关于公交企业人力资源管理问题思索

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1、关于公交企业人力资源管理问题思索摘要：城市公共交通是由公共汽车和有轨电车等交通方式组成的公共客运交通系统，是重要的城市基础设施，在城市经济发展中起着举足轻重的作用。作为一家大型的国有企业，要想获得竞争优势，就需要相应的人力资源管理制度作保障。目前急需建立适用于公交企业发展的人力资源管理体系，推动公交企业的可持续健康发展。关键词：人力资源现状；采取措施；人才激励机制分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1001-828X(2014)01-00-01城市公共交通是由公共汽车和有轨电车等交通方式组成

2、的公共客运交通系统，是重要的城市基础设施，在城市经济发展中起着举足轻重的作用。作为一家大型的国有企业，要想获得竞争优势，就需要相应的人力资源管理制度作保障。然而，从目前现状来看，公交企业人力资源存在不足，同时人员流失严重，无论是管理人员还是一线人员，结构架设不合理。因而，目前急需建立适用于公交企业发展的人力资源管理体系，推动公交企业的可持续健康发展。一、公交企业人力资源的现状及存在问题1.企业人力资源管理的观念落后。众所周知，公交企业虽。然已进行改制，但仍由国有控股，其企业性质仍属于国有。由于其国有控

3、股的垄断性，导致竞争意识的淡薄，在一定程度上使得企业内部管理制度的滞后和松懈，从而企业不能充分认识到人才对企业发展的重要性，缺少对企业人力资源管理重要性的理解和科学认识，至今仍在沿用着计划经济体系下的人事管理制度，严重制约了公交企业的进一步发1.目前专业技术人才结构不尽合理，缺乏专业的管理人才。目前公交企业中职工文化水平普遍较低，一半以上的职工文化水平只有初中。高级技术人才比例偏少，人员结构不能满足发展需求。而且现有的管理人员基本都是出自本行业本系统，在实际工作当中经常出现按“老办法走新路的”的现象，

4、远远不能适应现代企业竞争对职工技能素质的要求。2.企业职工队伍年龄老化，驾驶员岗位空缺较大，招聘困难，缺乏生机和发展的后劲。一方面公交企业职工的平均年龄明显偏大，驾驶员及修理人员等一线人员及管理人员的年龄都出现老龄化的趋势。另一方面，驾驶员岗位劳动强度大，收入低，风险大，很多人不愿意到公交企业开车，即使以驾驶员员岗位应聘后，也想方设法的转到其他岗位。让企业的发展难以保持应有的生机和后续的潜力。3.企业缺乏日常职工培训力度，只重视对职工的使用。从公交企业目前情况来看，企业对职工的培训投入低于其他行业的培

5、训。一般只注重职工初期进入公司的培训，而对以后的长期培训和跟踪教育力度不够。在职工出现违章违规现象时一般也以处罚为主。1.有效激励机制的缺失，造成了人才的流失。公交企业目前薪资水平较低，同时也缺乏有效的激励机制。在这种情况下，很难招聘得到企业需要的优秀专业技术人才，延缓了企业的技术进步和科学管理的推进速度，限制了企业的快速发展。同时，企业内部在人才的发现和培养上也缺少正确积极的激励和奖励机制，使得青年人成才的步伐缓慢。二、鉴于公交企业人力资源管理存在的问题，针对性的采取以下措施，扭转企业人力资源管理滞

6、后的局面1.树立新的企业人力资源管理理念，有效推行人力资源规划。公交企业要获得竞争优势，首先要树立战略性的企业人力资源管理理念，将人力资源管理与整体战略目标紧密地联系起来，同时开展一定的人力资源开发和管理活动，促进企业人力资源管理目标的快速实现。在具体实施阶段时，要制定完善的业务计划，定期对职工进行职业道德、专业技能、行政管理等方面的专业定期考核及评估，制定职工教育培训计划，建立完善的职工绩效考核标准，准确有效地评价企业职工的综合能力，真正的将企业的人力资源管理融入到各项经营管理活动之中，充分地发挥人

7、力资源管理的核心作用。有效激发企业职工的工作积极性和责任及归属感。1.建立健全完善的企业专业人才选择机制，形成良好的人才使用机制，促进公交企业稳步持续的健康发展。在人才的选择上，可以通过外部招聘和内部选拔两方面渠道。外部招聘，在结合公交企业发展规划的前提下，确定招聘主体目标，保证招聘过程的程序化和规范化。内部人才选择要作到公平、公正、公开。在人才的使用上，要建立完善的制度体系，包括岗位责任、日常考核、薪资设计、职位晋升及奖励等各项制度，为科学的用人提供标准和依据。2.建立优秀公交企业文化，开展科学管理

8、，提高职工收入。积极推进公交企业文化建设工作，通过理念、文化和行为规范营造积极向上、相互尊重、职工与企业共成长的良好氛围。让职工了解企业发展目标并并参与管理，为职工提供现才华的机会，让职工牢固树立“公交是我家，我爱我的家”的企业理念。同时，要关注企业职工的福利待遇，关注职工生活，不断适时的提高职工收入水平，不断完善企业薪资标准，提高职工的幸福指数，为企业的长期发展打好基础，为企业的发展状大提供后台保障。3.完善公交企业职工的教育体系，加大公交企业职工的培