新员入职管理必知必会5-入职引导要点.pdf

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1、新员入职管理必知必会（五）入职引导要点入职引导要点如何做好入职引导一、首先明确入职引导的意义和价值此处与各企业文化氛围、价值导向、岗位核心等息息相关，所以事先需进行细化的梳理，制定相应的管理制度，明确目标与方向。无价值的引导毫无意义，反而造成人力成本耗费。二、选择合适的引导内容1、校招-应届生：新入社会，即使有实习经历，相对来说也是片段化的，无整体的直观感受，刚到公司对工作环境、工作关系、工作伙伴等都需要熟悉和了解，甚至包括最基本的工作规范。所以需要一位耐心+细心的老员工来做导师，在逐渐熟悉生活环境的同时，对工作技能的领带、反馈、考核等等，生活与工作需同时

2、并行，合理划分比例。2、社招-有经验：具备一定阅历，懂得把握工作节奏，能很快熟悉和适应新环境，引导在入职初期会显得比较重要，更多的是熟知各办公工具的获取来源。尚不需要在技能方面做特别的培训与引导。三、选择合适的引导人1、校招-应届生：适宜选部门的骨干老员工，有相对丰富的工作和生活经验，肩负“教练员”的职责，既作为初入职的领带人，亦可作为职场上的第一位老师，影响员工日后的工作价值导向，所以一定要选择对公司认可，且具备良好的职业素养，乐于分享的员工。2、社招-有经验：适宜选部门处事全面、协调力不错的员工，可协助获取办公工具的来源，便于更快进入工作角色，整体热心

3、、开朗的同事就行；专业引导一般为部门负责人。四、引导的监管层次1、校招-应届生：利用“导师制”管理文件规范与指导，内容中设置详细的流程与管理考核方法。2、社招-有经验：采用试用期追踪，实现督促业务部门负责人关注新人，人力追踪试用期表现与改进的双重作用。www.hrloo.com1五、给予引导合适的激励方式。引导人员（特别指应届生引导）是在承担本职工作的同时，兼负引导职责，所以一定要给予适当激励。1、可与干部管理中“晋升”联接，作为走向综合管理岗位的一个要素，如员工若晋升必须具备领带人的经历，如同岗前历练。2、可与兼职培训师的职级联接，公司除培训部外，业务部

4、门还有很多兼职的培训讲师，根据不同的授课经历，授予不同的职级，可将新人领带作为其中一项权重较小的考核。3、直接支付导师费。4、部门负责人灵活分工与配置。目前很多公司都在做入职引导，但更多的局限在一个邮箱的开通、一个办公用品的申领等基础事务上，无系统化的管理，同事对新人心理的关注相对较少。要真正做好入职引导，还须公司具备人力规范化的管理程序，设置合理的流程，并有效的监管。新人不高的要求是：办理完入职手续，领带人主动来陪同介绍，领带到部门，部门附近的洗手间、茶间，与部门同事一一认识，然后走到自己新工位时，发现一张贴着自己名字的工位（干净整洁），所需的办公用品、

5、办公工具（如内部邮箱、电脑程序安装、信息权限）等均已妥当，桌面上放着“上岗考核表”（近期工作重点），电脑中“新人须知”里有本岗位须知的打包文件（工作知识储备），根据不同的岗位可能存在其他特殊；最重要的是，午餐时间到了，老员工过来热情的招呼你，吃饭罗。哈，吃饱饭好干活！www.hrloo.com2新员工入职，HR可以做什么？回答这个问题前，我先从新员工的角度出发，分析新员工经常会遇到的困难：（1）工作安排：担心工作做不好，试用期绩效不达标被辞退（2）人际关系：不知道如何与新同事相处（3）公司管理：对公司各项规章制度不了解（3）衣食住行：不太适应，水土不服入职

6、引导，我们可以做以下工作：一、公司管理1、介绍公司考勤、加班、请假等各项人事管理制度和员工手册2、介绍工资发放时间、五险一金购买情况3、介绍公司组织架构和部门大概业务流程：简单介绍即可，更具体的可以留在入职培训时做4、安排办公位置（电脑、电话、邮箱、复印件、打印机等使用）、发放工牌、内部通讯录、办公用品等：可以让部门同事写欢迎邮件，让新员工打开邮件时可以看到，HR还可以把电脑开机密码等一些小提示做成小卡片放在新人桌上。并且把一些新员工经常会问到的事情做成小手册或者小文档给新员工随时查询。二、工作安排1、给相关部门主管和同事引见，让部门之前已经安排好的导师带

7、其熟悉新环境2、学习岗位说明书和操作指引：有些主管喜欢让刚入职的新员工做工作计划，计划可以做，但是得看条件，如果新员工初入行，那么在制定计划时，主管需对员工进行密切指导，了解其现有能力后再逐步安排。4、了解试用期培训安排和工作安排、绩效考核指标等：公司可以把员工在试用期内每个月需学习的东西和工作任务、目标等做成表格，每个月部门主管需向导师及新员工了解进度。在刚入职的一周，导师或者主管需对新员工特别关注，可以每天安排半小时约新员工访谈，对其一天的工作进度进行了解，及时指导。三、衣食住行1、介绍公司附近坐车、用餐、购物等情况，建议HR或者部门同事前一周都和新员

8、工一起用餐或者一起下班，带其熟悉新路线2、没有提供住宿条件的公司，