村落遗产地利益相关者界定与分类的实证研究

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1、旅游学刊第27卷2012年第8期TourismTribuneVol．27No．8，2012村落遗产地利益相关者界定与分类的实证研究———以开平碉楼与村落为例1，23王纯阳，黄福才(1．五邑大学管理学院，广东江门529020;2．广东侨乡文化研究中心，广东江门529020;3．厦门大学管理学院，福建厦门361005)［1］［摘要］文章在文献研究和专家调查的基础上，界定了村重要理论和实践价值的课题。该理论极大地挑落遗产地利益相关者，并借鉴“多维细分法”和“米切尔评价战了以股东利益最大化为目标的“股东至上理念”，法”，以开平碉楼与村落为例，对村落遗产地利益相关者的分认为任何一个公司的发展都

2、离不开各种利益相关者类进行了实证研究。研究结果表明，村落遗产地利益相关者的投入或参与，企业不是只为股东而生存，而是为受在主动性、重要性和紧急性等3个维度上存在不同差异，而［2］企业决策影响的诸多利益相关者服务的组织。且根据这3个维度可以将村落遗产地利益相关者细分为核心利益相关者、蛰伏利益相关者和边缘利益相关者。每一类利益相关者理论于20世纪80年代开始引入国利益相关者在村落遗产地旅游发展过程中所处的地位、发挥外旅游研究领域。1999年10月1日，世界旅游组的作用、扮演的角色等各不相同，对于村落遗产地旅游可持织大会在其第十三届会议通过的《全球旅游伦理规续发展的影响也不一样。范》中明确使

3、用了“利益相关者”一词，提供了旅游［关键词］村落遗产地;多维细分法;米切尔评价法;利益相关者业发展中不同利益相关者行为参照标准，标志着［中图分类号］F59［3］“旅游利益相关者”概念已正式得到官方认可。［文献标识码］A相比而言，我国旅游学界引入利益相关者理论始于［文章编号］1002－5006(2012)08－0088－0821世纪初，随后得到了众多学者的关注。目前，旅1引言游利益相关者的研究已成为学者们关注的热点之一，并取得了较为丰硕的成果。纵观国内外旅游利利益相关者理论从20世纪60年代开始于管理学研究，随后得到管理学、伦理学、法学和社会学等益相关者研究，国外学者在研究内容上集中在

4、利益众多学科的关注，并逐渐成为世界范围内一个具有相关者管理理论与管理方法研究、利益相关者理论在旅游规划与目的地管理中的运用、利益相关者理［4］［基金项目］本研究受教育部人文社会科学研究规划青年基论在旅游规划与目的地管理中的应用效果评价。金项目(11YJC630201)、广东省自然科学基金项目在研究方法上侧重于案例研究，注重一手数据的收(10152902001000005)和广东高校优秀青年创新人才培养计集与定量方法的运用，大大推进了该领域研究的深划(育苗工程)项目(WYM10102)共同资助。［Thisstudywas入。而国内相关研究涉及领域十分广泛，主要集中supportedby

5、agrantfromtheSocialScienceFundProjectof于旅游利益相关者界定与分类、生态旅游、旅游目的MinistryEducation(toWANGChun-yang)(No．地、旅游规划、旅游景区、旅游产业、旅行社等层次和11YJC630201)，GuangdongProvinceNaturalScience［5］内容;研究方法主要以定性分析和理论判断为FoundationResearchGrant(toWANGChun-yang)(No．主，实证研究和定量分析较少涉猎，从而降低了研究10152902001000005)andExcellentYouthSc

6、holarsProjectofHigherEducationResearchGrantofGuangdongProvince(to结果的科学性和可靠性。WANGChun-yang)(No．WYM10102)．］村落遗产地是一种特殊的历史遗存，牵涉着错［收稿日期］2011－11－01;［修订日期］2012－02－08综复杂的利益关系，其旅游开发是一个系统工程，涉［作者简介］王纯阳(1979－)，女，湖南岳阳人，博士，副教及多方利益相关者，他们之间既相互促进又相互制授，主要研究方向为遗产旅游，E-mail:wangchu4004@yahoo．约，其中任何一方行为的改变，将会对其他主体产生

7、com．cn;黄福才(1947－)，男，福建泉州人，教授，博士生导直接影响。只有达到利益相关者的有机耦合和动态师，主要研究方向为旅游基础理论与旅游市场。协同，才能促进村落遗产地旅游业的持续发展。而·88·王纯阳等

8、村落遗产地利益相关者界定与分类的实证研究第27卷2012年第8期不同类型的利益相关者在旅游开发中所处的地位、因此，本文在现有研究成果的基础上，结合村落发挥的作用、扮演的角色等各不相同，对于村落遗产遗产地的特征，并借鉴陈宏辉对企业利益相关者的［1］