w企业软件研发人员绩效考核方案设计

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1、W企业软件研发人员绩效考核方案设计第三章W公司软件研发人员绩效考核现状分析3.IW公司软件研发人员概况W公司成立于1998年10月，注册资金2500万元，为中国电信全资控股的lc下(信息通信技术)高新产业企业。公司位于兰州高新技术产业开发园区，办公占地45co多平方米，拥有员工450多人(其中65%以上为技术研发人员)，聚集了一批具有博士、硕士学位和受过各项专业培训及认证的研发人员和市场营销人才。W公司主要从事应用软件开发、系统集成、lT服务外包、互联网运营等四大业务领域，是甘肃省首家通过CMMI(软件能力成熟度模型)3级评估、

2、15020000服务体系认证、1509000质量体系认证三项国际标准的企业，同时拥有计算机系统集成一级、涉及国家秘密乙级等众多资质证书，为省级企业技术中心、中国软件产业基地骨干企业。自成立以来，W公司坚持贯彻“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念，凭借良好的社会信誉、过硬的技术能力、优质高效的服务保障，在省内外主导实施了众多具有代表性和影响力的综合信息化建设项目，得到了社会各界的广泛认可。目前W公司的业务已涉足国内十余个省份，实现了良好的市场开拓局面。W公司注重技术团队建设和人才梯队培养，积极引入国内外高新技术和国际标准规

3、范，不断优化技术管理体系建设，自主研发了一批拥有自主知识产权的信息化应用软件产品及行业解决方案，其中多项软件产品列入国家火炬计划和国家重点新产品计一划，并在国内多个省份广泛应用。W公司(副)总经理下设十七个部门;共有行政职能部门四个，支持部门四个，前端销售部门三个，事业部两个，技术部门四个。公司的组织架构如图3一1所示。W公司现有员工450人，所有人员分属于8个小类(软件类、网络服务类、互联网类、市场类、销售类、行政类及管理类)或者大体分为3个大类，分别为生产岗位人员、营销岗位人员和行政岗位人员。人员的具体构成情况为生产岗位人员

4、292人，占65%;前端营销岗位人员1巧人，占26%;行政管理岗位人员43人，占9%。全体员工中，拥有本科及以上学历的人员占53.1%，拥有大专学历的人员占40.0%，中专学历人员占礴.1%，其他学历人员占2.8%。从年龄构成来看，大部分员工处于25一35岁之间，30岁以下的员工占员工总数的约2/3。从职业技能状况来看，拥有高级职称和专业技术证书的人员80余人，中级职称及专业技术证书人员200余人;拥有项目经理证书的人员70人，其中包括国家高级lT项目经理3人、lT项目经理25人、pMp证书3人、通信工程项目经理9人、公司级IT

5、项目经理30人。各类人员构成情况详见图3一2。总体而言，W公司的人力资源现状表现出年龄和技能结构较为合理、具备人力资源基础优势的特点。W公司的薪酬体系包括直接薪酬和间接薪酬两个部分。其中直接薪酬约占总收入的85%，由工龄补贴、基本岗位工资、绩效奖金、其它奖金等构成;间接薪酬约占总收入的15%，主要包括五险一金和各种福利。其中，基本岗位工资为直接薪酬中的固定部分，各个岗位的基本岗位工资是根据岗位评估结果、市场人才供给状况、同类岗位的市场价格来确定的。为了体现同一岗位上由于任职者技能的高低而导致工作职责与结果的不同，设置了1一5级的

6、5个薪酬等级，对应岗位的薪资标准从1级到5级递增。工龄补贴按年限计算。绩效奖金与个人绩效挂钩，按季度进行考核并发放，标准绩效奖金与岗位工资的构成比例为1:1，为浮动薪资。其它奖金包括年度提成、项目奖金等。可以看出，W公司薪酬结构中绩效奖金占有很大比例，意味着公司对绩效管理的重视。技术研发人员约占公司员工总数的65%，大都居于W公司的生产岗位，即软件产品一部、软件产品二部和测试部;他们大部分拥有较高学历，技术素质较高，年纪较轻。软件研发人员岗位由高到低分为4个级别:技术总监、部门经理(项目经理)、需求分析及架构设计人员、软件编程人

7、员。其中，技术总监主要负责公司产品总体研发及管理工作，项目经理主要负责公司立项项目实施全过程的管理。同时，对于小型项目的中需求分析和架构设计也由项目经理主要负责。需求分析及架构设计人员主要负责大型项目的客户需求分析，与客户沟通，协调客户关系，进行软件产品的架构设计方案指导。编程人员主要负责软件代码的编写。测试人员主要负责软件产品的测试工作。软件研发部门和测试部门的组织架构如图3一3所示。3.2W公司软件研发人员绩效考核的现状及问题3.2.1绩效考核现状成立10余年来，W公司的业务呈现出高速发展的态势;由此所决定，公司的内部管理制

8、度必须保持不断更新和持续改进。在绩效与薪酬管理方面，W公司的员工报酬主要是依据能力与贡献的考核来确定，打破了分配上的平均主义，拉开了收入分配的差距。同时，公司也意识到员工考核应从不同角度和层面进行考察，除了对工作结果的考核，还应当对工作岗位所需的能力和态度做出评