三大运营商应对携号转网策略分析

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1、拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装城,拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场,建设规模占地约128亩,建筑面积约25万平方米,项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设,能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家,预计年交易额实现68亿元人民币,每年实现税收8000—10000万元人民币,每年实现利润1.68亿元人民币,实现就业和创业人员约2万以上。三大运营商应对携号转网策略分析携号转网对各运营商而言,既是机会,也是挑战,三大运营商都在思考,

2、如何提供更好的服务,如何不断有业务推出,以维系原有高端客户,抢夺转网客户。   中国电信 经营策略面临大调整   根据最近发布的三大运营商运营数据,中国电信2010年7月新增280万户CDMA用户,月增量在今年首次低于300万户,中国电信用户增长速度放缓已是不争的事实。在携号转网即将成为现实的前夜,出现这种情况,尤其值得中国电信警惕。   另一方面,业内专家刘东凯认为,携号转网将给中国电信正在推行的“四通道手机”概念带来致命冲击。3G运营初期,中国电信凭借“天翼互联网手机”,凭借GC双网双待机以及“四通道手机”等概念,同时为中国移动、中国联通用户提供了“栖息地”,吸引了一大批用

3、户。随着携号转网的全面实施,双网双待机对用户已经失去了存在价值。因此,如果携号转网全面实施,就意味着中国电信要对经营策略进行巨大调整。   经济增长:在优化结构、提高效益和降低消耗的基础上,“十一五”期市GDP年均增长12%以上(现14%以上),2010年达到650亿元以上,人均GDP力争1000美元;财政收入达到80亿元;规模以上工业销售达到550亿以上;全社会固定资产投资年均长20%,五年累计1000亿元;社会消费品销售额260亿元,年均增长20%,外贸进口总额2.5亿美元,年均增长15%;五年累计招商引资突破500亿元,力争达到600亿元拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城

4、依托中国XX国际服装城,拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场,建设规模占地约128亩,建筑面积约25万平方米,项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设,能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家,预计年交易额实现68亿元人民币,每年实现税收8000—10000万元人民币,每年实现利润1.68亿元人民币,实现就业和创业人员约2万以上。实际上,尽管电信CDMA用户总数已经达到7732万户,但其中绝大多数是去年和今年突击发展的用户,中国电信集团市场部有关人士透露,早

5、在去年年底,中国电信就估计到这些新入网的客户会在1-2年内出现一个离网高峰,因而制定了专门的客户维系计划,“新老并重,融合优先”。根据这份计划,将由市场部统筹协调、各部门分头进行客户关怀、服务保障等工作,重点维护移动中高端和宽带客户。   在维系原有客户的同时,中国电信也在研究进攻策略。中国电信上海研究院专家陆佩芸认为,提升服务质量是对携号转网的有效应对策略,具体来说:首先是推广初期可以合理地运用资费策略。国外运营商实施号携政策的经验分析显示,价格战是号携政策实施初期的主要竞争手段。但是,价格是把双刃剑,持续的低资费策略将导致运营商的利润降低,运营成本增加。其次是创新业务,通过差

6、异化服务和品牌策略来提升市场竞争力。第三,要注重服务策略,通过网络升级和多样化的终端定制来增加用户量。携号转网对中国电信既是机会,也是挑战,实现后,用户对运营商的选择更加方便,也对中国电信如何提供更好的服务,如何不断有新业务推出,提出了更高的要求。   中国联通 不让WCDMA粉丝失望   许多分析者认为,从长期来看,携号转网的最大受益者就是中国联通,因为它将给那些向往WCDMA业务应用却不愿意放弃原有号码的用户打开方便之门。但这并不意味着联通就可以坐等携号转网实施时摘取果实,他们必须想办法让客户体验到联通3G网络和服务的优势。经济增长:在优化结构、提高效益和降低消耗的基础上,“

7、十一五”期市GDP年均增长12%以上(现14%以上),2010年达到650亿元以上,人均GDP力争1000美元;财政收入达到80亿元;规模以上工业销售达到550亿以上;全社会固定资产投资年均长20%,五年累计1000亿元;社会消费品销售额260亿元,年均增长20%,外贸进口总额2.5亿美元,年均增长15%;五年累计招商引资突破500亿元,力争达到600亿元拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装城,拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际

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