机场企业核心能力评价及提升策略研究

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1、武汉理工大学博士学位论文机场企业核心能力评价及提升策略研究姓名:陈雪申请学位级别:博士专业:管理科学与工程指导教师:云俊20120601摘要本论文《机场企业核心能力评价及提升策略研究》,是将企业核心能力理论与管理评价方法应用于机场企业这一特殊交通服务机构的科学性研究;是针对目前机场企业研究的薄弱环节,以丰富的调研资料和科学的评价方法进行补充和拓展的创新性研究;是将论文中构建的多维度核心能力综合评价体系应用于机场企业,并提出一定提升策略的实践性研究。全文主要分为6大部分:(1)重点阐述了机场企业发展、演进的历程,并根据机场企业性质、在行业中面临的市场竞争以及影响其发展的诸多

2、因素引导出对机场企业发展的本质源泉——“机场企业核心能力”这一本论文的核心理论依据。(2)重点阐述了“企业核心能力理论”的形成及发展过程,及各流派根据自身研究领域而对这一理论的理解。同时,对机场系统的定义、构成、分类、特点等方面进行深入地分析,通过综合分析机场企业的核心能力的内涵、特性来定义出机场企业核心能力的概念和识别方法。(3)重点阐述基于无形资源的机场企业核心能力评价体系的构建原理、原则、评价方法及步骤。为基于lO类无形资源的机场企业的二维、三维核心能力综合评价提供理论及方法基础。(4)重点阐述了基于10类无形资源的机场企业二维以及三维核心能力综合评价体系和模型算法

3、的构建,并根据不同的评价目的和由不同核心能力的特殊性综合而成的评价维度,选择适合的科学管理评价方法进行评价。(5)重点阐述了基于10类无形资源的机场企业二维以及三维核心能力的综合评价体系和模型算法在实证分析(我国沿海地区3大民航机场的企业核心能力评价)中的运用,以检验上述评价体系及模型方法在实际运用中的可操作性,并通过分析评价结果,指出被评价机场核心能力的发展状态、优势与差距。(6)重点阐述了提升机场企业核心能力的策略及建议,提出以对机场企业“无形资源”的经营运作和培育,来实现提高机场企业营利能力、服务质量和公益性能力的目的,也为机场管理者制定战略规划和管理决策提供参考依

4、据。关键词:机场企业,核心能力,无形资源,多维度评价体系,评价模型AbstractInthisthesis,“TheResearchofAirportEnterpriseCoreCompetenceEvaluationandPromotionStrategy'’isappliedtotheairportenterprise’Sevaluationwiththeenterprisecorecompetencetheoryandmanagementevaluationmethod.Thisthesisisaimedatweaklinksoftheairportenterpri

5、seresearch,doinglotsofcomplementaryandexpandinginnovationresearchbytheabundantresearchdataaIldscientificevaluationmethods.Thisthesisalsousestheinnovativecorecompetenceevaluationsystemtoapplyintheairportenterprise,andgivesomeimprovingsuggestions.Thewholethesisisdividedinto6partsasthebelow:

6、(1)Focusesontheairportenterprisedevelopmentandevolution,accordingtotheairportenterprisecharacteristic,marketcompetitionandlotsofinfluencingfactorstoextracttheairportenterprises’developingsource,thethesis’scoretheory:“AirportEnterprise’SCoreCompetence.”(2)FocusesontheEnterpriseCoreCompeten

7、ceTheory’Sformation,developmentprocessanddifferentunderstandingofthetheory.Focusesontheanalysisofairportsystem’Sdefinition,composition,classificationandfeaturestodefinetheairportenterprisecorecompetence’Sconceptsandrecognitionmethod.(3)Focusesontheconstructionprinci

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