欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:33723206
大小:28.50 KB
页数:2页
时间:2019-02-28
《称职的管理者应是自我管理的榜样》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、称职的管理者应是自我管理的榜样美国大器晚成的女企业家玛丽·凯在榜样激励问题上有着自己独到的见解。她认为,领导的速度就是众人的速度,称职的管理者应以身作则。例如,所有美容顾问都必须对自己的生产线了如指掌,这项工作并不复杂,它只是一个如何做准备工作的问题。但是,一个销售主任除非自己是商品专家,否则是不可能说服其美容顾问成为商品专家的。无法想象,一个不熟知商品知识的销售主任怎样开好销售会议,因为这样的销售主任只能是在会上要求众人“照我说的而不是照我做的那样去做。”经理不但应在工作习惯方面,而且应在衣着打扮方面为员工树立一
2、个好榜样,经理的形象是十分重要的.....我只是在自己的形象极佳时才肯接待客人。我认为,自己是一家化妆品公司的创始人,必须给人留下好的印象。因为,与其不能给人留下好的印象,不如干脆闭门谢客。我认为,要是让我们公司的人看见我身上沾满了泥浆,那多不好。我的这些做法已经被传扬出去了。有人告诉我。我们的全国销售主任中有许多在学习我的样子,都穿的十分漂亮,成为各自地区成千上万的美容顾问在穿着方面效法的榜样。”玛丽·凯非常注重企业组织中经理的榜样作用,因为她非常清楚经理作为一个部门的负责人,其行为受到整个部门员工的关注。她说:
3、“人们往往模仿经理的工作习惯和修养,而不管其工作习惯和修养是好是坏。假如一个经理常常迟到,吃完午饭后迟迟不回办公室,打起私人电话来没完没了,不时因喝咖啡而中断工作,一天到晚眼睛直盯着墙上的挂钟,那么,他的部下大概也会如法炮制。管理者可以吸引下属的注意力,努力使自己成为一个可靠的“自我管理”的榜样,如果你想让员工成为有效的“自我管理者”,你自己就成为一个榜样,为他们提供一个示范,以生动、详细、易于理解的方式来展示“自我管理”的行为。一旦管理者的行为被“注意”之后,下属一般需要重复所观察到的行为。管理者的一部分任务就是
4、为下属联系“自我管理”提供机会,并鼓励他们通过示范来学习。必须注意的是,管理者的示范行为必须生动、详细、易于理解的。日本著名企业家松下幸之助认为,要提高商业效益,首先领导者就要以身作则,起到带头作用。让部下从刚一开始参加工作,就培养敬业的好习惯。员工们也会模仿一个经理的好习惯。例如,我习惯在下班前把办公桌清理一下,把没干完的工作装进包里带回家,坚持当天的事当天做完。尽管我从未要求过我和我的秘书也这样做,但是他们现在每天下班时,也经常提着包回家。作为一个经理,重任在肩,职位越高,就越应重视给人留下好的印象。因为经理总
5、是处于众目睽睽之下,所以你在做任何事情时务必要考虑到这一点。以身作则的好处是,过不了多久,你的部下就会照着你的样子去做。如果你想让下属成为有效的“自我管理者”,你自己就得成为一个榜样,为他们提供一个示范。作为一个经理,重任在肩,职位越高,就越应重视给人留下好的印象。
此文档下载收益归作者所有