2016中国汽车电商行业发展及消费者研究报告

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1、广义上的汽车电商是指包含新车销售、配件、后市场、二手车等服务于一体基于 下文中所提到的汽车电商泛指整车（新车）基于互联网的销售方式。在网购逐渐结合百分点的数据积累和行业热点，本次研究以垂直 研究定义与研究范围 研究定义 •电子商务平台针对网络用户的一种营销方式；•成熟的今天，汽车销售也顺理成章的搬到了网上，在摸索中形成了平台间不尽相同的销售流程。 研究范围 •类媒体平台、大型网购电商平台、厂商自建平台为研究对象，结合调研数据与百分点舆情数据予以分析。其中包括汽车之家、易车网、天猫汽车、京东汽车、车享网等新车电商销售平台。背景分析02舆情

2、分析行业前景展望电商模式及用户研究 01目录CONTENTS03048%汽车行业在国民经济中扮演重要角色，与烟草行业类似在GDP和汽车中国汽车产业导向性明显，通过产业、进出口、税收等政策引导2%2009年中国汽车销量超过美国，但技术的进步、商业模式的变迁GDP贡献率2007-2014年乘用车销和增长率170263.3%130311238684702014年0%2008增长率烟草2%税收贡献率80%150840%5327.1%品牌授权经销商备案工作的公告》20092015年5%年份60%2009年20.7%2010《车辆购置税征收管理办法》政

3、策名称2009年《汽车摩托车下乡实施方案》16.0%2011《汽车产业调整与振兴规划》15.7%20122012年20%12.8%2013《中华人民共和国车船税法》《关于停止实施汽车总经销商和汽车20142014年《取消汽车轮胎等四产品消费税》 背景分析 汽车是国民经济支柱行业，政策持续支持其发展2014年汽车和烟草行业GDP及税收贡献率•税收贡献率扮演重要角色；•汽车产业的发展，2014年出台了47项汽车产业相关政策；•在深刻影响着行业的发展，修改乃至改变现有的规则和模式，汽车电商是其中之一； 2000 1500 10491000 500

4、13.0%02007 销售规模（万辆）数据来源：市场公开信息，百分点整理需求端40%4000020%7.15.014.041.49-40%和谐2014年受限购、经济不景气、基数较高等因素影响，汽车行业增速放缓；厂商经销体系下的4S店库存压力增大，传统的销售模式面临挑战；目前汽车产供销链条紧绷，如何加速存货周转，改善盈利状况成为网络成为生活的一部分；网购人群和网购渗透率48.98.030%3.050美东增长率•••55.77.5200001.70润东网购人数（万人）2014年网民总数6.49亿，互联网普及率47.9%；经过市场培育，互联网购物已

5、经深入人们生活之中；数字时代下的80后、90后逐渐成为汽车消费的主力，603000035.130-20%新丰泰网购渗透率(%)37.810000永达42.940 2010正通50中升汽车2010年2011年2012年2013年2014年 背景分析 汽车电商出现存在着一定的必然性 供给端 部分上市汽车经销商利润率变化14121086420宝信 2013年 •••行业的焦点，汽车电商提供了可供选择的途径； 数据来源：市场公开信息，百分点整理美国网络购车的比重已经由2000年的0.1%增长到2014年的10%，truecar和autoby

6、tel是代表；欧洲已经可以实现网上跨国购车，进行车型选择、经销商选择，并办理汽车保险和贷款业务；日本已经形成网上订单化的生产；马自达、三菱等品牌，可根据网络订单进行生产销售；autobytel成立于1995年，提供汽车相关的交易和需求信息；合作经销商数量5000多家；模式是为汽车厂商和经销商提供销售线索线索费占主要收入来源90%以上，其他为在线广告收入；在销售收入、合作经销商数量等指标上，被truecar超过；2013年12000402.56%增长率60%60%汽车线索占新车比例2012年销售线索收入（万美元）6311销售线索（万）4545.

7、4%2013年7473510增长率18%12% 背景分析 电商模式在国外已经得到践行和发展 ••• Truecar 成立于2005年，理念是“不花冤枉钱”；与700多家经销商建立合作关系；模式搭建了核心透明的价格信息平台；佣金为收入来源，新车299美元/辆，旧车399美元/辆；2015年7月与AutoNation合作破裂，但与汽车电商理念无关 2012年销售佣金收入（万美元）7475汽车销量（万）25汽车销量占新车比例1.72% 数据来源：市场公开信息，百分点整理传统的汽车销售模式以4S为核心，电商模式下客户成为核心，用户的地位得到显著提高

8、；电商模式下信息传递更加高效，但线下的4S店依然扮演着重要角色；汽车电商销售模式整车企业服务终端客户4S店信息信息订单汽车电商 背景分析 汽车电商顺应了客户的需求，