卓越的pmc全能训练课件

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1、开场欢迎光临自我介绍安全须知事项课程安排(时间、休息等)上课注意事项(手机、纪律、提问等)1市场已经变得越来越无情和浮躁!交期短,品种多,批量小,同质化,价格下滑,成本上升,品质严格,操作无序,订单易变,客户挑剔,拖欠货款贸易保护,产权纷争等等,都成了阻碍业务进一步发展的堡垒。那么,在这样日趋严峻的形势面前,企业应该怎么办呢?实施差异化管理,开发蓝海战略;整合优势资源,寻求核心价值;培养员工队伍,积聚创新能力;然后,在此基础上先把自己做强,再谋图做大,应该是关键。引子2题记如果只用眼睛和手,你能从沙子中找到铁屑吗?答案是否定的。我们必须使用磁铁,因为它是一种

2、非常便利且有效的工具。两点之间最短的距离是直线,但是,从管理的角度看应该是一条障碍最小的曲线。培训不是教育;培训需要互动;海一样的知识。3卓越PMC全能训练2010年7月15~16日***4内容提要认识PMCPMC的作用如何组建PMCPMC工作方法企业运作流程PMC职责物料控制生产控制出货与销售KPI管理案例分析自由问答5一、认识PMC订品单料碍碍这回顾客会满意!6PMC:ProductionMaterialControl,生产物料控制。PMC属于企业重要的职能部门之一,特点是具有边缘性、综合性、弹性和主导性。是企业运作的窗口与门户,可以展示各方面的协作现状

3、、理顺工作接口、协调生产平衡、融洽客户管理关系。一般在各种形式的外资企业中普遍存在。PMC对外代表企业:内容包括形象、思维、做事方式、习惯、言谈举止、文化氛围、速度、效率、信用;对内代表顾客:内容包括督促、跟催、要求、意见、抱怨、满意度、忠诚度。PMC处在这些事务的要冲地段,到底是以后向着开启还是关闭的方向发展,将对企业的成长起着举足轻重的作用。1、定义72、组成形式PMCPCMC生产计划生产控制出货协调物料控制83、新业务流程下的PMC市场、业务经理:开拓、指路业务员:负责拉(拿)单PMC人员:计划实施跟单员:负责跟进、完成各阶段都按层面分工9很多企业的老

4、板、总经理等高层管理人员都是高级PMC担当,他们在不知不觉中开展着这项业务。企业小一点时,厂长、总经理自己就搞定计划与控制工作,自己就是PMC业务员;有的小老板甚至自己收料、跟单、送货。浙江某大型民营企业的老板就讲过:“最早的时候我自己送货,后来企业大了,自己忙不过来,才请了厂长,自己常在外面跑,只是偶尔关注一下特别的单,其余的都交给厂长;后来又请了PMC业务员去帮厂长,再后来,请了副厂长等更多的专职人员……而现在,只有大订单或者特殊的产品,我才会去过问一下进度。”看看吧,这位五六千员工的民企老板,至今都还是个“广义PMC业务员”,他要对大订单,对特殊的客户

5、负责!4、广义的PMC10二、PMC的作用一定要杜绝一盘散沙现象,保持运作节拍紧凑,步调一致,就必达结果。111、四个中心1、订单管理中心:所有订单都需要在这里排队,等待被实施正式管理;2、生产计划中心:订单只反映客户的要求,只有被排成生产计划后才有可能在企业得到实施,这其中需要进行各种协调、变更、批合并或分解等处理。3、物料控制中心:当供不应求时,物料是制约环节,甚至有些关键物料是决定性的,那么,是否需要替代、借用等,在这里可以得到最佳解决。4、出货管理中心:什么时间出货,能出多少,材积如何,需要多大的货柜等,唯有PMC最清楚。122、两种控制1、效率控制

6、:主要控制的是企业的运作效率,在现场各部门实施生产计划的基础上,PMC会安排出最合理、大家最满意的运作方式,从而,提高整体效率,同时,也能促进企业内外部和谐。2、成本控制:产品是钱,物料是钱的平方,当仓库里堆满了各种产品、物料和半成品时,就像积压着现成的钞票,造成双向的损失。而有效运作PMC,就可能改变这一切,进而使生产成本得到控制。133、三个工作手段PMC的作用主要是实施产品实现过程的控制,其常用手段包括如下三点:——控制数量,以准确满足生产量的需求;——控制进度,以及时满足生产期的需求;——控制差补,以落实责任,堵住漏洞,满足核销和结帐的需求。14三、

7、企业运作流程运作流程即企业开展业务的路线、次序和环节,流程是由一组关联的过程组成的,此过程的输出往往是彼过程的输入,它们合在一起,就形成流程。两点之间最短的距离是直线,但是,从管理的角度看应该是一条障碍最小的曲线。建立流程的目的就是要使企业找到这条曲线,并把它文件化、格式化、标准化,然后,投入到生产应用中。企业的流程有很多种,按层面可以分为三类:企业运作流程、部门工作流程、事务展开流程;按性质也可以分三类:工作业务流程、产品生产流程、管理流程。151、企业运作总流程162、物品流程173、掌握流程是关键1、业务繁忙,事务复杂,PMC人员可以不懂得其他部门的细

8、节,但必须要懂得流程,否则,就很难开展工作。2、程序

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