软件研发人员绩效考核研究

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1、...目录第1章绪论11.1研究背景及意义11.2研究方法41.3论文的创新点41.4论文结构4第2章绩效考核基本理论论述62.1绩效的概念62.2绩效考核62.3绩效管理82.4绩效考核的常用方法102.4.1平衡计分卡法(BSC)112.4.2关键绩效指标法(KPI)122.4.3360度绩效考核法（360°Survey）132.4.4个人业务承诺（PBC）142.4.5目标管理法（MBO）152.4.6绩效考核方法比较16第3章S公司绩效考核概况183.1S公司简介183.2S公司软件研发人员的绩效考核现况193.2.1绩效考核方法203.2.2绩效考核

2、内容、指标、标准203.2.3绩效考核周期及流程203.2.4绩效考核结果的评定及应用203.3S公司绩效考核体系存在的主要问题243.4S公司绩效考核中问题原因分析26第4章S公司绩效考核方案改进与应用284.1S公司绩效考核改进目标及原则28WORD格式整理...4.2软件研发人员绩效考核的方法选择294.3软件研发人员工作分析294.3.1软件研发部门架构304.3.2软件研发人员职责及工作分析304.4软件研发人员绩效考核的考核指标、指标权重、标准设计314.4.1软件研发人员绩效考核的考核指标设计314.4.2软件研发人员考核体系的指标权重设计334

3、.4.3软件研发人员考核体系指标评分标准设计344.5评价主体的选择、考核周期及流程374.5.1评价主体的选择374.5.2考核周期的选择384.5.3考核流程394.6考核结果的应用39第5章结论405.1S公司绩效考核体系改进的总结405.2S公司绩效考核体系研究的不足415.3软件企业绩效考核的进一步研究方向43参考文献44致谢47WORD格式整理...图表目录图2-1绩效管理循环9图2-2绩效管理过程中个体和上级沟通过程图10图2-3平衡计分卡的衡量框架11图2-4360度评价示意图14图2-5MBO操作步骤15图2-6目标管理法的应用16表2-1考

4、核方法比较17表3-1月度绩效结果评定21表4-1软件工程师岗位的考核指标体系32表4-2软件工程师的考核指标权重34表4-3软件工程师工作业绩考核指标评分标准36表4-4软件工程师工作能力考核指标评分标准37表4-5软件工程师工作态度考核指标评分标准38表4-6评价主体权重表39WORD格式整理...第1章绪论1.1研究背景及意义21世纪，是知识经济的时代，知识对经济的发展起着关键性的制约作用，知识工作者及其生产力在经济的发展中扮演着愈加重要的角色，逐渐的演变为企业最重要、最有价值的资产。因此，21世纪企业的成功，必然且必须依靠知识工作者，实现“资本用于生产

5、”向“知识用于工作”的转变，真正是“文化致胜”、“知识致胜”。知识型员工对企业的贡献越来越突出，由此，造就和激励一流的人才就显得尤为重要，怎样吸引人、留住人、激励人、用好人、培养人逐渐成为企业管理人员越来越关注的问题，拥有独特技能并具有良好的创造性、开拓性、团队协作性的人才成为了影响企业发展的关键，未来，企业的之间的竞争主要就是这类智力型、知识型人才的竞争，有效的做好对知识型人才的管理也愈加成为企业人力资源管理的核心问题。所谓知识型员工，一般来讲是指接受过系统化的教育、专业化的培训，具备很强的专业知识和专业技能的人员。他们的整体素质较高，自主意识强烈，有很强的

6、突破性和创新性，既能够独挡一面又具有很好的团队协作意念，喜欢挑战和突破，注重自我价值的实现。知识型员工工作的显著特点是专业性强、独立性强、创造力高，工作过程不方便也不容易监督控制，工作成果没有固定的标准来衡量和评价。另外，基于知识型员工的基本特点，他们更多时候选择忠于自己对职业的承诺而非对企业组织的承诺，故高流动性是他们比较明显的特点。因此，对知识型员工的管理和考核相对于生产型员工就存在很多难题。随着知识经济时代的深入发展，信息化对我们生活的影响越来越强烈，对经济发展的影响也举足轻重，这对信息化产业意味着美好春天的到来，而软件业是信息产业的核心和灵魂，对他们而

7、言，这既是大展宏图的良好机遇又是充满竞争的严肃挑战。软件行业市场瞬息万变，产品都是高智力、高技术的结晶，软件开发企业依赖出色先进的技术WORD格式整理...而生存，卓越的研发能力而发展。掌握先进技术和具有创新精神和创新能力的高素质研发人员是软件企业最核心的竞争力，是企业最重要的资本；有超强凝聚力和战斗性的研发团队是企业发展的关键。软件企业的绝大部分员工知识层次高、自主性强、重视个人价值体现，员工流动率相对较高。因此，如何通过对软件研发人员的绩效考核，既能使得研发人员能够充分发挥主观能动和创造力，又能实现员工的自我价值，既能够提升员工个人的绩效，也能够有效地促进

8、组织的绩效，既能够保持员工的工作热情，