《现代管理基础》试卷d

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1、2011—2012学年第二学期期末考试《现代管理基础》试卷D卷注意事项：1．适用年级和专业：2009级英语、法语、西班牙语、阿拉伯语、对外汉语、汉语言文学；层次：本科2．本试卷共4页,满分100分3．考试时间90分钟4．考试方式：闭卷姓名—————————————————线一、单项选择（每小题2分，满分30分）1．管理方格理论中，1.9属于哪种领导行为？（B）A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.团队型2．马斯洛的需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（D）。学号A．生理需要B．尊重需要C．社交需要D．自我实现的需要3．按照情景领导理论，对成熟的下属，宜采用哪种领导方式？（

2、B）A.说服式管理B.授权式管理C.命令式管理D.参与式管理4．对某种行为不采取任何措施，既不奖励也不惩罚，这属于哪种强化手段？（C）A.正强化B.负强化C.消退D.惩罚——————————————————封5.统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重班级视：（A）A．突出重点、强调例外B．灵活、及时和适度C．客观、精确和具体D．协调计划和组织工作6.管理的任务环境不包括下列的哪一因素（A）A.法律B.顾客C.工会D.政府部门专业7.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要（C）A．领导技能B．组织技能C．概念

3、技能D．人事技能8.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（D）————————————————密A．安全的需要B．社交的需要C．自尊与受人尊敬的需要D．自我实现的需要9.前景公司是一家设计工程公司。日前，公司总经理安排他的助理去洽谈一个重要的工程项目。这个项目对于公司发展有很大影响。但是由于助理年轻、经验不足导致考虑欠周到，最终合同被别的公司中途截走。对于这件事，公司董事会开会讨论如何处理这个问题。在会学院议上大家看法不一。你认为哪个更为合理?（D）——————————————试题卷第1页共4页A．助理既然承担了这项任务,就应该对失败承担完全的责任B．总经理

4、已将此项任务委托给助理,因此对失败不应承担责任C．总经理应该承担全部的责任D．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任10.西方古典管理理论的代表人物泰罗、法约尔、韦伯，分别被后人尊称为（B）。A.管理过程之父，科学管理之父，组织理论之父B.科学管理之父，管理过程之父，组织理论之父C.管理过程之父，组织理论之父，科学管理之父D.组织理论之父，科学管理之父，管理过程之父11.某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能的角度分析，该企业最有可能是哪一方面工作存

5、在问题？（C）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能12．人具有学习能力，通过改变其所处的环境可以保持和加强积极的行为，减少或消除消极行为，这是哪种激励理论的观点？（C）A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论13.直线职能制组织形式一般适用于（A）A.中小企业B.大企业C.所有企业D.不能判断14.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（D）A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要15.独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是（A）A.自上而下B.自下而上C.横向交叉D.非正式

6、沟通二、多项选择（每小题2分，满分10分）1．党中央在十六届五中全会上做出的“国民经济建设十一五规划”属于（AB）。A．战略计划B．长期计划C．战术计划D．具体性计划2．组织工作的内容包括(ABD)。A.设计组织结构B.配备组织人员C.控制组织行为D.落实协调权力3.管理者拥有的职权包括（ABC）A.惩罚权B.奖赏权C.支配权D.模范权4．领导的作用有（ABC）。A．协调下属的行为B．指挥下属的工作C．激发下属的积极性D．控制下属的行为试题卷第2页共4页5．以下哪些属于事中控制？（BD）A.预算编制B.会计控制C.标准确定D.过程检测三、判断题（每小题1分，满分10分）1

7、.在制定了切实可行的计划之后，管理人员的下一步工作就是通过领导职能，激励和管理员工。（x）2.效益与效率成正比例关系，效率越高，效益也就越好。（x）3.事业部制组织结构虽然有利于发挥各事业部经营管理的积极性和主动性，但各事业部考虑问题往往从本部出发，重视眼前利益、局部利益而忽视整个组织的利益。（o）4.梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”。（x）5.信息手段越先进，配备越完善，主管人员的管理幅度就越大。（o）6.事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。（o）7.费德勒模型认为，某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适