浅谈mbo在企业绩效管理中的应用

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1、浅谈MBO在企业绩效管理中的应用【摘要】随着企业竞争的加剧，企业面对生存压力，纷纷兴起了绩效管理的热潮，在这股热潮中，MBO在绩效管理中比较流行，然而企业在应用MBO管理的时候，并没有取得十分满意的效果，使得如何更好的在企业绩效管理中应用MBO便成为了亟待解决的问题。本文阐述MBO以及绩效管理的概念、意义及应用范围，探讨MBO在企业绩效管理中的应用现状、存在的问题及其原因，并提出相应的解决对策。【关键词】MBO企业绩效管理应用目前，随着企业竞争的不断加剧，企业面对着巨大的生存压力。在政府提出了绩效管理政策导向以后，企业主们都纷纷响应号召，并兴起了绩效管理的热潮，在这股热潮

2、中，MBO在绩效管理中是比较流行的，然而企业在应用MBO进行管理的时候，并没有取得十分满意的效果，甚至在一些国际调查中显示，国内常用的MBO和KPI管理类型都难以满足现在很多企业的实际需求，那么，如何更好的在企业绩效管理中应用MBO便成为了亟待解决的问题。一、MBO概述MBO是英文“ManagementbyObjectives”的缩写，中文译为目标管理，它的首次提出者是美国学者彼得？德鲁克，提出于1954年《管理实践》著作中。目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。MBO的核心思想是，将企

3、业的使命和任务通过有效分解手段，转化为组织整体目标，组织目标再细分为部门的目标，部门根据这些目标确定每个人的工作内容和工作职责，即确定个人目标。每个目标分解的下级都要对上级负责，上级通过目标完成情况考核、评价并给予适当奖惩，以达到激励下级完成目标，最终实现组织整体目标的过程。通常，在目标管理过程中有三个不可或缺的要素，分别为：明确组织整体目标；组织管理者全程参与策划目标的分解并与执行目标者进行沟通，达成实现目标的协议；规定实现目标的期限和目标完成情况绩效反馈方式等内容。目标管理作为一种管理方式，与其他管理方式一样存在优点与不足，这是一个组织在运用目标管理方式之前应该认识清

4、楚的。目标管理的优点包括形成激励、有效管理、明确任务、自我管理、有效控制等方面，但是目标管理也存在着一些不足，比如强调短期目标、目标设置困难、无法权变等。这些都影响着目标管理的有效实施。因此在MBO引入绩效考核的时候，要充分的发挥其优点，而尽可能的避免缺陷。二、MBO在我国企业管理绩效管理中存在问题（一）企业对于MBO重视程度不足我国企业对于MBO的应用，思想认识上不够重视，主要表现在未充分了解MBO的内涵和意义。MBO在企业中实行是本着人们乐于求知上进，从事共同劳动的需要，重视人们精神上和物质上的激励，是激励组织成员积极性的手段。通过在企业中实施MBO，可以充分发挥劳动

5、分工的优越性，以便更好的实现自身的使命。但是在我国很多企业，对于MBO的应用却不够重视，没有将MBO引用到工作的实际中。企业对于MBO的认识不清主要原因，在于现在很多公司内部，将MBO看作是竞争和奖惩的工具。结果在实际工作中互不沟通、缺乏配合，甚至互相拆台，导致公司根本无法提高效率，甚至连正常工作也无法进行，特别是部门领导，不了解MBO的内涵和意义，缺乏共同的目标导向，结果导致缺乏沟通与配合，无法完成公司交给的任务和指标，甚至导致公司业绩下滑。（二）MBO目标制定不明确MBO执行需要长期的目标规划，因为对员工的绩效考核是一个动态和长期的过程，将MBO融入绩效考核体系中，必

6、须要有相应的长、中、短期目标，很多企业缺乏对MBO长期目标的规划和制定，结果是绩效考核不能连续，达不到预期的效果。之所以MBO中目标制定上存在模糊性、短期性和灵活性等问题。究其原因，分析如下。首先是目标模糊或难以确定。MBO的有效执行首先必须要目标明确。让从管理层到底层员工明确目标和责任，而且这个目标时可以量化和衡量的。现在很多企业只是盲目的采用MBO，对目标定位模糊，最后往往导致事与愿违的结果。其次是制定的目标缺乏长远和统筹考虑，大多是短期目标，不能起到很好的指导作用。再次就是制定的目标灵活性差。MBO的实行是要充分调动员工的积极性，如果目标的制定死板、教条，不符合实际

7、，缺乏灵活性，就会导致员工在具体执行中，要不目标过大完成不了，要不目标太小，发挥不出能力，挫伤员工的积极性。此外，分配目标和指标时权责不统一。在MBO的执行中，必须做到权责统一，使每个参与的员工都明确自己的定位――权利和责任，只有这样才能充分发挥员工的积极性。如果权责不一致，很可能导致员工之间互相推诿，使工作无法开展，目标无法完成。（三）MBO在绩效管理中缺乏科学、客观的考核标准MBO在绩效管理中缺乏科学、客观的考核标准。之所以会出现这样的问题，大多数情况下都是因为考评者只是以“秋后算账”的形式被动地去评估员工过去的表现。更明