基于约束理论的供应链绩效管理

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1、北京交通大学硕士学位论文基于约束理论的供应链绩效管理姓名：孔雪梅申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：丁慧平20070701中文摘要摘要：供应链绩效管理在当前的供应链协同管理中日益为供应链成员带来巨大的价值。但是在协同过程中，供应链整体绩效目标和衡量准则与供应链中成员企业的绩效目标和衡量准则往往因为整体利益和个体利益而发生冲突。这影响了供应链整体运作绩效，也削弱了协同效果。本文运用约束理论方法来解决这个问题，展示了如何运用约束理论来分析绩效管理的内在困境，并设计基于TOc的供应链绩效评价体系，将成员企业的利益与供应

2、链整体利益统一起来，从而引导整个供应链提高利润，并增加整个供应链的竞争能力和协同效果。关键词：供应链管理绩效管理约束理论协同分类号：ABSTRACTABS’rRACr．SupplyChaillPeff．omanccMana目锄cntprovid馏s伽epro丘tsf．orm日nbefscspeciallyiIlSupplyCllainCollaborati∞锄ongstindependcntfiIllIs．Howe、％conflictsexistb咖。吼mewholegupplychaillperl白彻锄cegoals

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5、mpeti6veIIe鹋锄dcoIIaborationpa响彻锄ce．KEYWoRDS：SuppIyChainManagem蛐t'PerformanceManagem钮t’Theoryofc帆strainb，ConaborationCLASSN图表目录图l-l本文的内容框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．11表2．1SCOR第一层的绩效特性与绩效指标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯17图2．11DC的形成过程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯20图2—2企业目标与各项指标的关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

6、⋯⋯22图2．3基于有效产出的战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯23表2．2供应链绩效的主要评价指标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯24表2-3第三方供应商的绩效评价指标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯25图3-l供应链绩效管理中的困境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3l图3-2制造业供应链产品流向图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3l图3—3供应链协同的帕累托改进⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36图4．1基于TcIc的供应链绩效评价体系框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．51图4．2供应链中的总销售额的计算⋯⋯

7、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯56图4．3供应链不同点上的补货政策⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯60图4-4缓冲变化调节图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．61图4．5基于TOC的供应链协同网络结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。63图5．1A公司的内外部供应链结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯67图5．2A公司的当前现实树CRT⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯69图5-3A公司的未来现实树FRT⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．70表5．1A公司供应链绩效评估表(1)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72表5．

8、2A公司供应链绩效评估表(2)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯73致谢本论文的工作是在我的导师丁慧平教授的悉心指导下完成的。丁慧平教授对于我的科研工作和论文都提出了许多的宝贵意见，其严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢两年来丁慧平教授对我的关心和指导。丁慧平教授不仅悉心指导我们完成了研究生阶段的科研工作，