第4章 it项目的执行与监控

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1、IT项目管理主讲：左美云zuomeiyun@263.net普通高等教育“十一五”国家级规划教材*****教育部-IBM精品课程建设立项*****第4章信息系统项目的执行与监控《IT项目管理》课程讲义第4章信息系统项目的执行与监控4.1项目管理方法论4.2项目管理信息系统4.3信息系统项目的范围变更管理4.4信息系统项目的进度与成本控制教育部-IBM精品课程建设立项4.1项目管理方法论《IT项目管理》课程讲义4.1项目管理方法论4.1.1项目管理方法论的重要性4.1.2项目管理方法论的

2、内容4.1.3ISO9000、CMM、6σ与项目管理的关系4.1.4项目管理方法论的裁剪与集成教育部-IBM精品课程建设立项4.1.1项目管理方法论的重要性《IT项目管理》课程讲义4.1.1项目管理方法论的重要性效率和效果是管理学的两个基本命题效率就是要正确的做事情（即Dothingsright），对于项目管理来说就要求企业要有一套项目实施的方法论，好的方法论能够保证有一个好的投入产出比。有效地使用项目管理方法论可以使企业有一套完整的管理规范指导项目管理日常工作，尽可能减少人为因素的干

3、扰，提高项目管理水平。教育部-IBM精品课程建设立项4.1.2项目管理方法论的内容《IT项目管理》课程讲义项目管理方法论是关于项目管理方法的理论，是有关项目管理方法的各种理论知识的总和具体包括项目管理模板、项目管理表格、项目管理制度、项目管理流程以及项目管理工具是对项目进行管理的一系列方法体系的简称教育部-IBM精品课程建设立项《IT项目管理》课程讲义1.项目管理模板通过一种直观的方式，展示活动的工作流程或其所包含的内容模板作用（1）冲突的可视化（2）知识的沉淀和转移（3）便于项目干系

4、人沟通教育部-IBM精品课程建设立项《IT项目管理》课程讲义2.项目管理表格通过项目管理表格，项目经理可以很快地的知道哪个工作包做的好，哪个工作包做的不好，可以有效地监控项目的进度和成本好的表格一定是来源于我们的工作的实践、来源于一线好的表格能有助于项目管理信息系统开发教育部-IBM精品课程建设立项《IT项目管理》课程讲义3.项目管理制度规范明确在制度中有了项目管理制度，还必须严格执行包括项目范围管理制度、项目进度管理制度、项目成本管理制度、项目质量管理制度、项目人力资源管理制度、项

5、目沟通管理制度、项目风险管理制度、项目采购（或外包）管理制度、项目中止制度，等等教育部-IBM精品课程建设立项《IT项目管理》课程讲义4.项目管理流程制度一方面表现在文字上，同时还需要将它流程化，能够变成一套流程，让项目成员一目了然地看清楚项目是如何一步步推进的。流程中应该有角色、时间教育部-IBM精品课程建设立项《IT项目管理》课程讲义5.项目管理工具生命期图工作分解结构（WBS）图网络图、甘特图挣值（EarnedValue）分析法控制图、因果图、帕累托图等等教育部-IBM精品

6、课程建设立项4.1.3ISO9000、CMM、6σ与项目管理的关系《IT项目管理》课程讲义4.1.3ISO9000、CMM、6σ与项目管理的关系都关注项目的质量问题都以“过程思维”为指导项目管理是一般的理论与方法体系，强调对项目的整体管理CMM是一个只应用于软件过程的特殊的质量管理活动ISO9000和六西格玛，它们面向的是企业的经营管理教育部-IBM精品课程建设立项4.1.4项目管理方法论的裁剪与集成《IT项目管理》课程讲义1.项目管理方法论的裁剪科学的项目管理需要项目管理表格、流程

7、、制度等一套规范的项目管理方法。艺术的项目管理是需要按照项目管理理论的要求，根据企业或项目规模、类型的实际情况量身定制，这就是方法论的裁剪。教育部-IBM精品课程建设立项《IT项目管理》课程讲义2.项目管理方法论的集成把各种项目管理表格和方法进行集成，使之成为一套上相互联系、结构完整的整体，这就是方法论的集成体现项目管理整体管理的思想教育部-IBM精品课程建设立项4.2项目管理信息系统《IT项目管理》课程讲义4.2项目管理信息系统4.2.1信息系统项目的文档管理4.2.2项目管理信息系

8、统的功能与结构4.2.3案例：学院网站建设项目的文档管理教育部-IBM精品课程建设立项4.2.1信息系统项目的文档管理《IT项目管理》课程讲义1.信息系统项目文档的意义有助于以下各类人员的交流用户与系统分析人员系统开发人员和项目管理人员系统分析人员与系统开发人员系统开发人员与系统测试人员系统开发人员与系统维护人员用户与维护人员教育部-IBM精品课程建设立项《IT项目管理》课程讲义2.信息系统项目文档的类型根据产生频率分为一次性文档和非一次性文档根据系统生命期的阶段不同，可以分