台湾企业国际化之规划

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1、第四章台灣企業國際化之規劃第一節台灣企業國際化之規劃本章將針對台灣企業在國際化或全球化時，企業主在實際經營應注意的事項做整理。因企業國際化過程中要注意的層面很廣，本研究僅就企業經營的實務面應有的觀念做整理研究，詳細的學術理論暫不在此次的研究範圍內探討。為使台灣企業在國際化的過程中能有明確的思考依據，本研究將企政治業外擴需考量的重點，步驟化如下:大立學國階段壹、檢視企業自身之核心能力‧‧企業有了國際化動機之後，企業主就應該審慎思考企業本身的核心Nay能力並詳細檢視自身是否擁有卓越的技術？專利是否具有競爭優勢？ttiis資金的來源是

2、否充足？有無可複製的管理模式？國際化之後，上述的能ornea力是否可以和國內外的競爭者相抗衡？…等關鍵因素。在思考這些前livCn提的同時，也必須找出哪一項是企業本身真正具有的長期核心競爭力。hengchiU若檢視的結果是無法與競爭者相抗衡或僅具短期競爭優勢，那企業主應放慢國際化的想法，先積極於企業內部做能力的再造，直至核心競爭力建立後再進行國際化的作為。台灣的中小企業通常都會具有某一技術專長，企業主則將其視為競爭優勢，但卻常忽略檢視其競爭優勢是長期或短期的，亦或是需結合公司內其他的優勢，來形成對手的競爭障礙。有時中小企業主也會

3、盲目的跟著國際化或多角化，也因為沒有對企業本身的核心競爭力做深入探討，所以常常在競爭的過程中，因部份能力不足而陷入進退為谷的窘境。另外，企業在思考競爭力的同時，也必需把團隊成員的個人能力、向心力和組織的能力列入評估的要項，而不能只檢視企業主的個人能力。40本研究把企業核心競爭力的評估要素定義為以下八項:1.經營團隊的決策品質與速度2.建立核心技術與創新應用的能力3.人力資源的培養與有效的運用4.營運流程規劃與運用電腦整合流程的能力5.經營團隊對願景及企業文化的認同度6.經營團隊對目標管理的有效性7.客戶對公司提供的產品滿意度與忠

4、誠度的多寡8.經營團隊是否有不斷「追求卓越」的強烈企圖心政治其中人才與電腦流程整合的能力是競爭力的關鍵，有好的人才企業大立才能有好的執行力，有好的流程整合才能具體實現企業目標。當然，經學營團隊不斷保有「追求卓越」的強烈企圖心，更是企業永續經營的原動國力。‧‧Nay階段貳、擬定與企業核心能力相符合之國際化策略ttiisornea在明確了解核心競爭力後就必須有策略的選定，而在競爭激烈的現livCn在策略的定義也不同於以往。過去，企業主會把分析解決問題的方法當hengchiU成是一種策略，但是現在的策略不單是解決問題的方法，也不單純是

5、一個點子，那策略是甚麼呢?大多數的台灣企業對公司的未來是有認真思考的，但大多把思考重點放在單純的商業競爭、技術的研發與財務的規劃上，很少企業主會思考公司未來3~5年要長成什麼樣子。大部份的企業主很難面對這樣的問題而提出具體的成長策略，因為這樣的思考會衍生很多無法解決的問題和困難。其實，策略不過就是找出這些無法解決的問題和其解決的方法。一旦企業主決定了未來的方向和目標，並將欲達到目標的做法轉化成可執行的策略後，企業主就可將執行的任務往下傳遞，轉而思考另一個讓公司永續經營的競爭策略(策略和營運的連結如圖4-1所示)，策略的擬定有以下

6、幾個步驟:41一、描述企業的發展策略企業主首先要能描述目前公司所從事的事業是什麼？為什麼我們會在此行業？未來3~5年希望公司呈現怎樣的風貌?二、描述企業現有的狀態（一）目前在業務上有那些關鍵性的議題，在波特的五項競爭作用力下，公司呈現怎樣的風貌？在SWOT的分析架構下公司的資政治源是否具競爭優勢？大立學（二）我們怎樣面對競爭最好？我們以那些客戶或市場為目標？國我們提供給客戶的價值是什麼？公司那些關鍵的流程具市場競‧爭優勢？實現這些優勢需要那些資源？公司需建置什麼樣的團‧隊來執行這些策略？Nayttiis三、描述公司未來要呈現的風

7、貌ornealivCn明確的描述公司未來的風貌和定位，要做到未來3~5年的風貌我hengchiU們要做哪些事？會面臨多少競爭？需要多少技術和財務資源？經營團隊需具備什麼能力？四、把策略轉化為可執行的營運流程企業主制定策略後必須有一套方法來讓策略執行，且在執行過後更要有評估衡量的指標，其中的重點是:（一）用策略地圖當工具把策略和目標做有效的連結42（二）設計能和目標達成率連結的績效評估機置（三）制定執行計畫和預想執行中可能的困難和所需的成本及資源（四）設計銷售計畫和制定銷售流程與流程改善機制五、檢視目標達成率及修正執行計畫設計評估

8、每月、每季的目標，並檢視執行中的計畫，其優缺點為何?領導人應就市場面、產品面和管理面等三個構面分別找出問題、確認問題、分析問題、找出原因和解決方法、然後再執行、政治再評估。大立學國‧‧NayttiisornealivCnhengchiU43階段1發展展策略定義義