利益相关者关系影响财务绩效持续性的实证研究

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1、原创性声明本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名：蔓臣盔惫墨日期：型兰年卫月盟日学位论文版权使用授权书本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，

2、可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。作者签名：丑缝崖导师签名盏!整日期：：业年卫月堕日摘要近年来，利益相关者理论的发展和完善逐渐引起管理学家和企业家的高度重视，成为人们认识“现实企业”的工具。企业本身就是一个合作系统，除了要满足股东的利益要求之外，还要满足管理人员、顾客等其他利益相关者的要求。企业不仅从企业内部获得资源，还通过与利益相关者建立的关系网络从外部获得资源，以优化企业内外部环境，提高企业的可持续发展能力。目前关于利

3、益相关者关系与财务绩效的关系研究大多停留在时点研究上，对利益相关者关系影响财务绩效持续性的研究尚不多见。基于企业的异质性建立起来的良好利益相关者关系是企业的一项重要战略资源，对财务绩效的持续性有一定影响。为拓展相关研究及弥补国内研究的空白，本文在定性分析利益相关者关系与财务绩效持续性关系的基础上，将股东、管理人员、员工、消费者、债权人和政府作为利益相关者关系的研究对象，选取具有代表性的利益相关者关系的测量指标，以125家沪深A股上市公司为研究样本，建立时间序列白回归模型，运用统计软件Eviews6．0对卓越和不良绩效企业的利益相关者关系影

4、响财务绩效持续性的内在机制进行实证研究。实证结果表明，良好的利益相关者关系既有利于卓越绩效企业持续提升绩效水平，也有利于不良绩效企业尽快实现扭亏脱困。与不同利益相关者的关系对财务绩效不同方面的持续性的影响存在差异，员工和消费者是保证卓越绩效持续性最关键的因素，也是企业陷入财务困境时帮助企业实现业绩转向的重要推动力量。当企业经历财务困境时，股东作用表现得更加突出。此外，债权人对于改善或持续提高企业资产的获利水平，政府和管理人员对于优化企业外部环境、持续提升企业市场价值的作用也不容忽视。关键词：利益相关者关系；财务绩效；财务绩效持续性ABST

5、RACTInrecentyears，thedevelopmentandperfectiongraduallycausegreatattentionofmanagementexpertsandentrepreneurs，andbecomethetoolthatpeopleknow¨therealityoftheenterprise¨．Enterpriseitselfisacooperativesystem，inadditiontosatisfytheinterestsoftheshareholders，butalsotomeetmanage

6、rs，customersandotherstakeholders’needs．Enterprisegetresourcesnotonlyfromtheenterpriseinternal，butalsofromtheexternalrelationshipnetworkthatbuildwithstakeholderstooptimizetheenterpriseinternalandexternalenvironment，andthen，improveenterpriseabilityofsustainabledevelopment．A

7、tpresent，moststudiesontherelationshipbetweenstakeholderrelationsandfinancialperformancestayinpointresearch，thestudyontherelationshipbetweenstakeholderrelationsandthepersistenceoffinancialperformanceisrare．ThegoodstakeholderrelationshipwhichiSbasedontheheterogeneityofenter

8、priseisanimportantstrategicresource，andhaveacertaineffectonthepersistentfinancialperformance．Ino