从问题学生看班级管理中的

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1、从问题学生看班级管理中的“破窗效应”　　                                                                                                                                                                                                  ————   许丽敏   在担任班主任工作期间，接触过不少学生问题，期中对于谢杰的教育问题引起了我一

2、些较深入的思考。谢杰，男，初二下学期刚从武汉转学过来，上过体校，会弹吉他，最初给老师的印象还是不错的，听话、乖巧、综合素质较高，但渐渐地他就暴露出不少问题：首先，学期初那种认真学习的状态没有了，取而代之的是上课开小差、说话、玩手机，作业不能及时缴交且完成质量不高，成绩徘徊在及格边缘；其次，时而迟到和旷课，他经常找各种借口推脱迟到及旷课的原因，针对这种情况，我更是严格督促，采用各种方法帮助其改正并将每一次的旷课记录在案（让其填写旷课记录表）；第三，抽烟和喝酒，在转学来之前他就会抽烟且烟瘾较重，发现其身上有烟味后，我曾多次告诫

3、他吸烟的危害及学校禁止吸烟的规定，希望他能尽快戒烟，并将其抽烟的情况告之家长希望他们配合教育，但谢杰似乎没有太大的转变，直至期末时在学校附近连续两次抽烟喝酒被老师发现；第四，与校内外的不良分子交往频繁，几起打架事件他均有关联，但他一直表示自己没有动手。谢杰会发展到今天这样的程度和他的家庭教育有很大的关系，他的父母都在武汉忙于生意，主要是母亲负责他的教育问题却对他过分溺爱，现在他住在福州的阿姨家里，暂时由姨夫来管教他，但效果欠佳。另一方面，谢杰聪明但很难向别人敞开胸怀，他在老师和家长的面前一般表现得听话懂事、愿意改正错误，但

4、转眼依然我行我素。我和几位老师一直对其动之以情，晓之以理，真诚关怀，但他依然故我，让人深感失望。我也曾将其家长请到学校当面批评教育但效果也不佳。现在细细分析起来，对于谢杰这样的学生，在感化他的同时再辅以更强硬一些的手段也许教育效果会更好些，在他初来乍到这个新的学习环境中时，在他的各种恶习第一次出现时，如果我能更严厉地处理，当头棒喝，也许他屡屡犯错的情况能得到有效的制止，这也就是关系到"破窗效应"的问题。多年前，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行了一项实验。他找了两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在帕罗阿尔托的中产阶级社区，而

5、另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开。结果这辆车一天之内就被人偷走了，而停在帕罗阿尔托的那一辆，停了一个星期也无人问津。后来，詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果，仅仅过了几个小时，车就不见了。   根据这一试验结果，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个"破窗理论"。这个理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的

6、氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。"破窗理论"不仅仅在社会管理中有所应用，而且也被用在了现代企业管理中。我认为，在班主任工作中，"破窗理论"同样有其重要的应用价值，不仅在对待像谢杰这样的个别学生问题上要注意"破窗效应"，而且在整个班级管理中，也尤其要警惕"破窗效应"的发生。   一、"破窗效应"的危害   在班级建设中，任何一件有碍于班级整体发展的事情，即使只是小事，如果得不到及时有效的解决处理，一方面，犯错误的人没有得到应有的处罚，容易使其更加有恃无恐，今后其行为将更加难以控制；从更深层次来说，错误的行为没有得到纠正，其他学生

7、就把这种错误理所当然的接受了，久而久之，学生的正确认识受混淆，是非分辩能力下降；即使学生当时对此种错误行为有所认识，由于班主任当时没有明确表态，并采取必要措施，也会在学生心理上产生暗示性作用，错误的发生就成了无所谓的事，在广大学生中就将产生辐射作用，正气受抑制，邪气滋长，由此在班级管理中产生"破窗效应"，对班级的建设造成无可估计的不良后果。因此，在班级管理工作中，要始终遵循"教育无小事"的原则，警惕在班级中"破窗效应"的发生，让一切隐患消灭于萌芽状态。   二、班级管理中可能诱发"破窗效应"的因素在班级管理中，可以说时时都

8、存在着诱发"破窗效应"的因素，但是，这其中还是有规律可循的。   1、开局不慎   在每个班级的建设过程中，各种"第一"所产生的辐射效应是无穷的。第一次班会课，第一次大考，第一节课，第一次作业……如果每一个"第一"班主任都能认真设计，严格要求，每一个"第一"都能获得成功，那么今后这些活动将站在较高的起点