开展针对性健康教育在社区门诊输液效果评价

《开展针对性健康教育在社区门诊输液效果评价》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、开展针对性健康教育在社区门诊输液效果评价【摘要】目的在门诊输液过程中开展针对性健康教育，提高患者相关知识的知晓率。方法随机选取2012年12月到我社区卫生中心门诊输液室进行抗生素输液治疗的患者30名，通过自制的问卷调查，有针对性地开展抗生素应用知识及静脉输液知识的健康读本宣传，比较患者输液前后相关知识知晓程度。结果输液患者抗生素应用相关知识及静脉输液知识普遍较低，开展有针对性的健康教育后，患者相关知识提高。结论门诊输液过程中开展健康教育可行。它能改变患者认知行为，提高患者满意度，减少医疗纠纷，促进护患和谐。【关键词】开展；健康教育；门诊输液；效果评价文章编号:100

2、4-7484(2013)-12-7661-02门诊输液室是医院重要的窗口服务部门，门诊输液治疗是疾病治疗的主要方式之一。现代整体护理观对护理服务提出了更高要求，要求护理工作要以人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为核心，将临床护理和护理管理的各个环节系统化的工作模式。整体护理关注的是人的生理，心理、社会、文化、精神等多方面的需要，提供适合人的最佳护理。为了把整体护理观更好地应用于护理临床实践，使患者在有效的时间里获得健康医学常识，促进身心健康。我中心在2012年11月制作了各类健康教育读本，并选取12月份来中心输注抗生素的输液患者，利用输液过程，开展有针对性的健

3、康教育服务，提高时间的利用率和服务质量，现将具体做法报道如下。1对象与方法1.1对象问卷调查2012年12月到我中心门诊使用抗生素注射治疗3天以上的患者30名，其中男12名,女18名，年龄67±5.32岁，学历：大专及本科9人，高中14人,初中7人。首次使用抗生素6人，其余24人为再次使用。疾病诊断：上呼吸道感染17人，其他感染13人。调查对象均自愿参加本项研究，对答切题，无精神疾患。1.2方法通过文献检索和整理，自行设计抗生素使用相关知识知晓问卷调查表，在初步构成调查问卷条目的基本上，征询专家意见，对部分条目进行筛选和修改，最后整理定稿。问卷分抗生素使用知识和静脉

4、输液知识二大项22个条目。抗生素使用知识包括抗生素应用基本概念、使用原则及不良反应三大项14个条目。静脉输液知识包括输液静脉的保养、输液中的不良反应和输液后的正确按压方法三大项8个条目。每个条目有4个选项，按照答题的完整率分别是知道（90%）、了解（70-89%）、一般（50-69%）、不了解（随着整体护理观的提出，输液治疗已经不再是简单地执行医嘱、完成注射，而必须能解决患者的实际健康问题，提高患者的卫生保健知识。门诊输液室既是完成治疗的场所，也是健康教育的场所。门诊输液护士利用自己的专业知识，在输液患者治疗等待和进行过程中，传播健康知识，有利于改变患者不良健康行为

5、、改善护患关系。3.1口头健康宣教门诊输液室接待的患者疾病谱不同、年龄不同、知识结构不同，所以健康问题也各不相同。及时纠正患者不良的健康行为，不厌其烦地进行针对性、人性化口头健康宣教，能提高健康教育的有效性。3.2制作健康教育读本针对社区门诊患者常见健康问题，制作各类健康读本，悬挂在输液室随手可取处，供输液患者阅读。我们也可以向有阅读能力的输液患者介绍符合其疾病知识的健康读本，这样健康教育更有针对性，患者更易接受。3.3健康教育读本可读性门诊输液患者本身身心患有各种疾病，阅读会增加体力和精力的消耗，更易产生疲乏。所以健康教育读本的制作要精美、图文并茂，语句要通俗易懂

6、，避免使用患者难以接受的医学术语。3.4利用输液"黄金时间”开展健康教育门诊健康教育的“黄金时间”在输液中[5],输液过程往往需要持续1-3小时，合理利用这段时间，通过多媒体、墙体宣传画报、版面和多媒体读本等形式，传播知识，使输液变得不再枯燥。3.5把握几个关键点在老年健康宣教中还要注意到原有知识的掌握程度，近而考虑向他们所传授专业知识的系统性、深刻性和全面性。对那些缺乏疾病知识的患者，我们在实施疾病健康教育时，则应优先考虑向患者传授知识的实用性、通俗性等［6］。世界卫生组织提出了，2000年人人享有卫生保健。社区卫生服务中心主要职责就是做好基本医疗服务和公共卫生保

7、健服务。今后，我们的健康教育要融入到临床护理工作中的各个环节，不仅在接诊时做好健康宣教，也要贯穿于整个治疗过程和进入社区、家庭中。健康教育的内容要贴近居民需要。做到哪里有健康问题，哪里就有健康服务。参考文献［1］杨霞•儿童合理应用抗生素的探讨［□•青岛医药卫生，2008,40(2)：136-137.［2］秋水笙.是非抗生素［J］.中国健康，2004(6)：58-61.［3］李保全，周蕾，杨又力•社区感染和抗生素合理应用的临床研究.中华医药感染学杂志,2002,12(8):611-613.［4］姚雄，范晶晶，姚晚侠，等.抗生素滥用原因及危害质性研究［J］.中国健康