双边不确定性条件下制造商质量投资与零售商销售努力决策

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1、第!!卷!第"期中国管理科学8,09!!!:,9"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!#"$年!!"月%&'()*)+,-.(/0,12/(/3)4)(567')(7)+/(;!!!#"$文章编号!"##<=!#>"!#"$##"=##<>=#C双边不确定性条件下制造商质量投资与零售商销售努力决策石岿然"!盛昭瀚!!马胡杰

2、零售商通过努力水平改变市场需求!且制造商分摊一定比例销售努力成本的情形!制造商在决定进行质量投资后!双方对制造商能否成为高质量类型各有不同的信念!零售商只能通过观察制造商提供的契约来修正关于制造商类型的信念!并确定产品销售价格与销售努力水平"构建博弈模型分析了双方的质量投资决策)销售努力决策)定价决策以及成本分摊比例"结果表明!在不考虑质量投资成本的情形下!制造商的质量投资能够达到帕累托最优"为了激励零售商付出最优促销努力水平!销售契约中规定销售成本分摊比例与惩罚措施!由于讨价还价的存在!实际的销售成本分摊比例小于对制造商最有利的成本分摊比例"对零售商而言!制造商承担的销售成本分

3、摊比例并非越高越好!这意味着如果超过一定范围!制造商的成本分摊反而会损害零售商的利益"关键词!不对称信息%质量投资%销售努力%信号博弈中图分类号!B!@<9$$%?<"!!!文献标识码!D和广告作为联合信号传递产品信息"尽管研究的结!!引言论并不一致!但是定价作为最重要的产品类型信号通常!制造商销售产品有两种选择(#"$通过零已经成为众多学者的共识"此外!为了鼓励零售商售商进行产品销售!其中!零售商作为独立的经营机付出足够多的销售努力!制造商必须有效地制定激*>+构!拥有商品的所有权并获取经营利润"#!$通过代励契约!由此产生了委托代理问题"已有这方面理商进行产品销售!代理商不拥

4、有商品的所有权!主的文献主要集中于分析制造商与代理商的关系!即要赚取制造商的佣金#提成$"在大多数行业中!产代理商通过提高努力水平销售产品从而获取更多的*C+品是通过第一种方式进行销售的"为了降低消费者报酬"胡本勇和王性玉在委托代理框架下及需求返还的产品数量!制造商必须作出是否进行产品质随机)努力水平影响需求的供应链环境里!以传统供量投资的决策!而零售商则通过其销售努力以提高应链收益共享契约为基础构建了一种演化契约"产品的销量*"+"在产品质量投资研究方面!李丽君等*?+采用委已有研究集中于制造商如何向分销商或者消费托代理理论探讨了双边道德风险条件下的质量控制*"#+者传递产品质

5、量类型的信息!G/3L)00和_',.J策略"%&/,等分析了两级供应链中制造商与供*!+)N)等*<+)Y/-3&)5和_)'(3/(-4*$+表明定应商质量控制问题!提出了如何进行质量改进激励S/(*""+和产品回购中的契约设计"N*')&和H'-I-5)价)广告)保修期和回购等措施能够向消费者传递信*@+*A+探讨了供应商和制造商均进行产品质量投资和检验息"2'03.,4和_,R).5*)Q.S)4则考虑将价格的问题!给出了不同信息披露程度下双方的均衡策收稿日期!!#""="#=#@$修订日期!!#"<=#"=#A略"朱立龙和尤建新*"!+基于博弈论和委托代理理基金项目!

6、国家自然科学基金项目#>"#>"#>@!>""><"#<$%国论!研究了非对称信息条件下供应链节点企业间如家社科基金重大项目#"!khY!#$$*"<+作者简介!石岿然#"?>"=$!男#汉族$!湖南湘潭人!南京工业何进行质量信号传递的问题"F')X/(3等进一大学经济与管理学院!博士!教授!研究方向(供应步分析了供应链之间竞争的情形下改进产品质量的链管理)博弈论;措施"-+以往的研究中!对供应链中制造商如何将产品"为了鼓励零售商付出更多的努力水平!制造商质量以信号传递给零售商!零售商观测到质量信号将以比例

7、4分摊零售商由于促销努力而带来的额外如何调整其销售努力的问题涉及较少"事实上!制成本"造商生产的产品质量直接影响到零售商的产品定价在产品销售季来临之前!制造商将决定是否进和销量"而产品质量反过来也会促进产品的销售!行质量投资以增加产品销量!增加收益"本文不考有可能抵消因为价格上升而引起的市场需求下降!虑质量投资所需的成本!这点可对应于现实中许多因此制造商有可能进行质量投资或者即使自己提供企业已经拥有相关技术但是并没有将技术投入使的是低质量产品却试图让零售商相信自己的产品是用!如果