医疗机构出国培训人员遴选及效果评估模型研究——以上海市三级医院为例

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1、後旦大学万方数据硕士学位论文(专业学位)学校代码：10246学号：10220170073医疗机构出国培训人员遴选及效杲评估模型研究——以上海市三级医院为例院系：专业：姓名：指导教师：完成日期：国际关系与公共事务学院公共管理姜蓉沈兰芳研究员2011年4月9日万方数据目录目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1Abstract⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯2第一章引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3第一节问题的提出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．j⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3第二节研究方

2、法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．4第三节概念界定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．4第四节国内外研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5第五节本文的研究框架和创新⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。．6第二章医疗机构出国培训人员遴选和效果评估研究的理论基础⋯⋯⋯⋯⋯⋯8第一节员工培训理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8第二节人力资本理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯9第三节人才选拔理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯9第四节培训效果评估理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

3、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯10第五节多指标综合评价理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1l第三章医疗机构出国培训人员遴选和效果评估的现实问题与原因分析⋯⋯．．13第一节人员遴选和效果评估现状调查⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．13第二节现行人员遴选和效果评估的弊端⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯15第三节现行人员遴选和效果评估弊端的原因分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．17第四章企业相关模式的经验借鉴⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．19第一节关于多指标评价理论的典型案例⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．19第二节关于培训效果评估理论的典型案例⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．1

4、9第三节经验总结与思考⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．20第五章基于多指标综合评价的出国培训人员遴选优化尝试⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．21第一节一级指标的界定与权重研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．21第二节二级指标的界定与权重研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯21第三节三级指标的界定与权重研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22第四节四级指标的界定与权重研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯28第五节新型出国培训人员遴选模型的框架整理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．31第六章基于柯氏模型的出国培训效果评估优化尝试⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．32第一节关于“反应层”效

5、果评估的研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．32第二节关于“学习层”效果评估的研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．35第三节关于“行为层”效果评估的研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．37万方数据目录第四节关于“结果层”效果评估的研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．40第七章结语⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．42附件⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。43参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯54致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．56II万方数据摘要

6、目前，上海市的三级医疗机构境外培训工作开展已日趋成熟，绝大多数医院都建立起了境外培训合作点并不断扩大合作层面，有的医院甚至通过签订协议、缔结兄弟医院等方式建立起了更为牢靠的合作关系。由于出国培训资源的稀缺性，使得这种资源的获得过程必定是个充满竞争的过程。因此，期盼成长的医疗工作者们会将更多的眼光聚焦于医疗机构关于出国培训所出台的选才标准。当人们觉得这种标准越来越不符合现代管理理念时，各种问题就会逐渐凸显。同时，出国培训作为医院投入较多的一项支出，利用有效的工具进行收益的评估也应该成为一种必然趋势。员工培训理论、人力资本理论、人才选拔理论、培训效果评估理论以及多指标综合评价理论为笔者打

7、开了理论的视角，为笔者寻找从事此项研究的必要性和操作可行性建立起了支撑。笔者以理论结合实践的调查方式，描述了医疗机构出国培训人员遴选和效果评估的现状，分析了比较突出的弊端，并解释了形成这些弊端的主要原因。随后以企业案例作为实践基础，借鉴相关经验，进行了基于多指标综合评价的出国培训人员遴选优化尝试——初步建立起了一个新型的出国培训人员遴选模型；同时，进行了基于柯氏模型的出国培训效果评估优化尝试——初步建立起了一个新型的出国培训效果评估模型。期待这些模型能够成