实用社交口才

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1、实用口才系列欧阳周摇主编实用社交口才彭彩云摇编著中南大学出版社序一个人口才卓绝,无论如何都要叫人佩服。小的时候读《三国演义》,看到诸葛孔明以机锋巧辩舌战群儒,真个是浑身爽彻,抚掌称快,目为天人。古今中外,大凡有急智又擅雄辩者,莫不让我心生崇仰。且尤其喜欢读一些外国政治领袖或大科学家大艺术家的讲演辞,那么样的一种纵横捭阖,吐玑喷珠,左右逢源,博引旁征,宏论滔滔,振聋发聩,不叫人感奋莫名实在是没有道理的。我看马丁·路德·金传记时,被他那著名的《我有一个梦》的演讲感染至深,竟然热流奔涌,心中鼓荡。伟大的人物总归有伟大的思想,伟大的思想总归有伟大的表达。

2、于是哪怕任何一个凡夫俗子,多少是要记住几句警策的格言同睿智的话语,仿佛证明自己亦不可小觑。可见语言的力量是一种多么了不得的力量。而这力量来自于思想、人格和智慧。据说在欧美国家,最受欢迎并且收视率最高的电视节目,就是谈话类的所谓“脱口秀”。这种节目的主持人,最大的特点就是知识渊博,阅历丰湛,思想机敏,口才超群。观众被他的辩才和脱口而出的思想霹雳及语言闪电所折服,每每叹为观止。我没有看过欧美的这一类有思想和智慧的“脱口秀”。但据说国内的许多电视谈话类节目原来也是克隆了它的表现形式,只是国内的主持人大多比较年轻,虽然相貌好,但是读书甚少,阅历浅薄,因此

3、即使说话很多又频率很快,亦流于油滑和肤浅,知识、思想与人生智慧这三者,与外国同行相去不可以道里计。倒ⅰ是凤凰卫视“锵锵三人行”里的那个窦文涛我还蛮欣赏。这是因为窦文涛有一种旁人不及的语言天分,平常事到他嘴里一说,往往成了精彩。比方他调侃丑人,说你长得丑这不是你的错,但是你走到街上去吓人,这就是你的不对了。这样的语言机智,听了叫人莞尔,且过耳难忘。窦文涛当过记者,跑过社会,所以他人情练达,见闻开阔,加上他爱读书,知识博杂,对许多问题都有自己的判断和看法,他的语言漫不经心,事实上却有着他的思想积累和知识沉淀。所以他的饶舌不让人头痛生厌,反倒让人心生喜

4、悦。有些人的能说会道是天生的,有些人的能说会道是后天的。我认识一个很大的文化公司的老总,多年前是个诗人,从来出言讷讷,辞不达意,且还稍稍有点结巴,一开口就说明他是个言说困难的人。但是后来他下海从商,走南闯北,直到把公司开到京城里,又做到颇有规模。这过程中他与别人谈判,与员工训话,与各式各样官场商场黑道白道人物打交道,历练无数,于是慢慢锻炼出了一副好口才,说话精彩流利且不论,居然连原来的结巴毛病也消失无影。我甚至怀疑他先前的结巴,是他怯于言说所致。我从他身上看出来,一个人只要给机会给他锻炼,后天努力之下,能说会道的潜能是完全能够释放出来的。我想每一

5、个人都应当有这样的信心。世上一切事业的成就,莫不缘自自信。当然,我说的这位朋友后来口才卓越,与他从前是个诗人,好读诗书,加上多年商海沉浮,阅人多多,阅世多多,因此看人看事透彻明了不无关系。为什么我们有好多电视谈话类节目的主持人虽然能言善道,但终究流于浅薄油滑呢,缺的就正是这个,正是书本和人生的积累,思想和学问的积累。要知道,一个人说话警策深刻,是与这个人腹有经伦、胸有丘壑分不开的。当代社会,竞争激烈,一个人有不有口才,擅不擅辞令,与他人语言交往沟通的能力强不强,几乎严重到了与这个人的生存ⅱ命运密切相关的地步。我曾在上海和北京办刊物,招聘记者编辑的

6、时候,应聘者反正我一个都不认识,除了查阅他的档案资料之外,取人的最重要的一环就是面试。你想想,假若一个人连表达自我都那么困难,说话生涩无序,语义含混不清,你会要他吗?相反,一个人善于推销自己,善于表达自己,善于用语言的机巧打开尴尬的局面,善于与哪怕是最陌生最冷漠的人沟通亲近,这样的人,就正是我需要的人。而且,相信也是大多数的单位和公司需要的人。我后来招的一个手下,是我最喜欢的人,他是上海外国语学院毕业的,他的专业是阿拉伯语,但是他的第二外语英语超过了他的专业语言,而他还是一个超级电脑发烧友,他对电脑软件硬件的知识甚至又超过了他的英语。更了不得的是

7、他的语言沟通能力,他和任何一个陌生人说话,都能在三分钟之内赢得此人对他的好感和信任。他不怯任何场合,如果一个外国公司的新闻发布会上有记者第一个站起来提问,无疑就是他———如果他参加了这个新闻发布会的话。当然,你知道,在他的所有的能力中,我最看重的,就是他的这种语言沟通能力。后来,他跳槽了。他到了中国有名的一个大网站当编辑,再后来,他又跳到另一家大公司。据说他在两三年里跳了四五次槽,都是升级跳,公司越跳越大,薪酬越跳越高。因为他又添了一种新的资本:他在许多有名的公司干过,了解这些公司的运作模式和公司文化。他那么容易找到新的工作和生活的位置,我想完全

8、是得益于他的语言交际能力和自我推销能力。中国人传统观念里所推崇的是那种“敏于行而讷于言”的人。而现代社会所推崇的则是既要敏于行,又要敏于

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