考虑风险偏好的外包质量风险控制与激励机制研究

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1、第丨卷专辑中国管理科学年月文章编号:考虑风险偏好的外包质量风险控制与激励机制研究李轲,宋华明,许前,杨慧南京理工大大学经济管理学院,江苏南京摘要:本文研究了具有不同风险偏好的原始设备制造商(与合同制造商(构成的委托代理关系,其中承包方的质量水平影响产品市场需求也同时影响双方的各自收益。由于承包方为提高产品质量水平需要付出,成本代价但这种努力通常是难以观测的从而造成了承包方努力代价成为私有信息在这种委托代理关系中,,,因此可能存在逆向选择和道德风险问题,,。发包方设计了菜单式契约机制去激励承包方在这种契约机制下承包方自愿揭示自己的努力成本信息,且同时最大化双方的

2、利润。本文建立了主导的博弈模型通过,求解模型给出了契约的参数分析了激励契约的性质并与信息对称情境下的契约对比。研究结果表明:考虑风险,,偏好的机制不同于风险中性下的契约机制。关鏞词:委托代理不对称信息;契约设计;激励机制中分类号:文献标识码:受巨大损失,以及手机生产商的频繁召回问题还有国“”“”“内近些年来发生的瘦肉精、三聚氰胺、毒胶随着大数据”、云计算以及信息技术的飞速发展囊等等事件均因为产品质量缺陷造成的。与进步全球经济进人新的阶段并且呈现出与以往在整个产业链上发生质量事故,分析其原因,主场需求变得更加难以预测。要是发包方与承包方作为分离的载体任何时代不同

3、的特征,市,各自保留、甚这种瞬息万变的需求增加了企业间竞争的难度与力至隐藏彼此的信息与行为,使得大量私有信息存在,度,于是越来越多的企业开始意识到,要想在激烈的这种信息不对称,造成发包方难以观测到承包方生竞争中取胜必须有的放矢,更加集中精力,做到抓产产品时,在质量控制方面所做的投人与努力(包大头、抓重点,把握企业发展的主要方面或核心业括生产制造技术、质量成本管理能力及员工努力程务,摒弃会分散企业经营精力的非核心业务这样外度等),即使承包方虚报或只注重利润与形式化的包就成了众多企业纷纷实施的重要战略。此同时,工作发包方也无法得知,这样,很容易产生诸多的一系列旨在

4、提高供应链绩效、降低企业经营成本等败德行为与机会主义行为,正是这种无法实地监控方面的管理方法被陆续提出并逐步得到广泛应的行为需要双方在合作之初就通过有效的契约激⋯用。然而,产品质量必须符合与满足相关方的要励和制约机制,来协调和控制彼此双方的利益与行求,这是整个供应链得以高效运行的基本前提。否为纠纷,而如何合理而正确的制定契约合同,是很多一则产品一直致力于研究的难点和重要内容旦因为质量问题而出现返工、滞销、维修学者。,、顾客投诉等问题,不仅会使得产品滞留,致使局部相所以,在外包中实施质量风险控制是非常必要关企业蒙受损失一,损害企业在消费者心目中形象,同和重要的方

5、面它可以减少由于信息不对称造成时也会带来连锁效应,影响整个供应链效益。的逆向选择和道德风险问题,减少彼此的机会主义比如丰“”,田汽车的召回门事件使得该公司遭行为增加产品的质量保障;同时也能够增加双方的交流与沟通利于信息共享,促进协作,确保企业间有效的安排生产与库存计划合理分配收益,以最终放口收稿日期:修订日期项目基金:国家自然科学基金资助项目(;达到降低供应链成本,提高客户满意度及整个供应“青蓝”江苏省工程资助项目链绩效的目的。作者简介李轲男汉族,:(()江苏南京人,南京理工大学经济管理学院硕士研究生,研究方向:质量管理专辑李轲等:考虑风险偏好的外包质量风险控

6、制与激励机制研究式。和针对购买方抽样策略与供应方质量水平之间的关系问题,从合作博弈与非最早对于供应链质量保证契约方面旳研究是从合作博弈两种情形下进行了探讨和研究,为后续的探讨制造商与消费者之间关于产品质量保修问题开研究开辟了两种较为完整的分类思路。⑴】始的,对供应链质量保修契约中道德风险的针对在产品质量保障具有优先等重要性问题,进行了着重探讨引起了人们的广泛关级的情形下,利用优化方法与数值仿真探讨和分析注这一研究具有里程碑意义他开启了道德风险研了相关方企业所应采取的外包策略问题,使得操作,一首次提出了性和实施性有了数值保证究对质量契约设计的重要面。和;在制造商

7、和消费者之间出现的双向道德风险的问运用极大值原理,建立了以质量保障期和销售价格题更符合复杂的供应链环境,而且他还从两个重要为参变量的优化模型,通过这种参数设计,实现了供方面(生产水平和关系程度),分析了在制造商与消应链相关方企业的期望收益最大化。指费者之间如何选择和实施最优控制策略具有现实出质量保障期会引起相应的退货物流问题。目前关,⑷意义;与针对生产耐用产品的厂商,于质量保障期和物流供应链的这两方面研究仍然缺研究其在双重道德风险情形下,提供产品的质量保乏有机的结合。证形式能否作为一种激励契约机制来激励承包方生设计了一个供应商与制造商构成的产髙质量产品研究结果

8、表明,根据具体的供应链环博弈模型这种合

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