社交网络服务中一种基于用户上下文的信任度计算方法

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1、第３４卷第１２期计算机学报Ｖｏｌ．３４Ｎｏ．１２２０１１年１２月ＣＨＩＮＥＳＥＪＯＵＲＮＡＬＯＦＣＯＭＰＵＴＥＲＳＤｅｃ．２０１１社交网络服务中一种基于用户上下文的信任度计算方法乔秀全杨春李晓峰陈俊亮（北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室北京１００８７６）摘要电子商务中的信任问题一直备受关注．随着近些年社交网络的流行，其真实的社交网络及信任关系开始受到关注，基于社交网络开展各种电子商务活动逐渐成为一种新的发展趋势．因此，研究用户间的信任度对基于社交网络的电子商务具有重要意义．文中通过借鉴社会心理学中人与人之间的信任产生原理，提出了社交网络中基于用户上下文的信任度计算方法．该方法将

2、社交网络中用户之间的信任度分为熟悉性产生的信任度和相似性产生的信任度；同时又根据所起作用的重要程度不同，把相似性划分为内部相似性和外部相似性，并给出了信任度计算的具体方法．最后，仿真实验验证了该方法的合理性和有效性．关键词社交网络服务；用户上下文；人际关系；信任度中图法分类号ＴＰ３９３犇犗犐号：１０．３７２４／ＳＰ．Ｊ．１０１６．２０１１．０２４０３犃犜狉狌狊狋犆犪犾犮狌犾犪狋犻狀犵犃犾犵狅狉犻狋犺犿犅犪狊犲犱狅狀犛狅犮犻犪犾犖犲狋狑狅狉犽犻狀犵犛犲狉狏犻犮犲犝狊犲狉狊’犆狅狀狋犲狓狋ＱＩＡＯＸｉｕＱｕａｎＹＡＮＧＣｈｕｎＬＩＸｉａｏＦｅｎｇＣＨＥＮＪｕｎＬｉａｎｇ（犛狋犪狋犲

3、犓犲狔犔犪犫狅狉犪狋狅狉狔狅犳犖犲狋狑狅狉犽犻狀犵犪狀犱犛狑犻狋犮犺犻狀犵犜犲犮犺狀狅犾狅犵狔，犅犲犻犼犻狀犵犝狀犻狏犲狉狊犻狋狔狅犳犘狅狊狋狊犪狀犱犜犲犾犲犮狅犿犿狌狀犻犮犪狋犻狅狀狊，犅犲犻犼犻狀犵１００８７６）犃犫狊狋狉犪犮狋Ｔｒｕｓｔｉｓａｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｐｒｏｂｌｅｍｉｎｅｃｏｍｍｅｒｃｅ．Ａｓｔｈｅｓｏｃｉａｌｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇｓｉｔｅｓａｒｅｂｅｃｏｍｉｎｇｍｏｒｅａｎｄｍｏｒｅｐｏｐｕｌａｒｉｎｒｅｃｅｎｔｙｅａｒｓ，ｉｔｓｒｅａｌｓｏｃｉａｌｎｅｔｗｏｒｋａｎｄｔｒｕｓｔｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐａｔｔｒａｃｔｐｅｏｐｌｅ’ｓａｔｔｅｎｔｉｏｎｓ．Ｔｈｅ

4、ｅｃｏｍｍｅｒｃｅｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｓｏｃｉａｌｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇｓｉｔｅｓｈａｓｂｅｃｏｍｅａｎｅｗｔｒｅｎｄ．Ｔｈｅｒｅｆｏｒｅ，ｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅｕｓｅｒｓ’ｔｒｕｓｔｆｏｒｅｃｏｍｍｅｒｃｅｂａｓｅｄｏｎＳＮＳｉｓｖｅｒｙｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔ．Ｂｙｌｅａｒｎｉｎｇｔｈｅｔｒｕｓｔｇｅｎｅｒａｔｉｏｎｐｒｉｎｃｉｐｌｅｉｎｔｈｅｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒｐｒｅｓｅｎｔｓａｔｒｕｓｔｃａｌｃｕｌａｔｉｎｇａｌｇｏｒｉｔｈｍａｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅＳＮＳｕｓｅｒｓ’ｃｏｎｔｅｘｔ．Ｔｈｉｓｍｅｔｈｏｄｄｉｖｉｄｅｓｔｈｅｕｓｅｒｔｒｕｓ

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6、．Ｆｉｎａｌｌｙ，ｔｈｅｓｉｍｕｌａｔｉｏｎｒｅｓｕｌｔｓｖｅｒｉｆｙｔｈａｔｔｈｅｔｒｕｓｔｃａｌｃｕｌａｔｉｎｇａｌｇｏｒｉｔｈｍｂａｓｅｄｏｎｔｈｅＳＮＳｕｓｅｒｓ’ｃｏｎｔｅｘｔｉｓｒｅａｓｏｎａｂｌｅａｎｄｅｆｆｅｃｔｉｖｅ．犓犲狔狑狅狉犱狊ｓｏｃｉａｌｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇｓｅｒｖｉｃｅｓ；ｕｓｅｒｃｏｎｔｅｘｔ；ｉｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ；ｔｒｕｓｔｄｅｇｒｅｅ务在中国迅速崛起，如今已具有相当的规模．但是信１引言任仍然是电子商务中的一个未解难题，并且备受重视［１２］．买家对于只能通过图片和文字描述来了解商随着计算机与网络技术的普及与发展，电子商品

7、的购物形式存在一定的怀疑和不信任．互联网研收稿日期：２０１１０７２８；最终修改稿收到日期：２０１１１０２１．本课题得到国家自然科学基金（６０８０２０３４）、国家“九七三”重点基础研究发展规划项目基金（２０１２ＣＢ３１５８０２）、新一代宽带无线移动通信网科技重大专项（２０１１ＺＸ０３００２００２０１）、北京市科技新星计划项目（２００８Ｂ５０）资助．乔秀全，男，１９７８年生，博士，副教授，中国计算机学会（ＣＣＦ）会员，主要研究方向为网络服务智能化理