旅游市场营销学习领域课程标准

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1、旅游市场营销学习领域课程标准一、专业学习领域定位旅游市场营销是旅游管理、酒店管理专业课程，旨在通过对旅游市场营销的系统学习，使学生树立正确的旅游营销理念、掌握实用的旅游营销手段与方法，具备旅游市场营销方案制订能力，为旅游类相关行业的产品服务开发与调整、旅游市场调研以及促销、沟通工作打下坚实的任职基础，为他们毕业后能在旅游企业内顺利地适应工作打下坚实的基础。二、学习目标旅游市场营销学习领域主要培养学生能够掌握现代旅游市场营销的基本理论和基本知识，能够通过对旅游市场营销实际案例分析，将市场营销的一般原理与旅游市场营销的实践结合起来，掌握旅游市场的运行规律和操作程序，培养

2、学生分析问题和解决实际问题的能力。具体描述如下：1.专业能力目标（1）能够熟练掌握旅游市场营销工作的基本原理与方法；（2）旅游市场营销环境分析能力；（3）消费者行为、动机、决策能力；（4）旅游市场细分与定位能力；（5）旅游市场营销策略组合能力。2.方法能力目标（1）掌握举一反三的学习方法；（2）培养学生的思考、分析、解决问题的能力；（3）紧密联系实际，学会分析案例，解决旅游企业中遇到的营销实际问题，为旅游企业提高服务水平进行服务。3.社会能力目标（1）具备优良的职业道德修养，能遵守职业道德规范；（2）具有自学与创新能力；（3）具备市场观念、竞争意识和实践意识。三、学

3、习内容情境名称学习单元参考学时1.旅游市场营销认知1.1旅游市场营销概述241.2旅游市场营销观念的演进与发展22.旅游市场营销环境分析理论与实践2.1旅游市场营销宏观环境分析482.2旅游市场营销微观环境分析43.旅游市场营销消费者分析理论与实践3.1消费者购买行为的特点2123.2消费者购买行为模式23.3影响消费者购买行为的主要因素43.4消费者购买行为决策的形成过程44.旅游市场细分与定位理论与实践4.1旅游市场细分概念2124.2旅游市场细分的标准44.3旅游目标市场选择模式24.4旅游市场定位的理论方法45.旅游市场营销策略组合理论与实践5.1产品策略4

4、185.2定价策略45.3促销策略45.4渠道策略45.5旅游市场营销策略组合分析2四、专业学习领域设计说明1.专业学习领域设计依据课程学习目标，根据学院现有条件，选择适合培养学生专业能力、适合教学操作的知识和实训内容，作为训练学生专业能力的实训任务载体。根据设计学习情境，学习单元，形成依托案例任务载体、以学生为主体的能力训练过程。2.学习情境设计学习情境1：旅游市场营销认知参考学时：4学时学习目标：学生通过本学习情境的学习，能够使学生掌握旅游市场营销的基本概念、含义，理解旅游市场营销的基本特征，最终使学生树立正确的营销意识。学习单元教学方法和建议单元名称任务载体1

5、.1旅游市场营销概述以典型案例作为任务载体。自学法、讨论法、归纳法、案例分析法1.2旅游市场营销观念的演进与发展以不同历史时期的典型案例作为任务载体。自学法、讨论法、归纳法、案例分析法学习情境2：旅游市场营销环境分析理论与实践参考学时：8学时学习目标：学生通过本学习情境的学习，能够使学生掌握旅游市场宏观环境和微观环境构成，培养学生进行旅游市场营销宏观环境和微观环境的分析能力。学习单元教学方法和建议单元名称任务载体2.1旅游市场营销宏观环境分析以中国目前的经济、政治、文化环境分析作为任务载体。案例分析法、归纳法2.2旅游市场营销微观环境分析收集赤水旅游企业相关资料进行

6、分析作为任务载体。案例分析法、归纳法学习情境3：旅游市场营销消费者分析理论与实践参考学时：12学时学习目标：学生通过本学习情境的学习，能够使学生了解消费者购买行为的特点，掌握影响消费者购买行为的主要因素、消费者购买决策过程和购买行为模式，培养学生进行消费者行为分析的能力。学习单元教学方法和建议单元名称任务载体3.1消费者购买行为的特点以大学生消费团体特点作为任务载体自学法、讨论法、归纳法、案例分析法3.2消费者购买行为模式教材中的理论知识分析为任务载体自学法、讨论法、归纳法、案例分析法3.3影响消费者购买行为的主要因素对学生自身购买产品的过程进行描述和总结自学法、讨

7、论法、归纳法、案例分析法3.4消费者购买行为决策的形成过程以典型案例作为任务载体。自学法、讨论法、归纳法、案例分析法学习情境4：旅游市场细分与定位理论与实践参考学时：12学时学习目标：学生通过本学习情境的学习，能够掌握旅游市场细分标准，了解旅游目标市场的概念，掌握旅游目标市场的选择原则，掌握旅游市场定位的含义及其核心内容，培养学生旅游市场细分与定位的能力。学习单元教学方法和建议单元名称任务载体4.1旅游市场细分概念以旅游企业典型成功案例作为任务载体。自学法、讨论法、归纳法、案例分析法4.2旅游市场细分的标准以洲际酒店的市场细分标准为任务载体。自学法、讨论法、归纳