报装市场营销论文范文-浅议刍议电网营销中的业扩报装论文

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1、报装市场营销论文范文:浅议刍议电网营销中的业扩报装论摘要:电网营销中的业扩报装有利于提高电力企业综合效益,满足人们H益增长的用屯需求。本文主要是对电网营销中业扩报装系统建立的必耍性、作用、目前状况及如何提高业扩报装水平进行分析论述,希望提供一些有价值的参考,从而提高业扩报装水平,推动电力企业发展。关键词:电网营销;业扩报装;工作效率电网系统的健全,离不开对其营销环节的应用,而业扩报装环节是营销系统的重要组成部分,为了推动供电企业的内部系统的不断协调,我们要进行其增供扩销环节的应用,满足企业的日常经济

2、的发展需要。为此我们要进行业扩报装系统的健全,推动其内部系统的协调性发展,推动其对算费环节、后续抄表环节、报表统计环节及其市场供需环节的应用,满足其供电企业的建设可持续发展。推动其报装工作进度的有效制约,满足其实际经济的发展要求,推动系统流程传递速度的提升。1.业扩报装系统建立的重要性电力业扩报装是建立企业与用户之间的供用电关系的重要环节,电力营销部门的大部分数据都源自业扩报装部门。业扩报装部门分析、整理客户信息,然后上传,从而实现与其他部门的信息共享。因此,在建立电力营销系统之前,应先建立业扩报装

3、信息系统。业扩报装工作作为电力企业的形象窗口,是电力企业同客户建立公用点关系的接触界面。业扩报装信息系统运转状况不仅影响着电力营销系统的运转质量和效率,还影响着电力企业的电力营销服务质量以及企业的对外形象。在扩报装工作中,每天都会有客户办理用电业务,因此,扩报装部门每天都需要查询和修改大量的信息,工作效率较低。业扩报装信息系统的运用可以有效地缩减人工传票的时间,能在很短的时间内完成对相关信息的分析和整理,从而及时地给予客户答复,极大地提高了工作效率。业扩报装信息系统的建立不仅可以有效节约人力、提高工

4、作效率,还能推动迅速供电和电力销售,对协助树立良好的企业形象和实现企业的增供扩销具有重耍作用。此外,业扩报装信息系统的应用可以有效地解决工作存在的严密性理由。传统的人工传票工作过程中随意性较强,很容易出现改票和换票现象。通过业扩报装信息系统的流程管理可以有效地解决这些理由,从而避开相关工作人员利用职权违反业扩报装制度事件的发生。所以,在电力营销管理系统中应用业扩报装信息系统不仅可以有效地提高工作效率、改善服务质量,还能很好地避开供电服务过程中的很多理由。因此,业扩报系统的建设对电力企业的发展具有重要

5、作用。1.电网营销业扩报装的目前状况电网营销中业扩报装的主要理由是工作速度慢,效率低,具体如下:2.1工作环节效率较低目前,我国的电力业扩报装工作是不健全的,其工作环节的效率理由值得我们重视。在实际工作过程中,业扩报装申请书的应用,需要通过其业务受理人员的接收,而后转交给现场勘察人员。影响其现场勘察系统的元素较多。勘察人员做好一系列的供电方案后,进行客户的有效答复,如果客户不能实现有效联系,就难以保证供电系统内部环节的有效协调。勘察人员并不能实现及时性、稳定性的客户联系,其相关人员的自身服务意识缺乏

6、,不能保证勘察时间的有效应用,还有一系列的设备物质条件,也不利于业扩报装速度的提升。2.2柜台受理模式降低业扩报装效率其传统的业务受理模式是柜台受理模式,这种模式需要客户的现场相关手续的办理,确保对相关申请书及其材料、证件的办理。在此过程中,如果客户的相关材料证件的不健全,就不利于客户业务的有效办理,出现一系列办错业务的现象,不利于申请单环节的稳定运转。有些业务受理人员自身局限性的限制,不能实现对用户用电情况的掌握,不利于其对客户的有效分析,导致其业务环节的不协调运转,影响了其申请环节的延迟性,从而

7、提高了报装时间,不利于业扩报装效率的提升。2.3客户与供电企业协调不当供电运作环节中,供电企业不能及时检查客户工程。客户与供电企业不能实现良好的协调性,不能推动对客户施工进度的及时掌握,不能保证实际工程的稳定运转,不能实现其验收环节的质量效率的提升。在验收过程中,如果客户对出现的理由不能进行整改,容易导致验收环节的不协调进行,从而导致业扩报装速度的降低,不利于实际工作的发展。2.完善电网营销中的业扩报装现阶段,电网营销业扩报装中存在着一些理市,因此耍针对理由釆取有效措施,从血提高业扩报装效率。下文将

8、对提高业扩报装的措施进行论述。2.1简化业扩报装的工作流程简化业扩报装程序,可以将相近的环节一块执行,如将业扩人员现场勘察和施工单位结合起来,把合格有资质的施工单位集合起来,为客户推荐至少两个单位给客户选择施工,并由施工单位进行报竣工验收工作,可以看出以前流程屮的四个步骤就被简化成了一步,也可以同时进行电表的安接工作和施工工作,当工程结朿后电表线路也已安装完毕,签订供用电合同和缴费协议吋也可客户进行缴费,就仅剩工程的最后验收工作和供电工作了,至于验收工作推行验收会签制

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