山杰公司员工绩效管理体系的改进设计研究

《山杰公司员工绩效管理体系的改进设计研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、华北电力大学（北京）硕士学位论文山杰公司员工绩效管理体系的改进设计研究姓名：张晓娟申请学位级别：硕士专业：工商管理（MBA）指导教师：熊敏鹏201206华北电力大学硕士学位论文摘要人类社会进入知识经济时代，以知识为基础的人力资源成为企业提高核心竞争力的主要动力，人力资源在企业的可持续发展中越来越展示出其重要意义。于是各个企业在管理中都努力做到“以人为本”，同时采取各种方案来激发和调动员工的积极性、主动性和创造性。在实际管理工作中，一切人力资源管理活动都离不开绩效管理，绩效管理成为与企业人力资源开发密切相联系的管理目标，并且能帮助企业顺利实现其总的战略目标，这一点早就已成为企业管理者的共识。面对

2、激烈的市场竞争，为了提高竞争能力，许多企业都在积极改进组织绩效管理方式方法，努力建立一套有效的绩效管理体系。同样基于以上的认识，本文首先介绍了绩效及绩效管理的概念、绩效相关理论和国内外关于绩效管理的研究现状，然后以平衡记分卡思想、关键绩效指标法和360度考核法为主要理论指导，以山杰公司为主要研究对象，对山杰公司基本情况进行了概括介绍，在实际调研及访谈的基础上，对山杰公司在以往实施绩效管理过程中存在的问题进行了认真的总结与分析，对山杰公司绩效管理体系进行了改进设计的研究，提出了山杰公司绩效管理体系设计的目的、原则和方法，给出了详细的绩效考核流程和大量真实的、可操作性的表格，提出在绩效考核中可能出

3、现的各种误差及规避方法，同时也设计了山杰公司的绩效管理责任体系。关键词：绩效管理；绩效考核；绩效沟通华北电力大学硕士学位论文AbstractHumallsocietyhasenteredtheeraofknowledgeeconomy，tlleknowledge_-b；弱ed1111mallresourseshasbecomethemaindriVingforceforimprovingthecorecompetitiVenessofente印rises，anditshowsitssigni6callcemorea11dmoreintllesustainabledevelopmentofent

4、e印rises．Somostente印risese肋rtsinthemanagementofhlIllan—oriented，Ⅵ，hilet狄ingaV耐etyofpro黟锄stoinspireandmobilizetheenthusiasmofthesta堰initiatiVeandcreativity．Inpracticehumanresourcesmanagement，allhumanresourcemanagementactiVitiesareins印arable行omtheperfomlance，areca玎iedoutaroundtheperfonnance．Theperfbnna

5、ncemanag锄nenthaVebecomeaIlobjectiVesassociatedwithhumanresourcedeVelopmentofente印rise，Itcanhelpbusinesstorealizegeneralstrate孚cta玛etsuccess血11y，tllishaveproVedtobeacommonviewofente印risedirectorforalongtime．Facedwiththefiercemarketcompetition，inordertoimproVemecompetitiVeness孤dadaptabilityofenterpris

6、es，manycompaniesareactiVelyeXpl砸ngef．fectiVewaystoimproVeo娼a11izationalperfbmance，ef．fortstoestablishanef-fectiVeperf-omallcemanagementsystem．Basedontheaboveunderstandingofme耐icle，firstly，t11ispaperintroducestheconceptofperfomanceandperfbnIl：ulcemanagement，andrelatedtheory，researchonperfbmancemanage

7、mentathomea11dabroadstatus．RegardTheBalancedScoreCardmethod，mekeyperfomlanceindicatorsmethod，3600feedbackevaluationmethodasmemainmeoreticalguidance，rgardt11eShaIlJiecompanyasthemainstlldyobject，car巧ou