(20100615)现代文员基础案例分析研讨及期末复习(文本)

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3、615)现代文员基础案例分析研讨及期末复习(文本)啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊（2010.06.15）

4、现代文员基础案例分析研讨及期末复习（文本）杨家騄：1、案例教学过程中的问题研讨。2、案例教学的要求。3、期末复习意见。杨家騄：各位老师下午好！在日常教学活动中，遇到哪些问题？特别是案例教学，一直是我们的软肋，如果兴趣的老师，可以到我们上海电大的优质课程，去看案例教学研讨会的录像。yzkc.shtvu.edu.cn，管理系，管理学概论课堂杨家騄：什么是案例？案例一词译自英文的Case，最初是医学上的专门用语，即医疗部门对病情诊断的处理方法的纪录。后来广泛用于法律、企业管理等不同领域。案例是对某一客观存在的真实情景的介绍和描述。管理学案例是对组织管理活动的内容、情景和过程或某一管理现

5、象的介绍、描述和分析。案例并不仅仅是一个事例或个案，它必须是具有典型意义的个案，并能够提供给学生和有实践工作经验的人进行研究、讨论和分析。什么是案例教学？案例作为一种研究工具，用于教学，称为案例教学法。案例教学法就是把案例作为教学手段，使学习者处在研究者和管理者、决策者的境遇。案例教学的目的在于：1、训练学习者的思考和研究能力。案例教学法的根本目的在于提高学习者的思维、决策和采取适当措施的能力。这种方法旨在训练学习者如何迅速、有效地进行独立思考。2、培养学习者理论联系实际的学风。案例教学法是阐明基本原理、强化理论学习的有效手段。案例教学的目的是让学习者把实际情况与有关的理论模式和

6、知识联系起来。通过案例分析，使学习者学会如何把所学的理论和知识付诸实践。因此，案例教学法是体现理论与实践、知识与能力、教学与研究相结合的一种极好方法。3、鼓励学习者参与。案例教学法是实现教学互动的有效途径。案例教学法重视学习者的参与，在相互讨论中，激发学习者的学习兴趣，减少他们因为抽象理论学习可能产生的单调感和枯燥感。如何进行案例分析？分析案例要遵循理论联系实际和实事求是的原则，做到全面客观、以案论理。通过分析案例，阐发事理。从具体的案例中推导出一般的原理，总结出具有指导意义和示范意义的价值。案例分析的基本原则在进行案例分析时，必须努力做到：1、言之有据言之有据，即分析必须是有根

7、据的，这个“根据”包括事实根据和理论根据。（1）事实根据就是案例所提供的内容。在分析时，我们不能离开案例所提供的材料，分析过程中所引用的其他材料也必须是真实的。不能以偏概全，更不能以假为真；（2）理论根据也就是必须正确运用相关的原理，分析过程必须符合基本的原理。2、言之有理言之有理，要求案例分析的过程必须是有说服力的，分析的结论应该反映了客观的真理，不可以以偏概全，不可以主观臆断。分析时提出的有关解决问题的办法、措施、对策等，必须是具体可行的、针对了客观真实的。一句话，观点和材料