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时间:2019-03-02
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1、哪些因素影响你的购买行为内容摘要:影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品因素等。消费者的购买决策过程人们购买一种商品的行为并不是突然发生的,在购买行为发生之前,购买者会有思维活动或行为来保证以后购买的商品自己能满意。即使一个消费者把商品买到家里后,他还会进一步研究他所买的商品,看看性能如何,味道如何等等。关键词:消费者购买决策因素记一次前不久的一次网购经历吧,我是年轻人,所以对于一些新生事物比较容易接受,所以很多东西我都会选择在网上买。现在临近新年,想买一些过年穿的衣服,终于淘呀淘呀看上了一件自己喜欢的衣服,刚好碰上打折,但还是犹豫了好久
2、,主要是因为有点贵,需要200多,说实话没买过这么贵的衣服,这一次还是用自己的钱的买,自己想了好久要不要买,后来还是决定买了,主要是因为我真的很喜欢它,其次因为自己也存在一种侥幸,刚好那天打折,如果第二天回到原价了就会留下遗憾了。想过年了就给自己添一件好一点的衣服吧!我认为影响我这次购买行为的因素有:首先,我会选择网购是因为我的大部分时间是对着电脑的,现在又是冬天,外面又冷自己还不喜欢做运动,网购就成了最佳的选择。其次,虽然这件衣服有点贵但我最后还是买了下来,是因为这个价格对我们这种大学生来讲还算能接受。最后,是因为动机,那件衣服比较显成熟,不想再让家人认为我还是个
3、孩子,让他们知道我可以不用他们的保护就可以飞翔,而第一步就是从穿着开始改变自己。影响消费者购买性因素主要有:一、消费者自身因素.这些因素主要包括:(1)是消费者的经济状况,即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围,并决定着消费者的需求层次和购买能力。消费者经济状况较好,就可能产生较高层次的需求,购买较高档次的商品,享受较为高级的消费。相反,消费者经济状况较差,通常只能优先满足衣食住行等基本生活需求。(2)是消费者的职业和地位。不同职业的消费者,对于商品的需求与爱好往往不尽一致。一个从事教师职业的消费者,一般会较多地
4、购买书报杂志等文化商品;而对于时装模特儿来说,漂亮的服饰和高雅的化妆品则更为需要。消费者的地位不同也影响着其对商品的购买。身在高位的消费者,将会购买能够显示其身份与地位的较高级的商品。(3)是消费者的年龄与性别。消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化,在生命周期的不同阶段,相应需要各种不同的商品。如在幼年期,需要婴儿食品、玩具等;而在老年期,则更多需要保健和延年益寿产品。不同性别的消费者,其购买行为也有很大差异。烟酒类产品较多为男性消费者购买,而女性消费者则喜欢购买时装、首饰和化妆品等。(4)是消费者的性格与自我观念。性格是指一个人特有的心理素质,通常用刚强或懦弱
5、、热情或孤僻、外向或内向、创意或保守等去描述。不同性格的消费者具有不同的购买行为。刚强的消费者在购买中表现出大胆自信,而懦弱的消费者在挑选商品中往往缩手缩脚。二、社会因素首先,社会文化因素对消费者购买行为的影响。文化通常是指人类在长期生活实践中建立起来的价值观念,道德观念以及其他行为准则和生活习俗。若不研究、不了解消费者所处的文化背景,往往会导致营销活动的失败。任何文化还都包含着一些较小的群体或所谓的亚文化群。它们以特定的认同感和影响力将各成员联系在一起,使之持有特定的价值观念、生活格调与行为方式。这种亚文化群有许多不同类型,其中影响购买行为最显著的主要有:(1)是
6、民族亚文化群。如我国除了占人口多数的汉族外,还有几十个民族,他们在食品、服饰、娱乐等方面仍保留着各自民族的许多传统情趣和喜好。(2)是宗教亚文化群。以我国来说,就同时存在着伊斯兰教、佛教、天主教等。他们特有的信仰、偏好和禁忌在购买行为和购买种类上表现出许多特征。(3)是地理亚文化群。如我国华南地区与西北地区,或沿海地区与内地偏远地区,都有不同的生活方式和时尚,从而对商品的购买也有很大不同。三、社会相关群体对消费者购买行为的影响。相关群体是指对消费者的态度和购买行为具有直接或间接影响的组织、团体和人群等。消费者作为社会一员,在日常生活中要经常与家庭、学校、工作单位、左
7、邻右舍、社会团体等发生各种各样的联系。亲戚、朋友、同学、同事、邻居等也是影响消费者购买行为的重要相关群体。这些相关群体是消费者经常接触,关系较为密切的一些人。由于经常在一起学习、工作、聊天等,使消费者在购买商品时,往往受到这些人对商品评价的影响,有时甚至是决定性的影响。四、影响消费者购买行为的社会因素还包括一定的社会政治、法律、军事、经济等因素。此外,我感觉还应该有产品本身的因素。产品给人带来的快乐,包括生理的快乐、社会的快乐、心理的快乐、理想的快乐这四种。其中生理的快乐:是指产品给消费者带来身体上的愉悦感觉,包括触觉、嗅觉方面的感受;社会的快乐:是指产品使用或
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