管理学基础课程考核说明

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1、管理学基础课程考核说明（2009春季启用）第一部分课程考核的有关说明一、考核对象本课程考核对象为中央广播电视大学开放教育（专科）工商管理、行政管理专业的学生以及开放教育（本科）会计学等专业的学习本课程的学生。二、考核方式本课程采用形成性考核和终结性考试相结合的方式。形成性考核包括4次任务，其成绩占学期总成绩的30%。终结性考试即期末考试，其成绩占学期总成绩的70%。三、命题依据本课程的命题依据是《管理学基础》（第2版），王绪君主编、刘文纲副主编，中央广播电视大学出版社2009年1月出版，以及该课程教学

2、大纲。四、考试要求管理学是一门理论与实践相结合的课程，主要考核学生对基本理论、基本技能、基本方法的理解和应用能力。教学过程中，设定掌握、熟悉、了解三个能力层次要求。掌握：要求学生非常清楚地理解有关知识和技能并能够灵活运用。熟悉：要求学生理解有关知识和技能。了解：要求学生知道的有关知识和技能。五、命题原则1．按照重分析理解和理论联系实际的原则，既考查学生对基本知识的理解能力，又考查他们运用所学知识综合分析问题和解决问题的能力。2．试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：

3、了解10%左右，熟悉占40%左右，掌握占50%左右。3．试卷要适当安排客观题与主观题的比重，试题类型多样化。题型包括：单项选择、多项选择、判断正误、简答和案例分析。4．试题的各能力层次应分布于不同的题型中。即在各类题型中，都应含有不同能力层次的题目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中应保持合理的结构。六、考核形式7形成性考核为开卷形式；终结性考试为闭卷形式。七、答题时限期末考试的答题时限为90分钟。八、其它说明考试时，考生可以携带计算器。第二部分课程考核内容和要求第一篇总论第一章　管理与管理学考核内容：1

4、.掌握管理的内涵，管理的性质，管理者角色与管理者技能。2.熟悉管理职能，管理与环境。3.了解管理学的研究内容、方法。第二章　管理理论的形成与发展考核内容：1．掌握科学管理理论、行为科学理论的重要内容，管理理论丛林的主要学派及其主要观点。2．熟悉管理理论发展的新趋势。3．了解行政组织理论、一般行政管理理论的主要内容，人际关系学说主要内容。第二篇计划第三章计划考核内容：1．掌握计划工作的概念和性质，计划的种类。2．熟悉计划工作程序。3．了解滚动计划法、线性规划法。第四章　目标管理考核内容：71．掌握目标的

5、含义和性质，确定目标的原则，目标管理的含义。2．熟悉目标管理的实施过程，目标管理的评价。3．了解目标管理的产生与发展。第五章战略管理考核内容：1．掌握战略的含义和特征，战略管理的含义，战略的构成要素。2．熟悉总体战略、竞争战略的类型和特征。3．了解不同类型战略的实施条件和适用情况。第六章决策考核内容：1.掌握决策的含义和作用，决策定量方法和定性方法。2.熟悉决策的原则。3.了解决策的类型，决策程序。第三篇组织第七章组织结构设计考核内容：1.掌握组织结构设计的原则。2．熟悉组织设计应考虑的因素，直线职能

6、制、事业部制、矩阵制等组织结构形式的特点和利弊。3．了解组织变革与组织发展。第八章　人员配备考核内容：1.掌握人员配备的影响因素，管理人员的选聘。2.熟悉管理人员的选聘程序与方法，管理人员的考评程序和方法。3.了解人员配备的程序，管理人员培训的内容和方法。7第四篇领导第九章领导考核内容：1.掌握领导的特征，领导者应具备的个人素质，领导艺术。2.熟悉领导者的权力来源，主要领导理论。3.了解领导的作用，领导班子的合理构成。第十章　激　励考核内容：1.掌握激励的主要手段和方法。2.熟悉需要层次论、双因素理论

7、等激励理论的主要内容。3.了解激励过程。第十一章沟通考核内容：1.掌握沟通的含义，有效沟通的障碍及克服，管理冲突的策略。2．熟悉沟通过程，组织冲突的原因以及协调。3.了解沟通的类型，激发冲突。第五篇控制第十二章　控制基础考核内容：1.掌握控制的含义和类型，控制工作的原则和要求。2.熟悉控制工作过程。3.了解控制系统。第十三章　控制系统和方法考核内容：71.掌握作业控制系统和方法，全面绩效控制系统和方法。2.熟悉预算控制系统和方法。3.了解人员控制系统和方法。第三部分样题一、单项选择（从四个备选答案中，

8、选择一个正确答案的字母填入括号内）人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。A．管理的实践性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的变动性参考答案：A二、多项选择（从四个备选答案中，选择2-4个正确答案的字母填入括号内，多选少选均不得分）制定战略的重要目的就是（）。A．赢得竞争优势B．战胜竞争对手C．改善组织现状D．赢得市场和顾客参考答案：ABD三、判断正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打×）泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（）参