儿童告状行为心理研究和对策

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1、儿童告状行为心理研究和对策儿童，特别是小学儿童，最怕告状，但又最爱告状。对此，教师应深入了解情况，弄清原因，妥善处理。（一）儿童告状行为的心理分析1、惩罚观的驱使。儿童在进入小学以后，已经有了初步的是非观念和判断能力。他们已开始懂得了做了好事要表扬，干了坏事应挨批评。因此，"惩罚”在儿童心目中通常被认为是公正的，谁犯过错，谁就应被同辈所“揭发”，为成人所“惩罚”。2、依附感的支配。有研究表明：小学低年级儿童的道德认识还不是依赖于内心信念来检验其正确性，而主要是依赖成年人得评判来决定。而学校中的教师，在他们心目中最有权威，他

2、们对自己的老师有一种特殊的崇敬和依恋的心情。由于这种依赖关系，所以，哪怕是鸡毛蒜皮的小事，不成问题的问题，也会急不可待地诉状于老师。到了中高年级,随着评判能力的增强，对老师的依赖便有所减弱，告状行为也就逐渐减少了。3、回敬心的表露：儿童的告状，特别是小学生的告状,有时是出于一种回敬心理。“你打我，我告诉老师，留你的校！”受委屈而告者有之；“不怕你狠，你也有今天！”抱有成见而告之；“上次你告了我，这次我也得告告你！”存心报复而告者亦有之。凡此种种，通过告状，借以扬眉吐气,达到心理平衡。正如此，这些人在告状时，只诉别人，不谈自

3、己；夸大别人的错误，隐瞒自己的问题；无中生有，小事夸大的情况也是存在的。（二）儿童告状行为的处理1、育心灵，欢迎告状人。教师对于学生的告状，一般来说，开始时，还挺高兴，愿意听，并认真处理。但一旦告得多了，有些老师就不耐烦了，要么是漫不经心地敷衍搪塞几句了事，或者干脆厉声地斥责为“❷嗦”、"讨厌”、'‘烦人“，吓得学生不敢再告，甚至造成心理变态。有位学生，上一年级时，一次因不会回答教师的提问而挨批评，后有因迟到而被罚站。为此遭父母打骂，同学讥笑。她忍受不了，告到老师那里，谁知教师不仅不妥善处理，反而报以白眼致使她心灰意冷，渐

4、渐地沉默寡言变成一声不吭的哑女，达四年之久。直到读五年级时，遇上一位知音班主任，才铁树开了花，哑巴开了腔。因此，教师要站在教育者的高度，正确对待告状的学生。其实，学生告状的本身，多为思想向上的表现，也是形成集体教育的合力。有了告状人，就有了教育的助手，就多了一份教育的力量。便于教师全面深入了解学生的情况，及时纠正学生身上的问题，这就是好事，教师应表示欢迎。2、心眼明，洞察告状人。常言道：“孩子的话，不可不信，也不可全信”。儿童告状是真是假，信度如何？有待教师洞察和事后调查了解。儿童的眼和脸，常是心灵的窗户和镜子。因此，儿童

5、告状时，教师要象医生那样，善观气色,细听言辞，会问情况，还要熟悉脉搏（学生平常表现与个性）,再综合分析，作出判断，而后查明真相，施以良策。3、守秘密，保护告状人。儿童告状，一般可不公开。但有时还必须交待“原告”保密（诸如男女隐私、首次偷摸等），切忌公开张扬（否则，"被告”会觉得无脸见人而悲观，而出逃……），要给儿童留个下台阶梯。同时，教师找“被告”谈话，不可泄露“原告”姓名。不可将“原告”的话和盘拖出，以免激化矛盾。若儿童已经知道告状者是谁，谈话时，最好先说出对方有哪些优点，平时对该生如何不错,以减少告状人的对立情绪。4、

6、须反馈，强化告状人。儿童有告状，教师应以不同形式给予反馈。对“原告”，反应属实者予以表扬；委屈受害者予以安慰；添油加醋者予以教育；图谋报复者予以忠告。对于"被告”，在弄清实情后，适当处理。正确处理“被告”，不仅是对犯过错的人教育，也是对"原告”的一种强化。这样，有利于机体教育力量的形成。5、抓关键，诱导告状人。加强道德知识教育，培养儿童自我教育能力，这是减少犯过错与告状行为的关键；而对儿童告状行为中反映出来的种种问题，又重在诱导，做好个别谈话工作。下面几种诱导方式可供参考：(1)过渡。在儿童已知告状失实而找其谈话时，心理难

7、免有些紧张。教师可从日常生活中的小事和感兴趣的事谈起，待紧张情绪消除后，逐渐转向要谈的话题。(1)暗喻。在告状人一方有责任而未意识到且又不便直接指出时，为保护儿童的自尊心，可联系过去发生的事和人来一个''借题发挥”，以暗示儿童认识自己不对的地方。(2)突然转题。对于"恶人先告状”，教师可从儿童所期望所向往的事谈起，然后将话题突然转向儿童的错误处，在儿童无思想准备的情况下观察其内心世界，进行教育。(3)反话正说。有的儿童生性执拗、告错了状，又不认账，若批评他，非但听不进，还闹情绪。教师可视具体情况，尽量不批评，改用正面鼓励、

8、说服的方法，反而能产生好的效果。