电子装配企业仓储管理存在问题及对策研究

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毕业实习报告电子装配企业仓储管理存在问题及对策研究申请人：学科（专业）：指导教师：2014年02月 目录题目：电子装配企业仓储管理存在问题及对策研究学科（专业）摘要仓储管理研究已经成为我国现代物流发展中的一个重要课题，它能促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。现代制造行业仓储管理有着巨大的发展潜力,将面临前所未有的机遇和发展。我国制造企业的物流信息化水平跟发达国家比较还有不小的差距，企业的管理水平和技术水平较低,缺乏国际竞争力。有效的仓储管理可以拓展制造企业的利润空间，因此仓储管理也就成为了制造企业管理的热点。本文通过A电子装配公司仓储现状进行调研实习后，指出了该企业在仓储管理方面存在的主要问题有：人工数据输入方式造成帐、实不符；成品仓库位分配不合理；仓储人员综合素质较低。针对这些问题，论文从以下几个方面提出了改进措施：引进条形码识别系统，改善人工数据输入方式、合理规划成品仓库位分配、提高仓储人员综合素质。希望通过对A公司仓储管理的分析研究，为更多相同的电子装配型企业提供一些这方面的借鉴。关键词：电子装配企业；仓储管理；对策研究 目录目录1实习目的11.1实习目的11.2实习意义12实习内容2-32.1实习公司介绍22.1.1A电子装配公司介绍22.2A电子装配公司仓储管理现状22.2.1仓储概况22.2.2仓储部门人员组织结构32.2.3仓储作业流程32.2.4仓储物料及包装特征33实习结果43.1A公司仓储管理问题分析43.1.1人工数据输入方式造成帐、实不符43.1.2成品仓库位分配不合理43.1.3仓储人员综合素质较低44实习总结54.1仓储管理的改善对策54.1.1引进条形码识别系统，改善人工数据输入方式54.1.2合理规划成品仓库位分配54.1.3提高仓储人员综合素质55　致谢6参考文献7 西安交通大学网络教育学院毕业实习报告1实习目的1.1实习目的毕业实习是远程教育教学计划中的一个重要环节，是对我们毕业生学业水平的综合检验，是培养我们毕业生综合运用所学的工商管理基础知识和基本技能提高分析问题和解决问题的能力，进行理论与实际相结合的一次重要的训练。1.2实习意义仓储管理研究已经成为我国现代物流发展中的一个重要课题，它能促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。现代制造行业仓储管理有着巨大的发展潜力,将面临前所未有的机遇和发展。我国制造企业的物流信息化水平跟发达国家比较还有不小的差距，企业的管理水平和技术水平较低,缺乏国际竞争力。有效的仓储管理可以拓展制造企业的利润空间，因此仓储管理也就成为了电子装配企业管理的热点。 西安交通大学网络教育学院毕业实习报告2实习内容2.1实习公司介绍2.1.1A电子装配公司介绍A公司总部位于美国加利福尼亚，是在美国纽约纳斯达克上市的跨国集团公司，拥有超过30年的领先于同行的专业电源制造和销售经验,为通信、计算机和工业应用提供先进、精确和高效的电源解决方案。A立足通信高科技市场，占据了电源系统以及从交流到数字芯片电源管理领域的先导地位。另外，A在新能源开发应用领域位居全球领导地位，产品包括风能系统、太阳能、AURORA光伏逆变器和I-Illumination公共照明管理系统。A现跻身于世界电源和新能源产品解决方案的前列。        A公司主要客户均是全球通讯和电子行业的领头企业，包括GOOGLE，CISCO，ELECTROLUX，EMC，ERICSSON，NOKIA-SIEMENS，XYRATEX，ORACLE，MOTOROLA，ALCATEL-LUCENT和华为等。公司关注企业管理优化，是深圳较早期通过ISO9000，ISO14000和OHSAS18001等管理体系认证的企业。2.2A电子装配公司仓储管理现状2.2.1仓储概况公司位于深圳市光明新区宏发工业园区内，占地9800平方米，厂房与办公面积为4600平方米，绿化面积2600余平方米。仓储区主要包括原材料暂收区、生产线原材料摆放区、成品区及临时走廊货架区四大区域。原材料暂收区现有200㎡，设置在接近大门进口及生产线入口的交接处，便于供应商送货、验货及收货；另外便于将原材料及时送往生产线原材料摆放区。公司设置的生产线原材料摆放区共有600㎡，用于把生产用的物料安置在产线旁，每条产线以“U”字形来进行布局，周围用货架摆放成一个较大的“U”字型包围这条产线，每条产线所用之材料就在相邻的大“U”字形摆放货架上，这种布局目的是降低物流搬运时间及减少资源浪费。在公司来料比较集中时，有些原材料会放置在100㎡的临时走廊货架区。与暂收区相邻的区域有300㎡成品区，其作用是方便生产线可及时将产成品验收入库、出货。 西安交通大学网络教育学院毕业实习报告2.2.2仓储部门人员组织结构A电源装配公司共有员工826人，负责仓储管理的人员共有20人；其中13人负责生产线的货架的原材料及成品入库作业，2人负责原材料入库作业，3人负责成品库作业，1个经理和1个主管。2.2.3仓储作业流程（1）原材料出入库流程物料送至公司后，会摆放在来料暂收区，收料员对相关的信息、单据、实物及数量进行确认，核对一致接收并输入系统，打印出单据发给进料质量检验部门，检验部门对来料进行抽样检验，看其是否符合质量要求，检验合格通知仓库，由仓库人员将原材料运至相对应的生产线旁的货架库位号上，在物料系统中更新相关信息。生产部根据工单安排每天的生产计划，生产线物料员根据每周工单，从每条生产线旁的货架中直接拿取原材料进行配料，然后发给生产线进行生产。其间货架上原材料的库存数量由物料员负责进行更新并控制数量的准确性。（2）成品出入库流程生产线人员根据生产工单生产，每完成一个工单，将成品运至成品仓，成品仓物料员核对产品料号、工单及数量，确认后将成品运至成品仓相应库位，并更新系统信息。计划人员会提前将本周出货的计划交给成品仓物料员，物料员在出货当天根据出货计划单，将成品装箱、装车、发送给客户。2.2.4仓储物料及包装特征A公司拥有自主产品达五十多种，其中原材料将近10000种之多，主要包括线路板、电阻、电容、二极管，三极管，集成IC，电源线、变压器、外壳、螺丝、纸箱、说明书、标签等，这些物料的年使用量基本上有几十万之多。 西安交通大学网络教育学院毕业实习报告3实习结果3.1A公司仓储管理问题分析3.1.1人工数据输入方式造成帐、实不符仓储数据更新都是由人工输入，无论是入库验收过程、盘点数据核对，还是成品出库系统更新，这会影响实际的工作效率。据统计A公司一天的进料数量在700至1000种，由于是人工输入，不能当天把所有入库数据及时更新；同时人为误输和漏输现象经常发生，一旦输入错误信息，可能会导致生产线停产；数据输入方式的落后，也使材料库存量的准确性降低，造成在盘点时发现实物与系统数据偏差较大。3.1.2成品仓库位分配不合理A公司的仓库管理人员对于库位优化的意识不深，不同成品按照固定库位模式进行安排库位，这就容易造成有的库位没有得到合理利用，因为如果把流动频率大的货物放在靠出口较远的库位里，那么就容易造成每一次拣货的距离增加，这样就降低了货物出货的效率。相反如果把流动频率小的货物放在离出口比较近的位置，那么就会造成出口处库位空间的浪费。3.1.3仓储人员综合素质较低A公司仓库中管理人员相对来说学历较高，但是操作人员特别是仓库中的工人一般是高中学历，年龄在20岁左右，这些人一般没有接受过正规的仓储管理教育，他们的工作激情不高、责任感不强，并没有把自己真正融入到工作中去。同时一些相关管理人员认为，仓库中的工作比较基础，不需要专业的技术知识，所以没有必要进行大量的培训，会浪费大量的资金成本。而事实情况是，如果操作工人在堆码、搬运等操作时没有严格遵守安全操作规则，没有按照要求使用各种装卸搬运设备，时常造成设备的超载，有的叉车操作人员不能按照要求使用叉车，甚至造成人员受伤货物破损等不良后果，同时各环节员工的团队协作意识比较薄弱。 西安交通大学网络教育学院毕业实习报告4实习总结4.1仓储管理的改善对策4.1.1引进条形码识别系统，改善人工数据输入方式条形码技术是利用光电扫描阅读设备识读并实现数据输入计算机的一种特殊代码，是由一组按特定规则排列的、粗细不同的、黑白或彩色相间的、条、空及其相应的字符、数字、字母组成的标记，用以表示一定的信息，条码中的条、空分别由深至浅不同且满足一定光学对比度要求的两种颜色（通常为黑色、白色）表示。条为深色，空为浅色这组条、空和相应的字符代表相同的信息，前者用于机器识读，后者供人直接识读、通过键盘或无线手持终端设备向计算机输入数据。4.1.2合理规划成品仓库位分配调动仓库的数据库，查找所需要的数据，首先收集的信息包括物料编号、货物名称、货物数量，因为货物的数量是变动的，但是可以统计一年大概的存储量，其中包含年初库存以及年末库存，每年的出货数量和年周转率统计。其中年周转率可以根据年出货数量除以平均库存水平求出。库位分配的方法是基于货物的种类、库存周转率、货物的平均库存水平两个重要的因素，结合库位信息。现可以根据以上收集的重要信息，对A公司成品仓库产品进行重新分配库位。4.1.3提高仓储人员综合素质A公司要提高仓库中工作人员的综合素质那么首先要提高管理人员的素质，而有效提高仓库管理人员的素质通用的方法就是教育和训练，这些过程包括:制定培训计划、实施专门培训、进行必要的考核、采取进一步的措施等，管理人员根据必要的教育、培训、技能和经验，确定从事仓库工作人员所必要的能力，并依据岗位职责权限及任职要求进行能力评价，建立能力考核评价表，对不能胜任本职工作人员及时暂停工作，提供培训或采取其他措施。培训内容具体包括：第一、定期对仓库工人进行培训，以让其理解自己的使命以及工作职责，提高工作的积极性，以及热情，使工作和业绩相挂钩，如制定考核指标，如果在一个月内工作中没有出现如放错货物，或是损坏货物等情况，则月底有相应的奖励。第二、对其进行专业知识的培训，因为仓库中有很多种物资，工人必须熟悉这些物资的性能、用途、保管保养方法，才能对入库的物资做好验收工作，通过对其培训，使其对货物的名称品种、数量、型号以及重量等有深入的了解。第三、对员工施行货物搬运控制培训，根据货物的特点和大小，应使用适宜的搬运工具和搬运方法，防止因搬运过程不当损坏包装、跌落、磕碰等导致损坏货物或影响货物质量。 西安交通大学网络教育学院毕业实习报告5　致谢本次毕业实习和实习报告能够顺利完成，感谢我的论文指导老师，实习单位，我的家人及朋友们。在感谢了他人的帮助后，在这几个月的时间里，也对自己所做出的努力进行一下肯定，同时也相信自己在未来的学习中能够借鉴这次毕业论文的方法与态度，更好地完成今后的学习工作任务。感谢在实习工作中给予我热心支持的同事们，他们在实习中，给了我莫大的帮助。在此，再一次对他们表示诚挚的感谢！ 参考文献[1]吴会杰，李菁，我国仓储行业发展的现状原因及对策分析[J].对外经贸实务，2011（8）：81-84[2]李庆九，仓储管理经营模式和信息化建设[J].时代金融，2011（9）：60-61[3]任颖洁，借鉴国外仓储管理经验、完善我国仓储管理的信息[J].中国商贸，2011（6）：77[4]张萍，浅谈如何加强企业物资仓储管理[J].经营管理者，2009（9）：116[5]金碧，浅谈制造型企业仓储管理体系的探索[J].商场现代化，2011（4）：41-42[6]林秀田，提高企业仓储管理水平的对策分析[J].现代商业，2009（29）：101[7]于丹丹，第三方物流仓储管理问题研究一以F公司仓库货位管理问题为例[D].上海：复旦大学，2011[8]孙前进，物流系统设计[M]，北京，中央广播电视大学出版社，2009：119-139[9]张滨丽，中小城市物流企业仓储管理发展模式分析[J].科技创新导报，2011（2）：248