成人培训教学方法与手段.ppt

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1、成人培训教学方法与手段第一讲培训方案的设计与教学方法培训方案的设计设计目标：培训对象应该掌握什么，不是教什么收集资料：要素的拟订：包括培训内容设计，培训教材设计，教学模式设计，教学活动设计，方案实施设计，方案评估设计实验方案：反馈与修订：教学过程1、组织教学稳定学员的情绪、集中学员的注意力、安定课堂秩序。一般上课后1~2分钟内，用讲述、提问等方式完成。2、导入新课通过检查学员对已有知识的掌握的情况，对已学的知识进行复习、巩固、加深。有目的的加强新旧知识的联系，进而引入新课。一般用3~5分钟即可。3、讲授新课通过各种教学手段，使学员掌握新知识和发展新能力。要将内容

2、要点正确传授并指导学员学习，使学员对教学有全面的了解。一般占用一堂课的1/2~2/3时间。4、巩固新课用提问、复述、当堂练习等方法，检查学员的理解掌握情况，发现问题及时弥补。注意重点突出、纲目分明。一般在5~10分钟。5、布置课后练习有典型性、代表性，数量要少，一般1~2分钟即可。教案编写一、方法1、文字表达法（详细教案、简略教案）2、表格法3、卡片提示法二、要求1、认真备课，高度重视2、反复修改教案阶段一1、使培训对象心情放轻松2、使他们专心3、使他们知道目的和重要性教学阶段阶段二1、积极的提示2、将内容分成3~4个项目，有系统性的开始3、分配时间的顺序、问题

3、解决的顺序、因果关系的顺序等4、明示强调点5、从培训对象的角度进行讲课6、插入假设、资讯等阶段三1、以强调点为中心来整理2、接受问题3、促使自我启发培训方式有哪些？方式优点/缺点培训（课程）方法的选择培训（课程）方法的选择角色演练档案/案例学习个人与小组作业课堂与小组讨论游戏录影辅助/回馈测验课堂讲授法课堂讲授法在讲授时，可以尽量地用通俗化语言和既能让人听懂，又能引起兴趣的语言在讲课时，要强调重点讲师要形成良好的演讲习惯直接指出学生应该注意哪些问题知识的传授更加系统，全面角色演练法提供一个情景，让部分学员来担任各个角色并出场表现注意与培训目的有关的行为表现结束

4、后，角色扮演者、观察者和培训讲师进行评论改善（或能力发展）计划游戏法使学员产生“顿悟”的活动方式，游戏之后恰当的解释录影辅助/回馈法事先制作的与课程内容相关的录影表现通过课堂制作的录影并现场回馈分析公众熟悉的电影案例研讨法案例研讨是指对某一些特定管理情境加以典型化处理学员分析和解决问题的能力要适合课程的内容并且讨论之后一定要引伸出必要的工具如何组织小组讨论认定组长给予充分的讨论时间讲师督促让每个组员有机会发言代表发言学生给予补充讲师给予点评研讨法的优点受训人员能够主动提出问题，鼓励受训人员在讨论中取长补短有利于知识和经验的交流讨论课题选择的好坏将影响培训的效果效

5、果也会受到受训人员自身水平的影响不利于受训人员系统地掌握各种技能研讨法的缺点在选择培训方法前？学习目标所需时间所需经费学员的特点学员的数量环境支持第二讲授课的艺术授课前，我们该准备什么？授课前的准备了解学员明确培训目的设想学员的问题和反应准备和试讲检查细节（教室的布置）自信如何控制紧张情绪？小道具目光呼吸事先的沟通如何控制紧张情绪？专业讲师的形象塑造您的专业形象您的着装您的化妆您的头发您的体态您的体味你认为什么是成功的授课?成功的授课语言表达能力倾听能力调动学员积极性语言表达能力简洁清楚没有口头禅形象化的语言您的故事/比喻/幽默培训中的态势语言身体的移动手势姿势

6、目光表情培训中的语言表达技巧音量速度音调口音问题站姿面对学员，避免出现死角位置活泼地变动，勿站着不动不要挡住学员的视线两脚间距勿过大表情表情与说话的内容相配合不能表情呆滞真心微笑站姿、表情眼神注视、环视、虚视、点视缓慢而平均地与现场每个学员保持眼神接触目光在每个学员身上保持适度的暂停回答学员问题时，应缓和地将眼神平均扫视全场眼神交流的障碍单独交谈目光漂移电风扇眼神交流的技巧注视的位置速度角度确认沟通成功呈现过程中身体语言的运用技巧身体语言动态静态副语言表情动作环境服饰辅助语言（发声系统）语言外（功能性发声）手势、身体位置、触摸目光、笑容手势的要领精当：手势与语言

7、匹配，忌多而杂大度：手势要充分伸展，勿动作过小贴切：符合自己的性别、职业、年龄手势的禁忌过多、过频、猥琐、无礼检阅式、受伤式、枪状、遮羞布式等或玩弄手中教具或纸张手势的要领与禁忌身体移动的技巧勿背对学员前后：向前=强化听众之感受力；向后=松驰缓和左右：调适、均衡或转换话题、对象等上下：站起来表示“正式”、“操之在我”；坐下来表示为了“较非正式”或“研讨”您用什么样的开场白？开场白的设计破冰活动尽快调动学员参与的积极性学生互相认识开场白与培训目的相配合开场白的要素打破僵局、吸引学员的注意力、精练、画龙点睛控制学员的情绪、激励学员积极参与同感、兴趣、共鸣、影响力交待

8、清楚培训主题与行政细节，