纷享创业故事采访手记

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1、不以工作为目的的社交,都是扯淡——纷享科技创始人罗旭谈企业的社会化与移动互联网纷享科技——王云梦QQ1075622811  从新京报常务副总裁位置上离职的罗旭,依然有那种职业经理人的严谨,草根创业者经常拥有的执著和我行我素,他并不具备,但给人印象最深的,是他灵活的双眼中流露出的对新事物的好奇,或许,他领衔所创立的这家致力于企业社会化应用的纷享科技公司,正是试图将企业的严谨与员工的好奇融为一体,将高效的管理与游戏的操作有机结合的产物。在移动互联网创业纷纷倾向于个人娱乐和实用的时候,他独独选择了大多数创业者不感冒的企业社会化应用这个领域。

2、  问:什么时候离开传统的传媒领域?什么时候有的创业的打算?  罗旭:去年4月提出辞职,12月离开新京报,至于为什么,我想是性格决定命运吧,我从小喜欢折腾,商业嗅觉敏锐,而且喜欢做别人认为做不成的事情。在很多别人看来需要慎重再慎重的大事上,我往往像孩子一样,认定了,喜欢就会去做。算算从大学毕业后,我这应该是第四次“创业”了。97年大学毕业的时候去了一家房地产国企,98年金融危机爆发、房地产泡沫破灭后,天天面临收账和还账的问题,几乎就是一次创业。99年为了理想去了南方都市报,参与筹建南方都市报深圳记者站,是一次创业。后来到北京作为创始团

3、队成员之一,参与创建新京报,是为了追求新闻理想和职业梦想,希望在首都创立一份影响中国的报纸。现在来看,这个梦想是实现了,创业是我们这种人的宿命,因为梦想,,理想和激情,所以永远在路上前行。  问:什么时候选择了移动办公平台这个创业项目,是兴趣?还是和你以前的工作有关系?  罗旭:在媒体工作,特别是做媒体经营,接触的都是企业高管,所以对企业的需求有非常充分的了解,而媒体自身也是互联网公司,所以自然而然对互联网和企业管理也一直都在研究。多年的从业经验和商业嗅觉告诉我,移动互联网领域,未来最好的创业方向应该是企业运用,这是大势所趋,是刚性需

4、求,同时,相对于其他领域来说,互联网相对更草根、更纯净、更市场化,创业过程中受其他因素的影响最小。我不懂技术,但一直有心做移动互联网的企业运用创业,所以遇到以前同事,在三星电子开发办公平台的李全良和技术天才刘晨,我们一拍即合。  最开始,我们也不知道该做什么的产品,但一致认为应该做企业的移动交互办公,这是未来的方向,至于用一个什么样的产品来实现,我们讨论了多次,这是一个最漫长而且最痛苦的过程,更重要的是我们在讨论的过程中,进行了最大量的用户沟通与调研,最终结合趋势,需求和现代运用,才构建出现在的纷享平台。  问:中国的软件行业一直发展

5、不是很理想,现有的各种办公平台在企业中的普及程度也不高,即便是办公,很多人也选择个人即时通讯的业务,你认为这是什么原因?是否这会影响以后你们的商业前景?罗旭:和李全良探讨过这个问题,我们看了很多办公平台,觉得用不起来的原因很简单,因为这些软件的设计是仅仅考虑的是组织架构与功能,基本不考虑用户体验与人与人之间的交互,这样的产品结论基本一致:员工不会喜欢,老板更不满意,软件本身是一个功能黑匣子,只能看自己该干什么。这些办公平台重视架构和流程,但对于中国企业来说,发展过程中,企业的架构和流程经常改变,企业还没有熟悉就已经不适用,往往不能解决

6、实际问题,也没有增加效率。未来的软件,应该是柔性的,应该是以人为核心,以业务为驱动的。至于现在很多企业选择人人即时通讯作为工作沟通,如用QQ群,微信群等,我们认为,这不但不会影响我们的商业前景,更是我们最好的市场机会。因为,一方面,用户已经习惯移动交互了,这是大好事,另一方面呢,对于这些个人沟通工具,信息保留在员工手上,企业难以留存,不能归档,不能在群中再一对一沟通,而且没有工作流的内容在里面,可以说,他们做的是功能性通讯,而我们做的是价值性通讯,他们解决的沟通问题,我们解决的是办公交互与管理问题。这是一个大蓝海。  问:成熟的管理和

7、办公平台往往能清晰定准目标,实现各种量化考核,记录所有的工作行为,可随时查证,对客户负责对股东负责,这些你们能做到吗?罗旭:对客户负责、对股东负责是我们的基本理念。管理学中,企业信息不对称是一大管理难题,企业天天做企业文化和管理考核,主要就是解决管理信息不对称的问题。成功的管理首先来自于互相沟通和理解,是坚持和信任的结果。我们希望办公平台是一种企业生态平台,员工能象真实环境一样自由与人沟通,交互,协作,能无形提升组织与团队的协作价值,提升工作效率,减少工作摩擦,使这个组织具备一种高效、协同的基因。因此我们办公平台的两大核心是,一是以人

8、为核心强化交互与移动,二是以移动为核心,强化随时随地的便利,同时引入时间与责任要素。让企业在无形中快乐工作,有效沟通。我们不敢自称为管理专家,在我看来,很多所谓的专家软件、教你30天绩效翻多少倍的平台,往往是狗皮膏药。 

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