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《利益相关者与企业技术创新绩效关系基于高度平衡型利益相关者的实证研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、第29卷第6期科研管理Vol.29,No.62008年11月ScienceResearchManagementNovember,2008文章编号:1000-2995(2008)06-006-0030利益相关者与企业技术创新绩效关系:基于高度平衡型利益相关者的实证研究盛亚,单航英(浙江工商大学技术与服务管理研究中心,浙江杭州310035)摘要:企业对技术创新的重视程度越来越高,但如何在增加投入的同时提高技术创新绩效,是摆在企业面前的一个重要课题,也是学界关心的问题。本文根据利益相关者在技术创新中权力和
2、利益的得分,将其分为高度平衡型利益相关者、中间型利益相关者和低度平衡型利益相关者,并用高度平衡型利益相关者进行实证分析,全面剖析了利益相关者的权力和利益大小与技术创新绩效之间的关系。关键词:利益相关者;技术创新绩效;权力;利益;多元回归分析中图分类号:F270文献标识码:A根据利益和权力两个维度将这些利益相关者进行[3]1研究回顾归类。Johnson,G1和Scholes,K1提出了利益相关者管理的三个步骤:识别利益相关者、识别利利益相关者是指那些能影响企业目标的实现益相关者的影响作用以及分析他们的
3、利益和权[1]或被企业目标的实现所影响的个人或群体。力。他们同样也是根据权力和利益两个维度将利这种定义已被广大人士所接受,并促进了企业管益相关者进行分类,共将其分为支持型、混合型、理理念和管理方式的转变。20世纪90年代,经边缘型和威胁型四大类,并根据每类利益相关者济学家普遍认识到不同类型的利益相关者对企业在权力和利益上的不同提出相应的管理策略。盛[4][5]决策的影响、对企业绩效的贡献程度以及被企业亚、陶锐以技术创新绩效显著的典型企业为影响的程度是不同的,所以需要对利益相关者从研究对象,按照权力和
4、利益两个维度细分利益相不同的角度进行细分;不同的分类标准产生不同关者,并提出切实可行的分类管理措施。这为本[2]概念类型的利益相关者。Mitchell根据合法性、文深入探讨利益相关者与技术创新绩效之间的关权力性和紧急性三个维度将利益相关者分为确定系开拓了思维。本文也将从权力和利益两个维度型利益相关者、预期型利益相关者和潜在型利益细分利益相关者,将权力和利益得分高的归为高相关者。这种动态的分类方法给予后人极大地启度平衡型利益相关者,权力和利益得分都低的归示,大大改善了利益相关者理论的可操作性。弗为低度
5、平衡型利益相关者,权力中利益中的归为里曼(1984)在其名著《战略管理:一种利益相关中间型利益相关者。者的方法》中提出了在识别企业利益相关者后,由于企业技术创新过程的复杂性,国内外对收稿日期:2008-02.基金项目:国家自然科学基金项目资助,基金项目编号70772104(2008年01月至2010年12月)。作者简介:盛亚(1959-),男(汉),安徽合肥人,博士,浙江工商大学工商管理学院教授,研究方向:技术创新与扩散、战略管理。单航英(1982-),女(汉),浙江东阳人,硕士,台州科技职业学院助
6、教,研究方向:战略管理。第6期盛亚,单航英:利益相关者与企业技术创新绩效关系:基于高度平衡型利益相关者的实证研究·31·如何测度企业技术创新绩效至今仍没有一个标准术绩效的影响程度,验证两者之间是否存在相关[6]的体系,而将利益相关者理论运用到技术创新性,是正相关还是负相关并解释原因,为后文提出绩效评价体系研究中就更少了。但一些相关的研建设性意见提供依据。[7]究还是值得借鉴。贾生华等剖析了基于利益因变量的设计。国际上对企业技术创新的研相关者利益要求的绩效评价方法的理论基础、分究中,技术创新绩效这一概
7、念很少提及,仅有的研析框架,并以员工的利益要求及其实现方式为例究也多数是从影响因素及改进的角度进行,对技[15]阐释了这种绩效评价方法的应用过程。陆庆术创新绩效没有形成明确的定义。笔者认为,[8]平指出应该建立以企业价值最大化为导向的技术创新绩效表示在一段经营期间的企业技术创企业绩效评价体系,即通过正确处理企业的利益新活动所带来的效益,主要体现在新开发产品的相关者如股东、债权人、员工和政府等与企业间的收益和技术积累的综合。因此,本文将技术创新利益关系,达到保证企业长期稳定发展的基础上绩效分为市场绩效
8、和技术绩效。财务绩效是用来[9]实现企业价值最大化。吴玲等将企业对利益衡量创新成功最常用的指标,但是不同的技术创相关者的分类管理和分类管理的绩效评价结合起新项目之间不具有单纯的利润和销售额的可比来,提出建立企业对利益相关者实施分类管理的性,而创新产品在市场上的反应情况是可以衡量绩效评价体系,并详述了具体的做法,最后使用标不同项目之间的绩效情况的。因此本文综合了两杆法制定分类管理策略与定量管理策略。陶者的优点,使用市场绩效来衡量新开发产品的收[10]锐从利益相关者权力和
