校园用户手机购物行为分析

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1、校园用户手机购物行为分析策划书团队：E依前行校园用户手机购物行为分析目录第一部分前言…………………….(1)第二部分背景介绍………………………(4)第三部分环境分析…………………….(8)第四部分分析的意义和目的………………(17)第五部分校园手机购物行为可行性……………(18)第六部分前景展望…………………………(19)第一部分前言手机购物,顾名思义是指利用手机上网、实现网上购物的过程,属于移动电子商务。原理和电脑上网购物一样,只不过载体从电脑变成了上网手机。不用去实体店铺,也不用坐在电脑前“淘货”,一部手机就能完成“逛店”、选购和支付的全过程。从互联网购物到手机无线网络购物,消费

2、者的购物平台渐渐转向到移动化、个性化。中国移动手机的用户已达到6.88亿,这个数字远远超过了网民的数量,特别是在3G已经开通的大环境下,手机上网必将成为主要的上网方式。有数据显示,目前90%的日本、韩国手机用户都已经习惯在手机上消费,移动电子商务交易额已经达到电子商务总体交易额的40%左右。相比传统的互联网购物,消费者用手机购物更加便捷、私密、互动,手机购物已经成为日本、韩国等国“快时尚”标志,深受城市年轻人喜爱。而所谓的3G，即是英文3rdGeneration的缩写，指第三代移动通信技术，它是将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。相对第一代模拟制式手机(1G)

3、和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代移动通信技术是指3G手机。借助3G，我国通信产业将及早迈入移动化和个人化的信息网络时代。企业、居民等社会经济主体通过占有利用通信网络资源、设施和工具，将极大提高自身获取信息资源和处理信息的能力，从而加速信息社会的来临。同时，全面建设小康社会的战略目标要求全体公民获得在物质财富、精神财富等方面的满足，实现人们自身的价值。3G为人们掌握信息、吸纳知识提供了无所不在的便利，将显著改变人们的工作、生活和学习方式。发展3G，对于中国人的信息生活将会做出积极贡献。基于移动数据通信技术与互联网结合而产生的移动互联网技术之上所开展的移动购物是一主要发

4、展途径。3G的推出及移动通信速度的提高，使得移动学习成为可能。随着3G通讯技术发展和3G手机在我国的推广应用，手机购物行为将产生革命性的变化。3G网络采用了新的网络架构，对于频率资源的利用率更高，对需要高带宽、高速率的数据多媒体业务的支持能力更强。这些特点使得人们能够以更便宜的价格和更灵活的方式，获取并处理大量信息，成为信息社会的积极参与者。因此，深入了解3G通信技术的原理，评估手机购物行为的影响，并且适应3G通信技术的发展，是目前电子商务发展的又一趋势。而校园网首先是一个平台，承载商品信息。它无异于其他类似的电子商务平台。比如京东商城，麦考林等一些大型知名购物网站。但校园购物网的优

5、点在于-----目标客户群体集中。校园相对于社会来说，就相当于一大海中的一池水。假如把销售行为比做是在钓鱼。那么京东、麦考林等几个大型面对社会白领阶层的网上商城与面对大学生的校园购物网城来说就好像分别是在大海里钓鱼与在池中钓鱼，这二者所耗费的人力、物力和财力会有很大差别。在那个”大海”里钓鱼，鱼虽然多，但是需要花很多时间并花费大量的“诱饵”才能钓到鱼；然而在池中钓鱼，也就是在校园里做购物网，因为学校群体集中，无论是宣传还是送货成本都会大大降低，会节省很多的人财物资源。因此，校园购物网相对成功机率更大，更易操作。然而高效又是信息化建设的目的，以电子商务营造现代高效的社会经济环境，有利于

6、促进信息化建设和国民经济的快速高效发展。第二部分背景介绍一、宏观背景1、随着科技的飞速发展，手机越来越智能化。这一发展为我们带来的很多好处。随着3G的来临，我们的手机可以随时随地的上网逛淘宝店铺，这让我们的生活更加丰富便捷。2、现代社会已经进入信息时代，各式各样的信息散布在人们的生活中，构成多姿多彩的信息社会。作为信息服务与信息技术主要提供者的信息产业对于创建信息社会的意义不言而喻。而电子商务又是其重要部分。电子商务是企业信息化的助推器。以电子商务营造现代高效的社会经济环境，将更好的支撑与信息社会建设。3、随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物成为人们网上行为之一。随着08年奥运

7、会的召开及百度等新进入者对市场的拉动，网络购物市场将保持高速率增长。据预测，中国网络购物已处在爆发性增长的前夜！校园购物是网络购物的细分市场，也必将随着网络购物的发展而发展。二、微观环境1、产品消费者消费模式平台：校园网是一个平台，承载着类似于其他电子商务平台的商品信息。消费群体：随着中国人均消费水平的不断提高，校园学生群体的消费水平也不断提高，消费观念也日益改变，手机购物市场发展潜力很大。2、现有竞争者（1）易趣是全球最大的电子商务公司eBay(Nasd