华为企业业务ucc isv

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1、SecurityLevel:HuaweiEnterpriseABetterWaywww.huawei.com华为企业业务UC&CISV宣传资料ISV支持SDTHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Content1华为ISV角色定位2华为UC&C产品及解决方案3华为ISV技术支持体系4ISV合作案例2什么是ISV•ISV英文为“IndependentSoftwareVendors”，中文为“独立软件开发商”•具有自研软件产品•具有软件二次开发、与华为产品集成对接能力解决方案：先进的行业应用、可定制化

2、的解决方案，满足客户多样化应用需求。客户行业专家：丰富的行业经验和客户资源，更了解、贴近客户的需求。基于华为软、硬件平台，提供自有软件产品及软件定制开发业务，满足客户需求。ISV开放平台：提供基础的行业软、硬件、二次开发平台，开放丰富的接口，并在市场拓展、技术支持、联合实验室、综合培训、品牌宣传、售前售后等服务上提供支撑。华为3为什么要选择成为华为的ISV华为成立企业业务BG，聚焦更完整的全行业企业网解决方案----从数据到语音、从统一通信到云架构，并为此重新调整研发、设计、生产、供应链、安装和服务体系。华为员

3、工总数超14万人，约有将近20%的员工投身全球企业网市场，坚持采用核心产品（被集成）+合作伙伴（ISV）的模式，实现双方合作共赢4华为和ISV伙伴结合优势有客户满意共同设计竞共同上市华为优势方案ISV优势争产品力增强竞争力易被集成的ICT产品服务应用软件的和解决方案系统集成联合推广市场行业理解解价值提升二次开发决客户方共同验证案技术支持合作共赢华为ISVISV客户5成为华为ISV享受的权益技术权益商务权益在线自助工具（在线学习）门户网站介绍ISV（案例宣传）产品的二次开发材料（含SDK/API

4、）在线下载门户网站的重点宣传及推广（广告等）开发技术服务远程支持（网站、热线、邮箱、论商务返点坛）ISV享受开发技术服务现场支持市场机会共享（客户关系、潜在项目信息）的权益参与产品及二次开发培训解决方案的联合推广开放实验室对接测试在开放实验室/展厅展示解决方案版本计划及路标共享营销指南（包括安装指南，技术白皮书，概要）指定开发工程师专人接口负责6Content1华为ISV角色定位2华为UC&C产品及解决方案3华为ISV技术支持体系4ISV合作案例7华为企业业务BG组织架构华为企业业务BG运营商网络BG消费者业务

5、BG其它业务BG财经部门Marketing网络产品线IT产品线UC&C产品线战略与业务发展部……与解决方案部统一通信联络中心融合会议视频监控智真全球销售体系各地区部8ISV合作共赢—核心产品（被集成）+合作伙伴（ISV）垂直行业核心1、提供开放的解决方案平台，长期坚持被集成不动摇产品解决方案2、深化增值渠道合作，与ISV建立战略伙伴关系，统一通信远程教育远程会诊平安城市面向客户提供具备行业竞联络中心争优势的差异化产品和解远程银行远程法庭交通监控决方案融合会议远程办公智能楼宇多媒体应急指挥视频监控政企信息化应用远

6、程决策指挥园区安防智真核心产品(被集成)合作伙伴（ISV）客户9统一通信（UC）远程办公远程教育远程银行政企信息化银行7X24小时不间断人工服务行业定制跨地域办公资源共享平台远程课堂丏业设计和定制，一站交付iSafe信息安全W3协同办公移动办公在家办公数字图书馆电子书包VTM终端远程柜员中心业务管理平台简单易用常用功能一键可达、人性化界面安全可靠全网规划、语音加密/自适应EGWU29xxIAD高效、低成本分布式会议节省带宽提高效率开放、易被集成多种开放接口用于二次开发IP话机软客户端10联络中心（IPCC）云座

7、席Web联络中心视频联络中心Web坐席服务框架，支持坐席移动接入绿色坐席内置VOIP语音功能提供高清视频能力Web管理和Web业务报表，支持移动管理噪音在20分贝左右，处于坐席舒适区基于PC和智能移动终端的视频服务，AllinOne提升服务质量和用户体验在线客服，提高服务效率SNS融合，多媒体无缝协作集接入、路由、排队、IVR、报表于一体的ALLINONE业务管理平台盒子，最简洁的联络中心方案节能、高效/独有一键触控绿色座席终端，低功耗（1/10PC功耗）U29xxUAPxxxx，单座席效率提升

8、2.5%开放、易于被集成座帨：API、Webservice、OCXIVR：GSL、VXMLHPS：Webservice硬终端软终端瘦终端11视频监控（IVS）平安城市交通监控应急指挥园区安防云监控视频云节点支持N+0集群，平台和业务云化，高可靠（99.999%），TCO比业界工业园区机场、监狱、校园治安监控指挥中心城市道路轨道监控政府应急警用应急低20%，提供视频监控云服务。真正意义上