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1、中心药房退药情况研究和管理［摘要］目的分析我院的退药情况，并提出合理的整改建议。方法采用回顾分析法，以退药单为依据，对我院住院药房退药频次、以及原因等情况进行分析，《退药原因调查表》由我院2012年1月〜12月22个病区负责退药的护理人员协助药师完成。结果本研究对我中心药房共28800频次的退药统计资料进行了回顾性分析，研究结果显示本中心药房退药涉及的原因主要有以下10种。其中主要的原因包括：修改医嘱，占到退药总数的29.9%；患者出院，占到总退药人数的26.7%；医嘱错误，占到退药总数的1&1%；重复开药，9.3%；患者转科，6.1%；药房库存不足，4%；剂
2、量错误，2.5%；患者拒绝用药，1.5%；手术停药，1.3%；其他原因，0.6%。结论医院应该加大合理用药的宣传和管理的力度，规范退药程序，对医院计算机系统进行优化。［关键词］退药情况；统计分析；药事管理法规［中图分类号］R952［文献标识码］B［文章编号］2095-0616(2013)15-146-03ThesituationanalysisandmanagementofdrugwithdrawalinthecentrepharmacyLINXiaohuaLINJunLUWanqiTheAffiliatedXiaolanHospitalofSouthernM
3、edicalUniversity,Zhongshan528400,China[Abstract]ObjectiveToanalyzethedrugwithdrawalandputforwardreasonablesuggestionsforreforminourhospital,MethodsThecauseofdrugwithdrawalandrepercussionfrequencywereanalyzedretrospectively,accordingtothemedicinerefundnotesininpatientpharmacyofourhos
4、pital.Thereasonsofdrugwithdrawalofpharmacistsassistedby22unitsresponsiblenurseswereinvestigatedusingself-designedquestionnaire・ResultsAstatisticdataof28800repercussionfrequencywereanalyzedinourcentrepharmacyintheresearchretrospectively.Theresultsshowedthattherewere10kindsofcasesofdr
5、ugwithdrawal,includingmodifieddoctors，advice,accountingfor29.9%oftotalrefundmedicine,patientdischarge,accountingfor26.7%,errorsofdoctors?advice,accountingfor18.1%，repeatprescriptions(9.3%),patientstransfertoanothermajor(6.1%),understockofpharmacy(4%),errorsofdoses(2.5%),refusestoapp
6、lydrugs(1.5%),surgerydrugwithdrawal(1.3%),otherreasons(0.6%)・ConclusionWeshouldenhancethepropagandaandthemanagementoftherationaluseofdrugs,andspecificationretreatmedicineprogram,andoptimizethehospitalcomputersystems［Keywords］Drugwithdrawal；Statisticanalysis；Pharmacyadministrationand
7、statute药品属于特殊商品，药品质量的好坏直接关系到患者的人身安全。药品被退回容易导致污染和变质，使其质量很难得到保证。如果药物不退回，又容易导致医患纠纷，给医院工作的正常开展带来阻碍［1］。因此需要不断的提高医院从业人员自身的素质和技能，做到以患者为中心。不断加强与患者的交流和沟通，做到各司其职。不断完善药品管理体制,采取积极有效的措施降低退药情况的出现，最大程度的保证药品的质量，保护患者的用药安全［2］。我院为中山市新创三甲医院，药剂科的管理工作不断规范化和标准化，但是退药的情况还是成为了制约我院推进科学管理的瓶颈。尽管国家有相关法律法规明确规定：为保
8、证患者用药安全，药品一经发出，除医方责
