常德公交总公司人力资源管理分析

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1、《中国博士学位论文全文数据库》、《中国优秀硕士学位论文全文数据库》和《万方数据电子出版社》投稿声明研究生处：本人同意《中国嬉±学位论文全文数据库》、《中国优秀硕士学位论文全文数据库》和《万方数据电子出版社》出版章程的内容，愿意将本人的学位论文委托研究生处向中国学术期刊(光盘版)电子杂志社的《中国博士学位论文全文数据库》、《中国优秀硕士学位论文全文数据库》和《万方数据电子出版社》投稿，希望《中国博士学位论文全文数据库》、《中国优秀颂士学位论文全文数据库》和《万方数据电子出版社》给予出版，并同意在《中国博士学位论文全文数据库》、《中国优秀硕士学位论文全文数据库》、《万方数据电子出版社》以及CN

2、XI系列数据库中使用，同意按章程规定享受相关权益。论文级别：口硕士璺博士学位论文作者签名：易】彳碾指导教师签名：啄硼腊日期：≯tu年乡月t(曰日期：功f(绎3月似目作者联系地址(邮编)：浙江省舟山市定海区临城街道海大南路一号(316022)作者联系电话：13873601662摘要城市公共交通与人们的工作、生活息息相关，是影响城市健康、持续发展的重要行业。常德城市公交总公司近年来随着城市的发展，始终坚持以服务市民为宗旨，把文明建没贯穿于生产经营、企业管理的各个方面，通过创新服务管理、优化公交线刚、发展绿色交通、改善车厢环境、塑造服务品牌，市民乘车出行环境不断改善，公交服务形象显著提升。但是，

3、社会各界的期望相比，与社会发展的需求相比，公司在管理水平上还有很大的提升空间。特别是在人力资源管理方面，公司存在着观念陈if：1、培训开发力度不大、考核激励机制不完善等需要改进的地方，这些问题的存在已严重制约』’公司的进一步发展。本文从人力资源管理的基本理论研究着手，系统分析了国有企业首’理理论，并对国内外的人力资源管理进行了比较研究，阐述了我国人力资源发展的趋势．同时界定了相关概：念。在此基础上，通过对常德市公共交通总公司入力资源现状的分析，阐明了公司在人力资源管理方面存在的机构不健全、人力资源结构不均衡、人才使用机制不合理、人才选拔与培养不平衡、工作分析与职责界定不科学、绩效考核流于形

4、式等问题，并对问题产生的原因进行了分析和探讨，借鉴国内外成功的人力资源管理经验，对改善入力资源管理提出了相应的对策，包括创新人力资源管理理念、优化人力资源结构、搭建专业化人力资源管理部门、建立健全人力资源各个环节、加强人力资源管理监督、营造培育良好企业文化等，从而达到提高企业整体素质，提升企业市场竞争力和品牌形象，推动企业可持续发展的目的。关键词：城市公共交通；人力资源管理：可持续发展——塑!!坠竺!——ABSTRACTUrbanpublictransportationiscloselyrelatedtopeople’Sworkandlife，isoneoftheimportantindu

5、stry'affectingurbanhealthandsustainabledevelopment．Changdecitybuscompan3’inrecc．qtyearsjwiththedevelopmentofthecity,alwaysadheretOinordertoservethegeneralpublicforthepurpose，thecivilizationconstructionthroughoutallaspectsoftheproductionandoperation，enterprisemanagement，throughinnovmionservicemanag

6、ement，optimizingthetheou-oriented，developgreentransportation，improvethecarenvironment，servicebrand，publicbustravelenvironmentcontinuetoimprove，busserviceimagesignificantlyincreased．But，comparingtheexpectationsofthesocietyfromallwalksoflitk，comparedwiththedemandofsocialdevelopment，thecompanyatthema

7、nagementlevelhasmuchroomtoimprove．Companies，especiallyinhumanresourcemanagement，thereislittleoldideas，theleveloftraininganddevelopment，evaluation，imperfectincentivemechanismtoimprovetheexistenceoftheseproblemshas