信息化时代我国虚拟社会矛盾治理研究

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1、学校代码10459学号或申请号201212030432密级硕士学位论文信息化时代我国虚拟社会矛盾治理研究作者姓名：徐静茹导师姓名：谢海军副教授学科门类：法学专业名称：科学社会主义与国际共产主义运动培养院系：公共管理学院完成时间：2015年5月万方数据AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterStudyonGovernanceofVirtualSocialContradictioninInformationErainChinaByJingruXuSupervisor:Prof.HaijunXieCommunication

2、SchoolofPublicAdministrationMay,2015万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：日期：年月日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人

3、授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：日期：年月日万方数据信息化时代我国虚拟社会矛盾治理研究摘要摘要自1994年中国正式加入互联网以来，我国互联网络的运用呈飞速发展之势。随着公众对互联网的运用从最初简单的信息传递逐渐发展到更加复杂的互动形式，把原本分散的意见诉求通过互联网凝聚成了强大的舆论压力，虚拟社会矛盾顺势而生。我国现阶段关于互联网空间的相关研究多围绕于虚拟社会

4、与现实社会二者之间的关系，而对虚拟社会矛盾的研究尚未深入。现实中不同利益主体间的矛盾通过网络虚拟社会表达、衍生、变异的情况，就是虚拟社会矛盾。虚拟社会矛盾主要由主体、客体、内容和载体四个要素构成，是现实社会矛盾的一种特殊表现形式，与现实社会矛盾既相互联系又相互区别。虚拟社会矛盾具有主体特殊性、随机突发性、交互多维性等特点，可以分为单一型与复合型，争论型与极化型，局域型与广泛型等类型。虚拟社会矛盾的生成过程大致分为四个阶段：发生——发展——高潮——后期。总的来说，虚拟社会矛盾对人类社会的影响犹如一把“双刃剑”，既有正面作用，也有负面影响。根据现阶段我国虚拟社会矛盾的现状，可以发现我国虚拟社会

5、治理还存在着诸多问题，包括政府对虚拟社会矛盾的重要性认识不足，虚拟社会矛盾治理的规范不完善，虚拟社会矛盾的治理达不到预期效果，虚拟社会与现实社会矛盾治理的整体性思维缺失等。我国虚拟社会矛盾治理不足的主要原因在于现实社会矛盾凸显对虚拟社会矛盾的频发起到决定性作用，虚拟社会矛盾治理的顶层设计滞后以及虚拟社会矛盾的治理能力欠缺。我国虚拟社会矛盾的治理应从多个角度同时展开，横向上应当坚持虚拟社会矛盾与现实社会矛盾的互动结合；纵向上应当坚持虚拟社会矛盾的防控与应急双管齐下；同时，还要坚持从道德、法律、运行机制等多个层面对虚拟社会矛盾进行标本兼治，尽快建立健全关于我国虚拟社会矛盾的规范体系和策略布局。

6、关键词：虚拟社会矛盾；互联网；社会治理I万方数据StudyonGovernanceofVirtualSocialContradictionsintheInformationErainChinaAbstractAbstractSinceChinaofficiallyjoinedtheInternetin1994,theuseoftheInternetinChinahasexperiencedarapiddevelopment.WiththeusingofInternetbypublicexpandingfromtheinitialsimpleinformationtransmissionto

7、amorecomplexformofinteractiongradually,theoriginallydistributedviewsanddemandswereconvergedintoastrongpressureofpublicopinionthroughtheInternet,whichresultedintheemergenceofvirtualsocialcontradictions.Researchont