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时间:2017-11-21
《五象大酒店宾客意见调查表》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、宾客满意度调查表GUESTSATISFACTIONQUESTIONNAIRE尊贵的宾客:DearGuest,:欢迎您入住建设五象大酒店!为了向您提供更好的服务及设施,不断完善我们的服务,衷心希望您能填写此调查表。非常感谢您的支持,我们期待着您的再次光临!WelcometoWuxiangInternationalHotel!Forprovidingbetterserviceandfacilitytoyou,andimprovingourservice,wesincerelyhopethatyoucanfillinthisform.Thankyouforyourcoo
2、peration,andweexpectthatyoucancometoourhotelagain.1、您订房的途径Bookingchannels□亲友Relativeorfriend□直接订房Bookonyourown□公司Company□旅行社TravelAgency□网络TheInternet□其它Others2、服务项目及设施设备请在以下方格打√Pleasetick出色Excellent满意Satisfied不满意Unsatisfied酒店硬件HotelHardware酒店标识HotelSign公共设施设备PublicFacility客房设施设备Guest
3、RoomFacility□□□□□□□□□前台服务FrontDesk前台服务速度ServiceEfficiency前台服务准确率ServiceAccuracy服务态度Attitude□□□□□□□□□客房服务GuestRoom客房安全性Security客房睡床整洁舒适Bed客房清洁卫生GuestRoomCleanliness客房一次性用品质量GuestRoomAmenities服务态度Attitude□□□□□□□□□□□□□□□餐饮服务Food&Beverage早餐质量BreakfastQuality出品时间ProductionPeriod菜肴价格FoodPri
4、ce菜肴味道Dishestaste□□□□□□□□□□□□总体评价OverallComment周边交通Traffic周边环境Location客房性价比Price/ServiceSatisfaction□□□□□□□□□客悦计划CUSTOMERDELIGHTPROGRAM请推荐一位为您提供卓越服务的员工:Pleaserecommendanemployeeforexceptionalservice:员工姓名Employee’sName工作岗位Position原因Reason与您的沟通BETWEENUS请提出您宝贵的意见和建议:Doyouhaveanyothersugg
5、estionorcommentwhichwouldhelpmakeyournextvisitmoreenjoyable?如您愿意留下您的以下信息,我们将十分感谢!您的以下资料酒店将严格保密。Wewillbegratefulifyouleaveyourpersonaldataasfollowandyourpersonalinformationwillbekeptconfidentially.姓名(Name):房号(RoomNo.):电子邮件(Email):联系电话(PhoneNo.):联系地址(Address):再次感谢您的选择与支持!真诚地邀请您再次下榻五象大酒店
6、。Welookforwardtoyournextvisit.Thanksagain!建设五象大酒店WuxiangInernatonalHotel年(Year)月(Month)日(Day)
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