浅谈酒店员工高流失率的控制 毕业论文

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1、本科毕业论文（设计）题目：浅谈酒店员工高流失率的控制姓名：学号：014310211870院（系）：湖北科技职业学院专业：商场管理指导教师：职称：2012年4月17本科生毕业论文（设计）原创性声明本人以信誉声明：所呈交的毕业论文（设计）是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果，论文中引用他人的文献、数据、图件、资料均已明确标注出，论文中的结论和结果为本人独立完成，不包含他人成果及为获得中国地质大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。毕业论文作者（签字）：签字日期：年月17摘要人力资源作为现

2、代企业的一种战略性资源，已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中，激励问题是重要内容之一。激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象，留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。任何企业都是由人来管理,而处于企业中人的积极性高低,是决定企业成败的关键因素。所以,对于企业来说,它的蓬勃生机来自于员工的无限活力,如何激发员工的活力?必须对员工进行有效的激励。因此,企业人力资源管理的核心就是以激励机制为杠杆,调动全体员工的积极性、主动性。关键词：企业管理激励17目录序言6一、企业管理中为什么要引入激励6

3、二、激励理论在企业管理中的运用6三、激励是以员工需要为基础的8四、科学的评价体系是激励有效性的保障9五、管理者应如何有效激励员工9（一）为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配9（二）为每个员工设定具体而恰当的目标9(三)对完成了既定目标的员工进行奖励10（四）针对不同的员工进行不同的奖励10（五）奖励机制一定要公平11（六）实行柔性化管理11（七）构建优秀的企业文化11六、在企业管理中的激励应注意的问题11（一）管理意识落后12（二）企业中存在盲目激励现象12（三）激励措施的无差别化12（四）激励就是奖励12(五)激励过程中缺乏沟通131.对员工所做成绩进行肯定132.透明管

4、理13（六）重激励轻约束13（七）过度激励13七、激励理论对我国企业管理的重要性14（一）建立有效的激励机制有助于建立和谐的企业氛围14（二）以人为本，运用激励理论促进员工充分发挥才能和智慧14（三）能充分发挥职、权、能、利相统一的资任制的作用。14（四）能够造就良性的竞争环境15（五）能够吸引住人才15（六）能够加强企业思想政治工作的力度15八、结束语16致谢17参考文献：1817序言人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入，要激励自己的员工更加努力地工作，更好地发挥创造力，提高企业的经济效益，就需要灵

5、活有效地运用激励理论，以各激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象，留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。一、企业管理中为什么要引入激励任何企业都是由人力资源将科学技术作用于生产资料，即发生劳动行为才能推动企业发展，并实现企业盈利的目的。由此可见人力资源所表现的积极性和创造性是企业动力和活力的源泉。企业每个员工的行为都带有个人利益的动机,为了实现个人利益而工作，而利益是调解人的行为的重要因索。因此，只有让员工个人目标与企业的大目标统一起来,使企业目标的实现与满足个人需要相一致,才能使员工个体的积极性和创造

6、性得到充分发挥。由此，企业在拥有人力资源和物质条件的同时,必须采取科学有效的激励机制,将员工的积极性和创造性充分调动起来。只有这样,企业才能提高经济效益，才具有兴旺发达的强大推动力,才有敢于竞争,善于竞争的生机和活力。激励在企业管理中的作用主要表现在两个方面:其一，激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效。企业有了好的绩效才能生存。在企业中,我们常常可以看到有些才能卓越的员工绩效却低于一些才能明显不如自己的人,可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力,从“绩效函数”我们可以看到,个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高,

7、如果没有工作积极性,也不可能有良好的行为表现。因此，运用激励机制，可以提高企业员工的绩效，发挥其最大的能力，实现企业效益的最大化。其二，激励可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%一30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%一90%,由此可见,旨在调动人的积极性的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业每个员工的潜力都是巨大的，其潜在的绩效也是巨大的。因此，企业需要运用激励机制，最大程度地挖掘员工的潜力，提高