决战在基层----现场干部管理技能提升训练

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1、决战在基层----现场干部管理技能提升训练目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage19/19版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:12小时授课讲师：黄杰课程价格：课程编号：126952.2培训受众现场干部、班组长、骨干员工2.3课程收益◆ 了解现场管理人员的工作框架及领导方法◆ 了解现场干部应

2、具备的管理能力与技巧◆ 了解现场干部应具备的心理素质及工作压力的应对办法◆ 有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；  ◆ 掌握必备的技能，帮助现场干部提升领导能力成为一名出色的主管2.4课程大纲【课程大纲】（二天，内训建议三天）第一部分 现场干部的角色认知 　◆ 如何认识管理与管理者 　◆ 认识企业管理中的各种角色 　◆ 现场干部在企业中的重要地位和使命 　◆ 现场干部现场管理的主要内容 　◆ 管理者的产品是员工的行为表现 　◆ 从球星到教练-职业能力的提升 　◆ 认识日常管理中的5个基本问题 http://www.taoke.comPage1

3、9/19版权所有，侵权必究　◆ 日常管理的PDCA方法与工作改善 ◆ 新时期下班组长面临的挑战和机遇  ◆ 班组长的权力和管理原则   ◆ 角色认知――对自己和环境的分析◆ 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握◆ 案例分析：现场干部到底应该做什么？ 第二部分：班组的时间与计划管理 　◆ 时间与计划管理的重要作用 ◆ 如何管理每天的工作     ◆ 上班前要做的事项        ◆ 上班后立即要做的事项   ◆ 上班中要处理的事项     ◆ 下班前不可疏忽的事项    ◆ 为什么要对时间进行管理◆ 缺乏时间管理意识的征兆  ◆ 时间出现问题的主要

4、原因分析  ◆ 时间管理的方法◆ 有效的时间管理的几个步骤  ◆ 应该如何控制和支配自己的时间？◆ 班后的三大重要报告：品质/成本/效率 ◆ 案例：如何花这笔钱？      ◆ 案例分析：时间管理的测验与改进http://www.taoke.comPage19/19版权所有，侵权必究第三部分 现场改善的基本思路与方法 1、现场工作管理 　◆ 现场管理的金科玉律 　◆ 精益生产的基本思想 　◆ 现场价值流分析 　◆ 现场常见的浪费现象 　◆ 现场5S管理方法的落实 　◆ 现场可视化管理 　◆ 现场管理常见问题分析 2、现场质量管理与QCC改善 3、现场设备

5、日常点检与保养 　◆ 现场干部为什么要管理设备？ 　◆ 班组日常保养与设备零故障 　◆ 如何处理与专业设备保养部门的关系 　◆ 如何落实自主点检 　◆ 实务问题分析 4、现场干部的现场安全管理 　◆ 安全事故金字塔 　◆ 加强安全教育就可以确保安全吗？ 　◆ 现场零灾害、零事故方法 5、工作改善的思路与方法 　◆ 工作改善基本原则和着眼点 http://www.taoke.comPage19/19版权所有，侵权必究　◆ 工作改善的基本方法和工具 　◆ 现场防呆管理（Poka Yoke） 6、现场问题分析与解决技巧  7、作业标准化与标准工时管理◆ 作业标

6、准书之构成要素◆ 作业标准化及标准文书的重要作用◆ 作业标准书之制作◆ 标准工时的定义◆ 标准工时的实际测定◆ PTS预定时间标准法◆ MOD模特法的原理◆ 运用MOD法确定标准工时◆ 标准化作业管理的基本步骤◆ 运用标准工时平衡生产线◆ 运用标准工时确定人工用量◆ 运用标准工时进行绩效考核◆ 案例：什么是标准？第四部分 现场干部如何做优秀的下属 　◆ 如何作出色的工作汇报 　◆ 如何向上司提建议 　◆ 学会"领导"你的上司 　◆ 辅助上司而不是制造问题 http://www.taoke.comPage19/19版权所有，侵权必究　◆

7、 上司眼里的优秀下属 第五部分、现场干部如何带人-教练技能技巧 1、如何培训和教导下属 　◆ 下属绩效不好的原因分析 　◆ 何时需要工作教导 　◆ 讨论：培训下属误区分析 　◆ 提高OJT培训效果的秘诀 ◆ 工作教导四阶段 ◆ 为什么要培育与教导部属　◆ "现场多技能管理表" 的制定方法和管理2、如何有效地批评下属 　◆ 批评下属的目的是什么？ 　◆ 寻找问题的真实原因 　◆ 改善下属不良行为的4阶段7步骤 　◆ 演练：改变下属不良行为 　◆ 批评下属的注意点 3、如何有效地领导下属 　◆ 领导效力的三项影响因素 　◆ 现场干部的领导

8、力分析 　◆ 员工成熟度分析 　◆ 现场干部的领导风格 　◆ 案例讨论：如何领导