案例使用说明：蘑菇街电子商务网站

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1、中国管理案例共享中心案例库教学案例案例使用说明：蘑菇街电子商务网站一､教学目的与用途1.本案例主要适用于《网络经济学》课程，也适用于《电子商务》《电子商务案例》课程2.本案例的教学目的是通过蘑菇街电子商务公司案例，让同学们从中了解并思考蘑菇街取得成功的原因——社区化电子商务网站、“反向团购”，希望学生能学习到蘑菇街经营中精华的部分，并让学生思考蘑菇街未来发展的方向。二､启发思考题1.蘑菇街发展的比较快,主要原因是什么?2.蘑菇街运营营中存在的问题是什么?该如何改进?3.美丽说和蘑菇街都是电商导购网站,它们之间的区别是什么?三、分析思路教师可以根据自己的

2、教学目标来灵活使用本案例。这里提出本案例的分析思路，仅供参考。1.从管理的角度思考蘑菇街在身份认证机制上的创新性；2.淘宝已经做了很多类似产品，但是对蘑菇街没有任何影响，内在的原因是什么？四、理论依据及分析1.反向团购理论用户选择自己喜欢的产品发起团购，卖家设置团购价格和时间，当团购数量达到一定的数量，团购就成功。2.社交电子商务（SNS—EC）是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。从电子商务企业的角度来看，通过社交化工具的应用及1中国管理案例共享中心案例库教学案例社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、推广和商品

3、的最终销售。五、背景信息1.关于蘑菇街成立的背景信息身为80后的陈琪是个不折不扣的互联网爱好者。2004年他从浙江大学毕业后便开始了自己的互联网从业之路，他将起点选择在淘宝网，并在那里工作了长达6年之久。一个偶然的机会，陈琪爱人想办一个讨论国货的网站，于是就有了“琳琅国货”网站，逐渐的这个网站变成了一个讨论国货化妆品和护肤品的女性网站，而且网站访问量一天也能达到六、七万的访问人次。看好社区和电子商务结合后的巨大市场和空间，陈琪和他的团队做了一个叫“卷豆网”的网站，但因为转化率低，卷豆网以失败而告终。从卷豆网的失败中总结了经验，才有了现在的蘑菇街，一个以

4、“时尚”和“购物”为主题的女性社区。2．通过这种社区化电子商务模式及反向团购模式，蘑菇街得以飞速成长。六、关键要点1.打磨更好的用户界面，做好自己的核心竞争力，才是解决蘑菇街未来发展问题的根本。在蘑菇街案例分析中，可以通过以下两方面来进行，首先：第三方的立场，以这个立场建立的公正的信息体系是最具竞争力的，包括用户评价、商品信息搜集对比等；其次：用户关系，清晰卖家和卖家身份为前提，围绕买家需求和行为进行设计。导购信息最大的竞争力在于公正和精准，要解决的核心问题是让用户低成本获得最适合自己、性价比最高的商品信息。七、建议课堂计划本案例可以作为专门的案例讨论

5、课来进行。如下是按照时间进度提供的课堂计划建议，仅供参考。整个案例课的课堂时间控制在80—90分钟。课前计划：提出启发思考题，请学生在课前完成阅读和初步思考。课中计划：简要的课堂前言，明确主题（2-5分钟）2中国管理案例共享中心案例库教学案例随着互联网的快速发展，B2C模式的公司都得到了快速的发展，但B2C模式也存在一定的弊端，例如：同质化严重、用户获取成本高等。电子商务模式除了传统的B2B、B2C等模式外，还衍生出社区化电子商务、团购等模式，消费者需要的电商是自己来主导的电子商务，社交化电子商务网站蘑菇街的正式上线，为消费者打开了C2B模式的更多可能

6、，今天我们要讨论的案例是蘑菇街电子商务网站。分组讨论（30分钟），告知发言要求请大家思考蘑菇街的运营模式，以及它的优势、劣势，并思考蘑菇街未来的挑战和发展方向。小组发言（每组5分钟，控制在30分钟）引导全班进一步讨论，并进行归纳总结（15——20分钟）课后计划：请学生采用报告形式给出具体的蘑菇街运营模式和未来发展方向的思路。（案例使用说明字数：1510）3