激励方法与手段ppt培训课件

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1、激励方法与手段一、什么是激励激励要处理的三类变量----刺激变量（外界目标诱因）----机体变量（需要动机）----反应变量（行为行动）刺激变量机体变量反应变量反馈激励过程（一）：需要、动机、行为、目标关系行为目标反馈需要、愿望、期望动机激励过程（二）反馈激励—努力努力—绩效绩效—奖酬奖酬—满足激励努力绩效奖酬满足动机过程激励结果----产生积极性影响积极性的因素A类（心理因素）需要意志热情兴趣信仰B类（客观因素）家庭环境工作环境群体环境社会环境C类（主观因素）个人价值观适当的抱负水平良好的适应能力实现值情绪指数=————期望

2、值二、激励理论纵览（一）早期的激励理论1.马斯洛的需要层次理论2.麦格雷格的X理论与Y理论3.赫茨伯格的激励－保健理论1.三种需要理论2.强化理论3.公平理论4.期望理论（二）当代动机理论三、从理论到实践：（一）激励必要性解析•组织目标任务•群体效能1+1>21+1=21+1<21+1=01+1<0•个人积极性•职工素质与能力•实现劳动者理性人目标•建设组织文化（二）激励原则建议原则之一：激励要因人而异原则之二：奖惩适度原则之三：公平性原则之四：奖励正确的事情激励原则建议实施方法与手段•组织目标与个人目标结合•物质激励与精神激

3、励结合•引导感受•公开直观•注意时效•正、负激励结合•强、弱激励结合四、激励的具体方法与技巧（一）传统激励方法与手段1.物质激励法2.信任激励法3.职务激励法4.培训激励法5.情感激励法6.目标激励法7.荣誉激励法8.行为激励法1.激励的新菜系——薪酬自助餐（1）薪酬自助的多样性突破单一现金形式（2）薪酬自助的定制化让员工各取所需（3）薪酬自助充满人文关怀(二)新型激励方法与手段3.威胁激励法（1）分层级末位淘汰制（2）风险替代法（3）目标需求利益转换法2.EVA(经济增加值)激励法4.“无薪”激励法（1）沟通激励（2）挑战性

4、激励（3）“导师”制激励（4）兴趣小组激励（5）便利服务激励（6）垂范激励（7）尊重激励（8）责任激励（9）参与激励（10）后院激励（一）分析激励（二）创建激励（三）帮助员工发挥最大的潜能（四）奖励成就五、激励技巧“百宝箱”——成功激励100招雅芳（中国）：投资于人＋鞭策激励美国花旗银行：科学的员工激励机制格兰仕：人性化的激励体系附录：案例