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时间:2018-05-25
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1、欢迎参加:如何做好生产绩效管理单元单元名称Unit1生产绩效概论Unit2生产系统的绩效管理Unit3生产人员的绩效改善Unit4生产流程的绩效改善课程规划Unit1:生产绩效概论生产管理的本质生产绩效的特征绩效管理的误区绩效管理的意义绩效管理的导入学习重点Q—品质M—士气S—安全C—成本D—交期P—效率环境方法材料设备人力资源目标品质管理环境管理流程管理物料管理设备管理人力管理士气管理安全管理成本管理交期管理效率管理管理过程方法体系生产管理的定义☆狭义上的问题:一般大家都会认为“不应该发生问题,应该周全地采取对策以防患于未然”,品质问题、安全事故等属于这个范畴,对这一类问题应该按规定的程序严
2、格地采取措施,使问题不发生。☆广义上的问题:被称为问题的大部分在广义上说是由于“追求的目标与现状的差异”引起的现象,这样的问题我们应该大力欢迎,因为问题的发生是改善—进步向上的第一步。生产问题的定义PDCA生产管理的本质对于生产管理来说,绩效是指生产部门人员完善自身业务技能,提高生产率的过程和行为,也是被企业认可的工作总结与结果。因此:生产主管的绩效管理包括:(1)绩效管理;(2)绩效管理。生产绩效的定义生产绩效的特征绩效管理的定义绩效管理(PM:PerformanceManagement)绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩用于日常管理活动中,以激励员工业绩持
3、续改进并最终实现组织战略以及目标的一种系统管理活动。绩效管理是对绩效实现过程各要素的管理,绩效管理是基于企业战略基础上的一种管理活动。绩效计划(P)活动:与员工一起确定绩效目标与计划绩效实施与管理(D)活动:绩效数据记录和稽核员工激励和工作指导绩效评估(C)活动:生产管理绩效评估员工个人绩效评估绩效改善(A)活动:生产绩效报告改善课题实施评估结果的运用1、薪酬调整、奖金发放、职务晋升;3、员工发展计划、员工培训组织目标分解绩效管理的流程绩效管理的误区把绩效管理等同于绩效评估,那么绩效管理就仅仅局限于人力资源管理的范畴,从而使组织的绩效管理与组织的战略目标割裂,也就无法实现真正的绩效。只做评估而
4、忽略其他环节必将导致失败!透过绩效考核,挖掘和改善管理的问题,并将考核结果与员工利益挂钩,藉此强化问题意识。绩效管理的意义生产绩效管理导入规划阶段一成立生产绩效推行组织阶段二宣传造势与教育训练阶段三建立科学的考核体系阶段四推动绩效管理的相关体制推动绩效管理相关的体制标准工时的导入物料编码的导入生产指令的导入6S竞赛活动导入提案改善的导入目标管理的导入绩效薪资的导入学习重点生产绩效的管理模式生产绩效的指标设计指标基准与权数设计生产绩效的考核方法绩效反馈与图表运用绩效考核结果的应用Unit2:生产系统的绩效管理中心…战略目标业绩评价绩效成绩应用绩效改善、绩效薪酬、职位调整、成长学习机会分公司KPI
5、部门KPI制度和流程岗位KPI部门CPI岗位CPICEO中心1中心2公司1公司2公司3年度一级考核季度二级考核月度三级考核…部门1部门2部门3部门4岗位1岗位2岗位3现代绩效管理的模式KPI和CPIKPI:关键业绩指标(KeyPerformanceIndicator)指影响公司战略,总体业绩的一些关键领域的指标。CPI:普通业绩指标(CommonPerformanceIndicator)指影响公司基础管理的一些指标,对KPI指标的补充。现代绩效管理的工具对公司的绩效管理采用平衡计分卡法(BalancedScoreCard,简称BSC)对职能部门的绩效管理采用目标管理法(managementby
6、objective,简称MBO)对基层员工的绩效管理采用量表法业绩结果财务业绩驱动因素客户业绩驱动因素学习及成长业绩驱动因素内部经营过程业绩驱动因素业绩结果业绩结果业绩驱动业绩驱动业绩驱动业绩驱动业绩结果战略愿景平衡计分卡BSC目标管理的定义1.目标管理是一种结果取向的绩效评核方法,其实施步骤包括全公司性的目标设定(目标展开及目标面谈)、定期检讨、自我评核、绩效评核及绩效面谈,是一种纵向的部门别管理。2.同时,目标管理强调将员工个人前程目标与公司整体经营目标紧密结合,使员工个人成长与公司整体发展同步进行,达到双赢的目的。量表法评核方法评核内容特点1特性取向(TraitApproaches)员工
7、是怎样一个人(WhatEmployeeIs?)对人不对事2行为取向(BehavioralApproaches)员工做了些什么事?(WhatEmployeeDoes)把事情做对(苦劳)3结果取向(OutcomeApproaches)员工成就了些什么事(WhatEmployeeAchieves?)做对的事(功劳)评价对象:一是生产业务系统,关系到企业生产计划的实现和生产成本的控制;二是管理者及员工,关
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