08问题点分析--柏拉图

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1、6•柏拉LJ分開來就知道3分開來看就知道以•不良品的山堆咅看1一「一厂厂!包裝不什麼都不知道InJrrrnmm:籍糸由畀炒浪入苴仙7^:I/J/>O—把原因分爲4個要因來思考屈I-活爺讒表示・其他一-(00%進一步再分開來就rfi:主**更/冃疋5%包裝的破裂1・1何謂柏拉將一定期間所搜集的不良數、缺點或故障之發生數等數據,依項目別、原因別(查檢表上之項目,特性要因分析圖上之圈選項目)加以分類,而按其出現大小順序排列之圖形。不良率81.3%100.00%80.00%60.00%40.00%20.00%0

2、%5%0%5%0%5%0%32211累計影響度%D別目C項1-2柏拉圖的由來1897年義大利經濟學家V.柏拉圖(V.Pareto),整理歐洲各國的所得之分配,發現所得之累積次數有一定的法則。1905年以同樣的問題,美國經濟學者M.D.Lorenz把國民所得的大小與對應之人數關係,個別以累積百分率表示。美國品管專家J.M.Junm把品質上的問題點區分為少數重要項目(VitalFew)、多數輕微項目(TrivialMany)的方法而稱之為“柏拉圖原則“。1-3柏拉圖分析的特徵(1)以數據為依據,對問題點之判

3、斷更明確、要科學化。(2)很容易把握全體的不良情形。(3)能把握何種類的不良最多。(4)能把握除去那些不良,就能減少全體不良的百分之幾。(5)能更精確的掌握問題點的原因,影響度的大小。1-4柏拉圖的作法步驟1.決定數據的分類項目,其分類有:(1)結果的分類…■不良項目別、場所別、製程別。(2)原因的分類-…材料別、機械別、設備別、作業者別。步驟2.決定期間,搜集數據步驟3.按分類項目別、統計數據,作統計表不良項目不良次數不良率%累訂不良率%影響度%累計影響度%A1812.012.037.537.5B13

4、8.720.727.164.6C85.326.016.781.3D42.728.78.389.6其他53.332.010.4100合計4832100總檢查數:15()各項不良數各項不良數不良率%二-X100,影響度%--X100總檢查數總不良數缺點項目缺點數單位缺點數累計單位影響度%累計影響度%缺點數AB各項缺點數各項缺點數單位缺點數二x100,影響度%=X100總檢查數總不良數(1)各項目按出現數據的大小,順序排列,並求其累計次數。(2)求各坦目的數據及累計數的影響度。(3)其他項排在最後,其他項若太

5、大時,要檢討是否尚有其他重要要因須提出。步驟4.圖表用紙上記入縱軸及橫軸,縱軸上加上分度,橫軸記入項目步驟5.按數機的大小,將數據劃成柱形圖步驟6.數據的累計以折線記入⑴右端劃上縱軸在折線的終點定為100%o(2)0%-100%之間分成10等分把%的分度記上。步驟7.記入數據收集的期間,記錄者目的及總檢查數、總不良數及平均不良率。100.00%累計影響度%O%O•O81.3%80.00%60.00%40.00%20.00%%%%%O505I5©32211不良率1-5繪製柏拉圖應注意事項(1)柏拉圖應依大

6、小順序由高面低排列,曲此可一眼看出影響問題特性之原因,最前面的即是最主要原因。(2)柱形圖寬度要一致,橫軸按項目別排列,縱軸之最高點等於總不良率,且所表示之隔距應—致。(3)其他項表示原因不明或數量多卻微小的原因,要擺在最右端,其他項不應大於柏拉圖最前面幾項,否則即有錯誤,要再分析。(4)一般而言,前三項不良項目往往佔累積影響度之7()至80%,故對前三項做改善便可得到70%以上的效果。(5)儘量以損失金額表示:因一般人對金額較敏感,若換算成金額,則節省的費用、降低的成本可使人感覺有改善效果,努力所節省

7、的金額有很大顯著以設備別、不良項目別、作業人員別、時間別等來區分(6)—般而言,縱軸可用損失金額、缺點數、故障件出勤率、缺勤率等特性來表示,橫軸則(7)柏拉圖只適用於計數值,而計量值則需使用直方圖才可。1-6柏拉圖之用途(1)決定改善目標,找出問題點知道”問題點發生在那裡”雖然影響問題的原因項目很多,但一般來講,真正影響問題點80%的項目祇不過2、3項而已,如果想改善時,就必須提取此影響較大的項目,來先下對策才可以。(2)調查不良或缺點的原因分類項目有兩種:A.結果的分類.…B.原因的分類•…….不良項

8、目別、場所別、工程別。…原料別、機械別、裝置別、作業者別、作業方法別。一般是先從結果之分類,把握問題點,為了採取對策,再依原因別劃製柏拉圖。來看的話,作報告或記錄時,祇以數據來看,一般是比較不容易了解,如果能整理成柏拉圖是會很容易一目了然的,特別是用來比較改善前後的效果時。(1)改善效果的確認因改善而採取對策後,為確認其效果,須再繪一次柏拉圖,如採的對策好,柱形圖的高度會降低,且橫軸之不良項目的順序會變動,按其各期間出現之大小順序排列。改善

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1、6•柏拉LJ分開來就知道3分開來看就知道以•不良品的山堆咅看1一「一厂厂!包裝不什麼都不知道InJrrrnmm:籍糸由畀炒浪入苴仙7^:I/J/>O—把原因分爲4個要因來思考屈I-活爺讒表示・其他一-(00%進一步再分開來就rfi:主**更/冃疋5%包裝的破裂1・1何謂柏拉將一定期間所搜集的不良數、缺點或故障之發生數等數據,依項目別、原因別(查檢表上之項目,特性要因分析圖上之圈選項目)加以分類,而按其出現大小順序排列之圖形。不良率81.3%100.00%80.00%60.00%40.00%20.00%0

2、%5%0%5%0%5%0%32211累計影響度%D別目C項1-2柏拉圖的由來1897年義大利經濟學家V.柏拉圖(V.Pareto),整理歐洲各國的所得之分配,發現所得之累積次數有一定的法則。1905年以同樣的問題,美國經濟學者M.D.Lorenz把國民所得的大小與對應之人數關係,個別以累積百分率表示。美國品管專家J.M.Junm把品質上的問題點區分為少數重要項目(VitalFew)、多數輕微項目(TrivialMany)的方法而稱之為“柏拉圖原則“。1-3柏拉圖分析的特徵(1)以數據為依據,對問題點之判

3、斷更明確、要科學化。(2)很容易把握全體的不良情形。(3)能把握何種類的不良最多。(4)能把握除去那些不良,就能減少全體不良的百分之幾。(5)能更精確的掌握問題點的原因,影響度的大小。1-4柏拉圖的作法步驟1.決定數據的分類項目,其分類有:(1)結果的分類…■不良項目別、場所別、製程別。(2)原因的分類-…材料別、機械別、設備別、作業者別。步驟2.決定期間,搜集數據步驟3.按分類項目別、統計數據,作統計表不良項目不良次數不良率%累訂不良率%影響度%累計影響度%A1812.012.037.537.5B13

4、8.720.727.164.6C85.326.016.781.3D42.728.78.389.6其他53.332.010.4100合計4832100總檢查數:15()各項不良數各項不良數不良率%二-X100,影響度%--X100總檢查數總不良數缺點項目缺點數單位缺點數累計單位影響度%累計影響度%缺點數AB各項缺點數各項缺點數單位缺點數二x100,影響度%=X100總檢查數總不良數(1)各項目按出現數據的大小,順序排列,並求其累計次數。(2)求各坦目的數據及累計數的影響度。(3)其他項排在最後,其他項若太

5、大時,要檢討是否尚有其他重要要因須提出。步驟4.圖表用紙上記入縱軸及橫軸,縱軸上加上分度,橫軸記入項目步驟5.按數機的大小,將數據劃成柱形圖步驟6.數據的累計以折線記入⑴右端劃上縱軸在折線的終點定為100%o(2)0%-100%之間分成10等分把%的分度記上。步驟7.記入數據收集的期間,記錄者目的及總檢查數、總不良數及平均不良率。100.00%累計影響度%O%O•O81.3%80.00%60.00%40.00%20.00%%%%%O505I5©32211不良率1-5繪製柏拉圖應注意事項(1)柏拉圖應依大

6、小順序由高面低排列,曲此可一眼看出影響問題特性之原因,最前面的即是最主要原因。(2)柱形圖寬度要一致,橫軸按項目別排列,縱軸之最高點等於總不良率,且所表示之隔距應—致。(3)其他項表示原因不明或數量多卻微小的原因,要擺在最右端,其他項不應大於柏拉圖最前面幾項,否則即有錯誤,要再分析。(4)一般而言,前三項不良項目往往佔累積影響度之7()至80%,故對前三項做改善便可得到70%以上的效果。(5)儘量以損失金額表示:因一般人對金額較敏感,若換算成金額,則節省的費用、降低的成本可使人感覺有改善效果,努力所節省

7、的金額有很大顯著以設備別、不良項目別、作業人員別、時間別等來區分(6)—般而言,縱軸可用損失金額、缺點數、故障件出勤率、缺勤率等特性來表示,橫軸則(7)柏拉圖只適用於計數值,而計量值則需使用直方圖才可。1-6柏拉圖之用途(1)決定改善目標,找出問題點知道”問題點發生在那裡”雖然影響問題的原因項目很多,但一般來講,真正影響問題點80%的項目祇不過2、3項而已,如果想改善時,就必須提取此影響較大的項目,來先下對策才可以。(2)調查不良或缺點的原因分類項目有兩種:A.結果的分類.…B.原因的分類•…….不良項

8、目別、場所別、工程別。…原料別、機械別、裝置別、作業者別、作業方法別。一般是先從結果之分類,把握問題點,為了採取對策,再依原因別劃製柏拉圖。來看的話,作報告或記錄時,祇以數據來看,一般是比較不容易了解,如果能整理成柏拉圖是會很容易一目了然的,特別是用來比較改善前後的效果時。(1)改善效果的確認因改善而採取對策後,為確認其效果,須再繪一次柏拉圖,如採的對策好,柱形圖的高度會降低,且橫軸之不良項目的順序會變動,按其各期間出現之大小順序排列。改善

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