卓越PMC全能训练(最新).ppt

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1、什么是PMCPMC的组成形式第一章认识PMC新业务流程下的PMC广义的PMC一、什么是PMC订品单料碍碍这回顾客会满意！PMC对外代表企业：内容包括形象、思维、做事方式、习惯、言谈举止、文化氛围、速度、效率、信用；对内代表顾客：内容包括督促、跟催、要求、意见、抱怨、满意度、忠诚度。PMC处在这些事务的要冲地段，到底是以后向着开启还是关闭的方向发展，将对企业的成长起着举足轻重的作用。PMC：ProductionMaterialControl，生产计划与物料控制。PMC属于企业重要的职能部门之一，特点是具有边缘性、综合性、弹性和主导性。是企业运作的窗口与门户，可以展示各方面的协作现状、理顺工作

2、接口、协调生产平衡、融洽客户管理关系。一般在各种形式的外资企业中普遍存在。二、PMC的组成形式PMCPCMC生产计划生产控制出货协调物料控制三、新业务流程下的PMC市场、业务经理：开拓、指路业务员：负责拉（拿）单PMC人员：计划实施跟单员：负责跟进、完成各阶段都按层面分工四、广义的PMC企业小一点时，厂长、总经理自己就搞定计划与控制工作，自己就是PMC业务员；有的小老板甚至自己收料、跟单、送货。浙江某大型民营企业的老板就讲过：“最早的时候我自己送货，后来企业大了，自己忙不过来，才请了厂长，自己常在外面跑，只是偶尔关注一下特别的单，其余的都交给厂长；后来又请了PMC业务员去帮厂长，再后来，请

3、了副厂长等更多的专职人员……而现在，只有大订单或者特殊的产品，我才会去过问一下进度。”看看吧，这位五六千员工的民企老板，至今都还是个“广义PMC业务员”，他要对大订单，对特殊的客户负责！很多企业的老板、总经理等高层管理人员都是高级PMC担当，他们在不知不觉中开展着这项业务。四个中心两种控制第二章PMC的作用三个工作手段一定要杜绝一盘散沙现象，保持运作节拍紧凑，步调一致，就必达结果。一、四个中心所有订单都需要在这里排队,等待被实施正式管理.订单只反映客户的要求，只有被排成生产计划后才有可能在企业得到实施，这其中需要进行各种协调、变更、批合并或分解等处理。当供不应求时，物料是制约环节，甚至有些

4、关键物料是决定性的，那么，是否需要替代、借用等，在这里可以得到最佳解决。什么时间出货，能出多少,材积如何,需要多大的货柜等,唯有PMC最清楚。04出货管理中心02生产计划中心01订单管理中心03物料控制中心二、两种控制效率控制：主要控制的是企业的运作效率，在现场各部门实施生产计划的基础上，PMC会安排出最合理、大家最满意的运作方式，从而，提高整体效率，同时，也能促进企业内外部和谐。成本控制：产品是钱，物料是钱的平方，当仓库里堆满了各种产品、物料和半成品时，就像积压着现成的钞票，造成双向的损失。而有效运作PMC，就可能改变这一切，进而使生产成本得到控制。三、三个工作手段PMC的作用主要是实施

5、产品实现过程的控制，其常用手段包括如下三点：01以准确满足生产量的需求控制数量02以及时满足生产期的需求控制进度03以落实责任，堵住漏洞，满足核销和结帐的需求控制差补定义说明企业运作总流程第三章企业运作流程掌握流程是关键物品流程一、定义说明运作流程即企业开展业务的路线、次序和环节，流程是由一组关联的过程组成的，此过程的输出往往是彼过程的输入，它们合在一起，就形成流程。两点之间最短的距离是直线，但是，从管理的角度看应该是一条障碍最小的曲线。建立流程的目的就是要使企业找到这条曲线，并把它文件化、格式化、标准化，然后，投入到生产应用中。企业的流程有很多种，按层面可以分为三类：企业运作流程、部门工

6、作流程、事务展开流程；按性质也可以分三类：工作业务流程、产品生产流程、管理流程。010203二、企业运作总流程招单接单生产计划订单评审采购工程出货存量控制交运跟踪生产跟进设计品质服务工程交运跟踪三、物品流程材料仓库材料流生产线垃圾回收废品流成品仓库产品流四、掌握流程是关键业务繁忙，事务复杂，PMC人员可以不懂得其他部门的细节，但必须要懂得流程，否则，就很难开展工作。01程序文件是工作业务流程的基础，只有理解、吃透各个程序文件，并以此为标准开展工作，才能获得有益的协调结果。否则，只能是妥协或和稀泥。02掌握流程必先要掌握过程，会应用过程方法（乌龟图），否则，可能华而不实。03组装PMC的必要

7、性组建PMC的方法第四章如何组建PMC编制PMC相关文件建立PMC组织架构赋予PMC人员职责规定考核制度一、组建PMC的必要性就目前企业的普遍运作的实际状况来讲，专门设置PMC部门的企业比较多。这是因为PMC属于边缘性很强的统筹性工作，企业为了提高运作效率，必须要协调各环节的具体运作，而PMC正好能胜此任。通常PMC人员可以挂靠在各个职能部门，至于企业要不要专门设置一个独立部门，可以参照的基准是：生产计划关联的各种事务所