1、1.在培训体系中，做计划的目的是：1. A 为了申请资源2. B 为了平衡预算3. C 为了给员工指导4. D 以上都包括2.下列对于培训需求分析中的“问卷法”理解错误的是：1. A 问卷法是最常用的方法2. B 问卷法应用前提是员工具备一定的专业能力，了解自己的不足3. C 问卷法的弊端是员工对自己的意愿及不足未必十分了解，这样就会导致问卷结果的随意性4. D 问卷法是人力资源管理可能发展的方向3.培训经理不把某一技能独立讲授，而是把多项放在一两天之内天急功近利的进行培训，造成：1. A 学员对培训经理感激2. B 学员只懂理论而不会应用3. C
2、 培训经费降低4. D 以上都包括5.4.下列关于培训和教育区别的说法错误的是：1. A 教育的内容侧重与知识，而培训的内容侧重于技巧；2. B 教育活动的主角是教师（培训者），而培训讲究培训者和学员的互动1. C 教育的过程主要是演示，而培训除了演示还有教习和指导2. D 教育花费小，培训花费大5.培训需求分析中的“问卷法”应用前提是：1. A 员工具备一定的专业能力，了解自己的不足2. B 经理必须与员工一起工作一段时间3. C 经理必须懂得心理学知识4. D 以上都包括6.高级经理讨论未来公司发展方向，应该关心的首要问题是：1. A 发展目
3、标2. B 公司策略3. C 行动计划4. D 市场调查情况7.在评估效果的四个等级中，哪一级有操作的可能性，但是评估对于学员意义不大：1. A 一级评估2. B 二级评估3. C 三级评估4. D 四级评估8.下列关于管理测评软件方法，理解错误的是：1. A 这种方法是国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法2. B 这种方法目前在国内还未发展成熟，没有得到普遍的应用1. C 这种方法在国外所描述的行为和中国培训所指的行为有区别2. D 这种方法成本很低9.下列理解错误的是：1. A 培训是学习的一种手段2. B
4、 学习是教育的一种方式3. C 教育也是培训的一种形式4. D 学习、教育、培训没有什么区别10.学习的特征是：1. A 具体性和模式性2. B 具体性和随意性3. C 抽象性和随意性4. D 抽象性和模式性11.员工工作意愿减弱，为改变其态度，管理者最有效的做法是：1. A 对员工进行说服教育2. B 增加员工薪金的办法调动其积极性3. C 对员工进行严惩4. D 将员工开除12.很多公司培训都宁愿提高成本在高级酒店里进行，目的是：1. A 给与员工福利2. B 营造良好培训环境，提高培训效果1. C 显示公司实力2. D 便于联
5、系顾客13.国外人力资源管理可能发展的方向是：1. A 问卷法2. B 座谈法3. C 访谈法4. D 管理素质测评法14.培训效果的一级评估是评估：1. A 记在头脑里的知识2. B 学员的反应3. C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为4. D 商业利益15.操作的角度来看，三、四级评估：1. A 都很有操作可能性2. B 操作的可能性都不大3. C 三级评估有操作可能性，四级评估操作可能性不大4. D 四级评估有操作可能性，三级评估操作可能性不大
