促销策划与执行技巧

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1、《促销策划与执行技巧》【课程收益】1、了解促销的概念、分类以及作用。2、掌握促销策划流程及执行要点。3、学会促销策划的关键原则。4、把握促销操作的策略与技巧。【培训对象】促销业务人员，促销管理人员【培训内容】第一节、学习促销一、促销的概念、内容及作用1、促销的概念及作用2、促销的分类3、促销策划的5W2H法则二、促销策划流程与组织执行要点1、促销工作业务流程1.1、促销市场研究1.2、确定促销要素1.3、实施促销1.4、执行和评估促销结果2、实效促销方式及操作要点2.1、特价促销2.2、赠品促销2.3、联合促销2.4、抽奖促销2.5、活动促

2、销2.6、路演促销2.7＞现场演示三、洞察顾客的消费心理1、顾客购物动机与识别技巧2、常见顾客组合及需求把握3、顾客个性类型分析及接待技巧4、顾客购买的准备阶段心理特点四、独具慧眼的促销策略选择1、营销的4P、4C与促销定义2、促销策划的六大考虑要素3、基于3C分析的促销活动类型4、促销的“推”和“拉”策略五、周密策划的促销方案1、优秀促销方案的评价标准2、促销活动的目标选择体系3、促销主题策划的两个基本原则4、常用促销工具的认识与选择5、完整策划所包含的其它因素六、完美执行的促销管理工作1、明确促销活动的分工和责任人2、活动礼品或奖品的采

3、购原则3、促销活动的全员培训和动员4、促销活动的现场控制与应急5、促销活动的考核与评估第二节、促销执行力讨论：1、企业中需要执行力吗？2、企业屮什么人需要执行力？一、执行力的基本概念1、执行力的基本概念2、企业为什么需要执行力？企业要利润员工要挣钱工作要结果没有执行力二没有利润一、用SMART原则让执行落地1、目标必须是具体的(Specific)2、日标必须是可衡量的(easurable)3^目标必须是可达成的(Attainable)4、冃标必须是实际的(Realistic)5、具有明确的截止期限(Timobound)二、执行力的三个条件与

4、核心流程1、执行力的三个条件管理模式-管理制度-好的带头人2、执行力核心流程-人事流程-战略流程-运营流程三、面向执行力的双重自我管理1、自我管理（一）：沟通要点、基本礼仪、团队建设2、自我管理（二）：权力、自由、人性3、自我激励四、设计执行力保障系统1、协调集势2、反馈调研3、责任绩效4、敬业细节五、快速提升执行力的六种技巧1、做好思想工作2、表率3、培训4、参与约束与激励相容5、分离基因6、一，切力量的源泉六、执行力的影响要素1、冃标制定对执行力的影响个人能力与组织目标的影响个人目标与组织目标的影响资源配给与组织H标的影响个人期望与组织

5、目标的影响2、目标理解一致性对执行力的影响完成目标的能力对执行力的影响员工工作的意愿对执行力的影响3、管理沟通对执行力的影响沟通模式对执行力的影响沟通方法对执行力的影响沟通方式对执行力的影响信息通道对执行力的影响必须说清楚的一组命令必须问清楚的反馈问题二、影响执行力效果的个人因素1、岗位能力对执行力的影响岗位能力的6种具体表现形式职业经理人管理能力模型剖析2、个人态度对执行力的影响处世态度的具体表现及对工作的影响做事态度的具体表现及对工作的影响为人态度的具体表现及对工作的影响二、明确的岗位职责体系是执行力的基础1、必须明白的4个问题为什么你

6、的管理制度没有用？先有岗位还是先有流程？因岗定人还是因人设岗？先有员工还是先有管理者？2、岗位设计的基本步骤(1)工作分解(2)相似或关联工作合并(3)根据各个工作业务量定岗(4)根据总工作量及单位工作量定员(5)根据工作人员多少设置管理人员(6)根据管理人员工作暈及管理幅度分层3、公司岗位职责确定岗位职责认定表三、清晰的业务流程系统是执行力的前提1、企业内部业务流程公司业务流程系统部门业务流程体系个人工作操作手册2、业务流程特性顺序性比例性量化性唯—性稳定性重复性四、严格的表单管理制度是执行力的关键1、表单是一种控制手段2、表单明确工作的

7、责任3、表单是信息记录手段4、表单是一种分析工具5、表单保障工作连续性五、系统的计划管理体系是执行力的核心1、工作计划的基本作用工作计划是落实工作时间的基本依据；工作计划是保障工作有效进行的方法；工作计划是协调工作的基本方法；工作计划是保障工作进度的基本依据；2、计划制定的9大法则：(1)前紧后松原则(2)弹性空间原则(3)滚动推进原则⑷时间分配原则(5)工作连续原则(6)外部优先原则(7)轻重缓急原则(8)及时沟通原则(9)系统连贯原则兀、必要的例会管理体系是执行力的保障1、例会的基本作用例会是工作进度的控制方式例会是协调工作的有效手段例

8、会是工作交流的常用方法例会是内部沟通的有效平台例会是集思广益的常用方式2、公司内部常见例会年度会议全年总结会季度会议月例会、周例会晨会、晚会业务交流会二、企业执行力文化的具体表现