基于项目组合方法的信息技术项目管理模式及其应用研究

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1、厦门大学硕士学位论文基于项目组合方法的信息技术项目管理模式及其应用研究姓名：洪寿宁申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：许志端20080501厦门大学学位论文原创性声明兹呈交的学位论文，是本人在导师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确方式标明。本人依法享有和承担由此论文产生的权利和责任。声明人(签名)：0糯多渺罟年丫月知日厦门大学学位论文著作权使用声明本人完全了解厦门大学有关保留、使用学位论文的规定。厦门大学有权保留并向国家主管部门或其他指定机构送交论文的纸质版和电子

2、版，有权将学位论文用于非营利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅，有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索，有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。本学位论文属于l、保密()，在年解密后适用本授权书。2、不保密(巧作者签名：导师签名：浮詹考日期：渺湃<4-月≥o日日期：年月E11绪论1绪论1．1研究背景2l世纪以来，信息技术的应用越来越广泛，已经成为业务发展不可或缺的组成部分，甚至是很多基于信息技术的组织未来发展的基础。而今，组织中的信息技术项目越来越多，这些组织面临着两大挑战：一是

3、如何确保这些项目和组织的业务战略一致，并且能够有效地实现组织的目标；二是面临着众多的项目需求而可用资源有限的挑战，如何在多个项目间进行资源配置，以最大限度发挥资源的效用n1。传统的项目管理无法解决这些问题，因为它着眼于解决单个项目的管理问题，所关注的重点是单个项目自身目标的实现，在同一组织同时开展多个项目的情况下，必然发生很多冲突，尤其是资源的争夺。往往发生的结果就是部分项目的目标实现了，但组织整体的目标却可能没有实现。针对这些问题的研究，促进了多项目管理技术的快速发展，项目组合管理是其中一种比较具有创新性的方法。项目组合

4、管理直接从金融分析和投资领域借鉴了很多做法，使用了一系列投资组合技术，焦点集中在风险水平、成本和预计回报等。组织需要它的项目能够支持它的业务战略，扩展市场份额并有效使用资源。那么项目组合就是反映组织业务战略的项目集合，组合中的项目代表了组织投资资金和资源的意图。项目组合管理就是开发和维护这些项目集合的过程，使组织能够达到预定的业务目标。这个过程合并了信息、经验、工具和决策模型等来促进项目的评估、选择和优先级排序。1．2研究意义项目组合管理能够有效帮助项目的管理者和投资者管理投资资产组合一样进行项目组合的规划与管理，通过对项

5、目组合所包含的项目进行统一的分析和管理，确保把有限的资源和预算投入到对实现组织业务目标最有价值的项目组合中去，从而最大限度地实施组织业务发展战略，产生最大的投资回报。同基于项目组合方法的信息技术项目管理模式及其应用研究时，在项目组合的执行过程当中，持续地从对实现项目组合目标是否有利的角度去评估和审核组合中各个项目的绩效，以保证项目组合目标的实现。一旦某些项目不能给所属的项目组合贡献价值，则会面临被取消或者延迟，从而释放资源并降低组织的风险。2003年，Kellogg管理学院和DiamondCluster国际组织进行了一项名

6、为《信息技术组合管理的挑战和最佳实践》(ITPortfolioManagementChallengesandBestPractices)的调查。被调查者是美国的130名资深管理者，其中90％是首席信息官(CIO)。调查表明，被调查者的25％很好地应用了信息技术组合管理，45％已经采用了信息技术组合管理，78％计划采用或者继续采用信息技术组合管理口1。而国内对于信息技术项目组合管理的研究相对来说是比较少的，企业中的应用更是少而又少。项目组合管理的一些实践表明它对于联系战略管理和项目管理，解决多项目环境下碰到的问题具有积极的作

7、用。对信息技术项目组合管理的理论和应用进行研究，在资源稀缺的多项目管理环境下是具有一定的现实意义。本文旨在通过研究国内外项目组合管理的理论，引入信息技术项目组合管理的理念。从项目组合管理的发展、项目组合管理的核心部分以及信息技术项目组合管理在D公司的具体应用情况和效果，对信息技术项目组合管理体系进行分析和介绍，为需要进行信息技术项目组合管理的组织提供借鉴与参考，以更好地推进信息技术项目组合管理在国内的应用。1．3研究内容和思路本文首先通过对项目组合管理理论的研究，理解项目组合管理的定义、内涵、定位并和传统项目管理进行比较，

8、了解项目组合管理的一般过程；其次针对信息技术项目的特点，分析信息技术项目组合管理需要把握的原则、管理方法的选择以及即将面临的挑战；然后对D公司的信息技术项目组合管理模式进行分析，包括设计的思路、总体的框架、具体应用模式和资源配置思路，并对应用效果进行评价；最后得出结论。全文内容和框架安排如图1-1所示：